الوصف الوظيفي
هدف الوظيفة
- تحليل ومعالجة مقترحات الائتمان وطلبات منتجات الإقراض بالتجزئة من بنك المشرق للموافقة أو التصعيد إلى مشرفي الائتمان ضمن الوقت المحدد.
- ضمان تنفيذ سلس لأتمتة واجهة عملية الائتمان عبر جميع منتجات الإقراض مع تحقيق مكاسب كبيرة في تجربة العملاء والإنتاجية.
- تنظيم جميع الموافقات ضمن سياسة الائتمان ومعايير المنتج.
- ضمان التطبيق المتسق لسياسة الائتمان وجودة قرارات الاكتتاب والمستندات المحتفظ بها كضمان.
- مسؤول عن وظيفة مراجعة الائتمان الإشرافية عند الحاجة لمنتجات RBG من خلال تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية والسياسات وفقًا لإرشادات برنامج المنتج.
- مسؤول كنسخة احتياطية موثوقة في غياب قائد الفريق / مساعد المدير.
- مسؤول عن تطوير الموظفين الجدد في الفريق وأيضًا المساعدة بشكل دوري في تدريب الموظفين الجدد في الفريق.
المجالات الرئيسية للنتائج
تحليل الائتمان
- تحليل للموافقة أو التصعيد للسلطة العليا: الأهلية وفقًا للسياسة، كشف الحساب المصرفي، فحص البيانات السابقة على "أنظمة البنك الأساسية"، مراجعة من خلال نظام معالجة الطلبات وإنشاء مقترح ائتمان بجميع التفاصيل لمزيد من الفحوصات والموافقات.
- قياس وتقييم وتقديم اقتراحات لتحسين إنتاجية الفريق. سيتم ذلك من خلال الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الإنتاجية اليومية.
- القيام بمشاريع متنوعة لزيادة إنتاجية الوحدة وتعزيز سياسة المنتج والائتمان لمنتجات الإقراض بالتجزئة.
تحديد الاستثناءات
- تحديد الاستثناءات للأهلية، التسعير، CPV، جمع المعلومات على النظام والامتثال للضمانات.
- التواصل بشأن العيوب الرئيسية وانتهاكات السياسة لقائد الفريق / مساعد المدير للمتابعة.
- تصنيف الحالات كـ "مرفوضة"، "مرفوضة"، أو "للموافقة على الانحراف" إذا فشلت الفحوصات أعلاه.
- ضمان تحقيق أهداف الإنتاجية اليومية.
- ضمان تقديم خدمة ذات جودة للعملاء الداخليين / الخارجيين من خلال الالتزام بالوقت المحدد.
التدريب والاختبار
- المشاركة بنشاط في عملية التدريب والاختبار التي تنفذها وحدة الجودة.
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد في الفريق أثناء العمل.
- يجب أن تكون لاعب فريق رئيسي ويجب أن تحافظ في جميع الأوقات على مستويات التحفيز داخل الفريق.
سياسة الائتمان / دليل المنتج والقضايا التشغيلية
- تحديد الشذوذ في سياسة الائتمان ودليل المنتج.
- توصية الإضافات والتعديلات على سياسة الائتمان ودليل المنتج.
- توصية التحسينات في الإجراءات التشغيلية ومجالات المخاطر من وقت لآخر.
المعرفة والمهارات والخبرة
- خريج مع 5 سنوات من الخبرة في بيئة إدارة الائتمان.
- مهارات تحليلية ممتازة.
- مهارات تواصل شخصية جيدة.
- قدرة على حل المشكلات والعمل بشكل مستقل.
- يجب أن يكون مركزًا على العميل وموجهًا نحو الإنجاز.
المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
بينما نحن أكثر من نصف قرن، نفكر بفخر مثل المنافس، والشركة الناشئة، والمبتكر في المصارف والتمويل، مدعومين بفريق متنوع وديناميكي يضع العملاء أولاً. معًا، نرسم الابتكارات والتطورات الرئيسية في المصارف والخدمات المالية. مهمتنا؟ مساعدة العملاء في العثور على طريقهم للارتقاء كل يوم، شراكتهم خلال المرتفعات والانخفاضات لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم وفتح رؤيتهم الفريدة للنجاح. تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال القيادة بالابتكار، ومعاملة الزملاء بكرامة وإنصاف أثناء السعي لفرص تنمي قيمة المساهمين. نساهم بنشاط في المجتمع من خلال المصرفية المسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس للارتقاء.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.