مهندس برمجيات مساعد - SDIM

• مراقبة على مدار الساعة لمهمة التطبيقات الحيوية والتطبيقات المالية. - مثل معالجة المعاملات، تحويل الأموال، الإيداع المباشر، خدمات الويب والتطبيقات، التطبيقات المحمولة
  التحقق من خدمات الإنتاج وضمان التسليم الناجح.
  إدارة المشكلات (التقارير، التسجيل، والتتبع حتى الحل)
  إدارة الحوادث (فتح جسر مؤتمرات وإشراك الموارد المطلوبة للتصحيح في حالة المشكلات عالية الخطورة)، التصعيد، الإخطار، SOE، RCA،
  تحليل البيانات (قاعدة البيانات والسجلات) - تسوية البيانات أيضًا
  إدارة SLA (الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء)
  إعداد مصفوفة الأعمال والتقارير للإدارة العليا
  إدارة الصيانة (الإشعارات الداخلية/الخارجية، التتبع، والتنفيذ في الوقت المناسب)
  الحفاظ على مصفوفات/بيانات مختلفة لدعم عملياتنا اليومية
  

نبحث عن
التعليم: بكاليوس في علوم الحاسوب/هندسة البرمجيات/هندسة الكهرباء مع تخصص في علوم الحاسوب/ماجستير في علوم الحاسوب
الخبرة: حديث التخرج
المهارات

• فهم ممتاز لهندسة البرمجيات، قواعد البيانات، الخوارزميات، ومفاهيم البرمجة
• مهارات كتابة استعلامات SQL
• الإلمام بأوامر Solaris وLinux
• مهارات تحليل قوية
• مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية) خاصة باللغة الإنجليزية.
• مهارات شخصية وإدارة جيدة.
• موقف إيجابي وقدرات تعلم جيدة.
• مهارات قوية في حل المشكلات
  الأدوات
• كتابة استعلامات SQL
• MS Office
• MS Teams
• DB Visualizer
• Dynatrace/Xymon/Nagios
• Power BI