عنوان الوظيفة:

مهندس مايكروسوفت تيمز

وصف الوظيفة

نحن كونتريكس. شريك التحول الذكي. مركز على الحلول. مدعوم بالتكنولوجيا. مدفوع بالذكاء.
الرائد العالمي في التكنولوجيا والخدمات الذي يدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وفي المستقبل. نحن مركزون على الحلول، مدعومون بالتكنولوجيا، مدفوعون بالذكاء. مع بيانات ورؤى فريدة، وخبرة عميقة في الصناعة، وحلول تكنولوجية متقدمة، نحن الشريك الذكي للتحول الذي يدعم عالماً يعمل، مما يساعد الشركات على أن تصبح بسيطة بشكل منعش للعمل والتفاعل والتعامل. نحن نشكل مسارات مهنية جديدة تغير قواعد اللعبة في أكثر من 70 دولة، ونستقطب أفضل المواهب.
في فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي لدينا، ستقوم بتقديم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمن عالمي رائد للصناعة لموظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتطوير التطبيقات والابتكار والحلول في عالم اليوم المتصل بشكل مفرط. ستكون جزءًا من فريق التكنولوجيا الذي يعد جوهريًا لرؤيتنا لتطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة.
لقد كرس مبتكرو التغيير لدينا في جميع أنحاء العالم حياتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بأن نكون معترفًا بنا بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات لنمو المهنة"، و"أفضل ثقافة للشركة"، عامًا بعد عام.
نحن نرحب بمبتكري التغيير لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليون ومستعدون للتعلم. ستتناسب موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز توقعات عملائنا مع ما نقوم به ومن نحن.
كن جزءًا من هذه الرحلة نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا.

وصف الدور

• المورد الفني الرئيسي للعميل.
• مركز على تقديم خدمات استباقية مثل ورش العمل التعليمية، وتقديم التقييمات وتوفير الإرشادات الخبراء.
• كن جزءًا من فريق متحمس من خبراء الصناعة الرائدين.
• احصل على وصول مبكر إلى التقنيات الناشئة قبل نظرائك في الصناعة واكتسب رؤى حول كيفية الاستفادة منها بفعالية.
• زيارة العملاء لتدريبهم ومشاركة الخبرات الصناعية وتطويرها (قد يتطلب السفر للتسليم في الموقع).
• كن جزءًا من مجتمع مطورين مزدهر يبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة عملائنا وأهداف تطوير البرمجيات واستخدام التكنولوجيا.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان توافق التسليمات مع مشاريع العملاء والمعالم.
• الحصول على الوصول إلى الخبرة والدعم من مجموعة استشارات ساب ومجموعات المنتجات.
• استمر في التعلم والنمو مهنيًا.
• تحليل المشكلات.
• الحفاظ على الاعتمادات والشهادات، والمساعدة في تطوير أفضل الممارسات للتقنيات والمنتجات الرئيسية لدعم جاهزية الفريق الفني.
• إظهار قدرات تواصل ممتازة وزراعة علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع العملاء لكسب ثقتهم.

المهارات والقدرات المطلوبة

• اجتماعات تيمز والأحداث المباشرة.
• خطط مكالمات تيمز.
• أجهزة هاتف تيمز.
• توجيه مكالمات تيمز المباشر.
• هاتف تيمز المحمول.
• اتصال مشغل هاتف تيمز.
• أساس نظام هاتف تيمز.
• تيمز بريميوم.
• غرف تيمز.

الخبرة التقنية

• فهم عميق في بنية صوت تيمز.
• خبرة في الانتقال إلى مايكروسوفت تيمز، بما في ذلك الهاتف والغرف.
• مهارات استكشاف الأخطاء العميقة مع هاتف تيمز وتحسين الوسائط.
• سجل حافل في دعم التحول الرقمي للعملاء من خلال تقديم حلول تيمز على مستوى المؤسسات.
• خبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات التقنية.

متطلبات الدور

• إجادة اللغة الفرنسية / الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا.
• مهارات كتابة تقنية قوية، ومهارات تقديم وتدريب.

الموقع:

المغرب - العمل من المنزل

متطلبات اللغة:

نوع الوقت:

دوام كامل

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك وصول إلى إشعار خصوصية المتقدمين للوظائف لسكان كاليفورنيا