تتمثل مهمة بايستاك في تسريع المدفوعات الرقمية في قارة إفريقيا. يستخدم أكثر من 200 ألف من بعض الشركات الأكثر شهرة في نيجيريا، بالإضافة إلى عدد متزايد من التجار في جنوب إفريقيا وغانا وكينيا، بوابة المدفوعات الحديثة من بايستاك. تشمل هذه الشركات الخطوط الجوية القطرية، وMTN، وبرجر كينج، وUPS، وتأمين AXA مانسارد، وسينما فيلم هاوس، وSmile Communications، وخطوط طيران Air Peace، وCrocs، وUnder Armour، ومجموعة ريشمونت لايف ستايل (RLG)، والعديد من الشركات الأخرى.

في غضون أكثر من 10 سنوات، قدم فريقنا المتنامي وتيرة ثابتة من الابتكار في مشهد المدفوعات عبر الإنترنت، مثل المدفوعات المتكررة الآلية، والقدرة على العملاء على الدفع مباشرة من حساباتهم المصرفية، والاستردادات الآلية، وأكثر من ذلك. لقد تم الاستحواذ علينا من قبل Stripe ونعمل على تعزيز مهمتنا لمساعدة بناء بنية المدفوعات في إفريقيا.

تبني بايستاك التكنولوجيا لمساعدة أفضل الشركات في إفريقيا على النمو - من الشركات الناشئة الجديدة إلى الشركات الرائدة في السوق التي تطلق نماذج أعمال جديدة. نجعل من السهل على الشركات قبول المدفوعات الآمنة من قنوات الدفع المحلية والعالمية المتعددة، ثم نقدم الأدوات لمساعدتك في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، واكتساب عملاء جدد.

• امتلاك ودفع تنفيذ برامج متعددة ذات أولوية عالية عبر البنية التحتية والأمان (غالبًا بالتوازي)، من البداية حتى التسليم
• التعاون بشكل وثيق مع مديري الهندسة ومديري المنتجات لتحديد الأهداف، والنطاق، ومقاييس النجاح، والمعالم، وخطط التسليم
• المرونة عبر مجالات متعددة، مع إحضار نفس الصرامة التنفيذية إلى برنامج بنية تحتية رئيسي كما هو الحال مع مبادرة إدارة الثغرات أو تدقيق الامتثال
• العمل كطبقة تنسيق بين فرق البنية التحتية والأمان والهندسة، لضمان تتبع الطلبات والمشاريع والاعتماد، وتحديد أولوياتها، والمتابعة
• التعاون مع فريق الامتثال الأمني لتنسيق أنشطة التدقيق بما في ذلك مواءمة الجداول الزمنية عبر الفرق الداخلية والمدققين الخارجيين، وتتبع تقدم جمع الأدلة وضمان توثيق إجراءات التصحيح ومتابعتها حتى الاكتمال
• بناء وصيانة خطط البرامج (تفكيك العمل، الجداول الزمنية، خرائط الاعتماد، سجلات RAID) والحفاظ عليها محدثة مع تغير القيود
• تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر والعوائق بشكل استباقي؛ التصعيد مبكرًا مع خيارات وتنازلات واضحة
• دفع التوافق عبر الفرق حول النهج الفني، والتسلسل، والاستعداد التشغيلي للبرامج قيد التسليم (الاختبار، والنشر، واستجابة الحوادث، والتوثيق)
• إجراء طقوس التنفيذ (بدء التشغيل، ومراجعات البرامج الأسبوعية، وتحديثات أصحاب المصلحة، والتقييمات) وضمان توثيق القرارات والإجراءات ومتابعتها
• التواصل بوضوح حول التقدم مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحالة، والمخاطر، وتغييرات النطاق، والجداول الزمنية، والنتائج
• تحسين عمليات التسليم والأدوات بشكل مستمر، بما في ذلك استخدام سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات المشروع وتسريع حل المشكلات

• 6+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج/المشاريع في تنفيذ مبادرات معقدة عبر الوظائف (يفضل في منظمات الهندسة)
• قدرة مثبتة على إدارة عدة مسارات عمل متوازية، والاعتماد، والأولويات المتغيرة مع الحفاظ على جودة التسليم
• خبرة في التعاون مع مديري الهندسة ومديري المنتجات لدفع التنفيذ، وإجراء التنازلات، وتحقيق النتائج. ستملك خطة التسليم، والجدول الزمني، ومسار التصعيد. يمتلك مدراء الهندسة القرارات الفنية وسعة الفريق. أنت تمتلك النطاق والأولوية. أنت الشخص المسؤول عن ضمان بقاء هذه الأمور متوافقة وأن الانزلاقات، والصراعات، والتنازلات تظهر مبكرًا
• قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل في بيئات غامضة، وتحديد هيكل البرنامج من الصفر، وإضفاء النظام على المبادرات المعقدة عبر الوظائف دون تسليم كتاب قواعد
• فهم قوي لمجالات البنية التحتية والأمان، مع القدرة على التفاعل بشكل موثوق مع الفرق الفنية - على سبيل المثال: موثوقية المنصة وإدارة SLA، والرصد والمراقبة، والأساسيات الشبكية، وCI/CD وخطوط نشر، وإدارة الهوية والوصول، وإدارة الثغرات أو أطر الامتثال. لا يُتوقع خبرة عميقة في جميع المجالات، ولكن يجب أن تكون قادرًا على قراءة مخطط العمارة، ومتابعة ما بعد الحادث، وفهم تداعيات التغيير المقترح، وطرح الأسئلة الصحيحة عندما لا يتماشى شيء.
• مهارات إدارة أصحاب المصلحة الممتازة: يمكن أن تؤثر دون سلطة وتوافق الفرق المتنوعة نحو أهداف مشتركة
• مهارات قوية في الاتصال الكتابي والشفهي، بما في ذلك تقارير الحالة الواضحة والتحديثات الجاهزة للمديرين التنفيذيين
• قدرة مثبتة على إنشاء وتشغيل آليات تسليم خفيفة الوزن (التخطيط، والتتبع، والتقارير، والتقييمات) التي تزيد من الإنتاجية بدلاً من البيروقراطية
• تفكير تحليلي قوي وحل مشكلات منظم، بما في ذلك الراحة مع الغموض والمعلومات غير المكتملة
• نهج استباقي لتحديد المخاطر والتخفيف منها قبل أن تؤثر القضايا على التسليم
• خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات المشروع المتكررة (مثل: تجميع الحالة، ملاحظات الاجتماعات، تتبع الإجراءات) وتسريع حل المشكلات
• ستدير برامج حيث تتغير المتطلبات، وتكون الفرق مقيدة بالموارد، والجداول الزمنية صارمة، والتعقيد الفني مرتفع. ستتضمن بعض هذه البرامج أنظمة إنتاج تتعامل مع أموال حقيقية، حيث أن الخطأ في النشر له تأثير مباشر على العملاء والامتثال التنظيمي

• خبرة في تنفيذ برامج البنية التحتية أو الأمان في بيئة عالية التوافر، وعالية النطاق
• إلمام ببرامج الأمان والامتثال (مثل: PCI DSS، ISO 27001، ISO 27701)، نمذجة التهديدات، أمان التطبيقات، إدارة الحوادث، و/أو العمليات الأمنية
• خبرة في العمل في مجال التكنولوجيا المالية، أو المدفوعات، أو بيئات أخرى منظمة
• خلفية تقنية (هندسة، SRE، هندسة الأمان، أو ما يعادلها) كافية لفهم مخططات العمارة، والسجلات/المقاييس، وتنازلات الهندسة
• استخدام مثبت لأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات البرنامج، وتوقع التسليم، وفعالية الفريق

• إدارة أصحاب المصلحة بلا عيوب والقدرة على التأثير دون سلطة
• التواصل الواضح والمنظم (كتابي وشفهي)، بما في ذلك تحديثات الحالة الموجزة وتوثيق القرارات؛ مرتاح للضغط عند الحاجة.
• وكالة عالية: تأخذ الملكية، وتدفع الوضوح، وتزيل العقبات عن الفرق بشكل استباقي
• مهارات تسهيل قوية للنقاشات عبر الفرق، وحل النزاعات، واتخاذ القرارات
• تنفيذ هادئ ومنهجي تحت الضغط، خاصة أثناء الحوادث عالية الخطورة أو المواعيد النهائية الضيقة
• فضول وقدرة على التكيف: حريص على تعلم مجالات تقنية جديدة وتحسين أنظمة التسليم باستمرار