الوصف الوظيفي
حول هازل في هازل، نحن نربط بين محترفي المبيعات B2B ذوي الأداء العالي والشركات العالمية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.
تشمل عملاؤنا الشركات الناشئة والوكالات الرقمية ومنصات التكنولوجيا في صناعات مثل SaaS وMarTech وFinTech وEdTech.
نحن نطابق أفضل المواهب في المبيعات مع وظائف بدوام كامل عن بُعد حيث يتم توظيفهم مباشرة في فرق العملاء وتقديم الدعم المستمر من هازل.
نوع الدور: بدوام كامل التفاعل: مقاول مستقل حول الشركة عميلنا هو وكالة إدارة عقارات راسخة ومكتب عقاري يقع في مانشستر، متخصص في القطاعات السكنية والتجارية.
مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في السوق المحلي، تدير الفريق محفظة واسعة تضم أكثر من 800 عقار، تتراوح بين الشقق الفاخرة للمحترفين إلى سكن الطلاب المخصص والإيجارات التجارية.
يفتخرون بنهج مخصص في إدارة العقارات، مع التركيز على تحقيق عوائد عالية للمالكين مع توفير مساحات سكنية حديثة وعالية الجودة للمستأجرين عبر المحاور الحضرية الرئيسية.
لقد صاغ الفريق طريقة عمل فريدة مدفوعة بالنتائج تضع خبرة السوق في المقدمة وتجربة خالية من المتاعب لعملائهم المتنوعين.
يعملون مع التركيز على النمو والكفاءة، ويقدمون بيئة تعاونية حيث يلتقي المعرفة المحلية مع الالتزام بالتميز في الخدمة.
هذه فرصة ممتازة للعمل في شركة عقارية مستقرة ولكنها تفكر في المستقبل، تظل عنصرًا بارزًا في سوق العقارات التنافسية في شمال غرب إنجلترا.
نوع الوظيفة: بدوام كامل (GMT 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً) ملخص الوظيفة كأول نقطة اتصال لوكالة عقارية مزدهرة مقرها مانشستر، ستلعب دورًا حاسمًا في دفع نمو محفظتنا السكنية والتجارية.
هذه الوظيفة أكثر من مجرد الرد على المكالمات؛ إنها تتعلق بأن تكون محرك خط المبيعات لدينا.
ستكون مسؤولاً عن تأهيل العملاء المحتملين ذوي النية العالية، وإدارة استفسارات بوابة العقارات الرئيسية، وضمان حصول كل مشترٍ أو بائع أو مالك أو مستأجر محتمل على تجربة عالمية من أول تفاعل لهم.
المسؤوليات الرئيسية التصرف كنقطة الاتصال الأولى المهنية لجميع المكالمات الواردة والاستفسارات الرقمية.
إدارة والرد على العملاء المحتملين من Rightmove وZoopla وOnTheMarket وSpareRoom.
تأهيل العملاء المحتملين بفعالية لتحديد احتياجاتهم ودرجة استعجالهم قبل حجز المشاهدات أو التقييمات أو الاستشارات.
إدارة تقويم Google للفريق، وضمان جدولة جميع المواعيد بدقة.
الحفاظ على CRM منظم، وتقسيم العملاء المحتملين إلى فئات ساخنة ودافئة وباردة.
متابعة بشكل استباقي مع الفرص غير المحولة وإعادة إشراك العملاء المحتملين الخاملين في قاعدة البيانات.
دعم حملات رعاية البريد الإلكتروني والرسائل النصية للحفاظ على العلامة التجارية في أذهان المستثمرين العقاريين والمحترفين.
تتبع والإبلاغ عن أداء خط الأنابيب، وضمان عدم تفويت أي استفسارات.
🌍 وظيفة عن بُعد بالكامل 🎯 ثقافة مدفوعة بالأداء مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة ومسارات للتقدم الخبرة المثبتة في تأهيل العملاء المحتملين وتحديد المواعيد.
خبرة سابقة في صناعة العقارات أو القطاع العقاري.
مهارات تواصل استثنائية باللغة الإنجليزية مع أسلوب هاتف احترافي وواثق.
إتقان عالٍ في إدارة CRM وإدخال البيانات.
إتقان مستوى خبير في Google Workspace (التقويم، Drive، Docs) وMicrosoft Office.
مهارات تنظيم قوية مع القدرة على إدارة أحجام استفسارات عالية بشكل مستقل.
عقلية "المتابعة" الاستباقية واهتمام شديد بالتفاصيل.
ما يُفضل معرفة سوق العقارات في مانشستر.
خبرة في إدارة توليد العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، وبوابات العقارات).
خلفية في خدمة العملاء أو دعم واجهة المكتب في بيئة سريعة الخطى.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
