الوصف الوظيفي
عنوان الوظيفة:
مهندس Microsoft Teams
وصف الوظيفة
نحن كونسينتريكس. شريك التحول الذكي. مركز على الحلول. مدعوم بالتكنولوجيا. مدفوع بالذكاء.
القائد العالمي في التكنولوجيا والخدمات الذي يدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وفي المستقبل. نحن مركزون على الحلول، مدعومون بالتكنولوجيا، مدفوعون بالذكاء. مع بيانات ورؤى فريدة، وخبرة عميقة في الصناعة، وحلول تكنولوجية متقدمة، نحن الشريك الذكي للتحول الذي يدعم عالمًا يعمل، مما يساعد الشركات على أن تصبح بسيطة بشكل منعش للعمل والتفاعل والتعامل. نحن نشكل مسيرات مهنية جديدة غير تقليدية في أكثر من 70 دولة، مع جذب أفضل المواهب.
في فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي لدينا، ستقوم بتقديم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمن عالمي رائد في الصناعة لموظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، والأمن، وتطوير التطبيقات، والابتكار، والحلول في عالم اليوم المتصل بشكل مفرط. ستكون جزءًا من فريق التكنولوجيا الذي يعد جوهريًا لرؤيتنا في تطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة.
لقد كرس مبتكرونا حول العالم حياتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بأن نكون معترفًا بنا من خلال جوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة للشركة"، عامًا بعد عام.
نحن نحتضن مبتكرينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليون ومستعدون للتعلم. ستناسب موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز توقعات عملائنا تمامًا ما نقوم به ومن نحن.
كن جزءًا من هذه الرحلة نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا.
وصف الدور
- المورد الفني الرئيسي للعميل.
- مركز على تقديم خدمات استباقية مثل ورش العمل التعليمية، وتقديم التقييمات وتوفير الإرشادات الخبيرة.
- كن جزءًا من فريق مدفوع للغاية من خبراء الصناعة الرائدين.
- احصل على وصول مبكر إلى التقنيات الناشئة قبل نظرائك في الصناعة واكتسب رؤى حول كيفية استغلالها بفعالية.
- زيارة العملاء لتدريبهم ومشاركة الخبرات الصناعية وتطويرها (قد يتوقع السفر لتقديم الخدمات في الموقع).
- كن جزءًا من مجتمع مطورين مزدهر يبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة عملائنا، وأهداف تطوير البرمجيات، واستخدام التكنولوجيا.
- بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان توافق التسليمات مع مشاريع العملاء والمعالم.
- الحصول على الوصول إلى الخبرة والدعم من ممارسات واستشارات ساب.
- استمر في التعلم والنمو مهنيًا.
- تحليل المشكلات.
- الحفاظ على الاعتمادات والشهادات، والمساعدة في تطوير أفضل الممارسات للتقنيات والمنتجات الرئيسية لدعم جاهزية الفريق الفني.
- إظهار قدرات اتصال ممتازة وزراعة علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع العملاء لكسب ثقتهم.
المهارات والقدرات المطلوبة
- اجتماعات Teams والأحداث المباشرة.
- خطط الاتصال الهاتفي لـ Teams.
- أجهزة الهاتف لـ Teams.
- التوجيه المباشر للهاتف لـ Teams.
- الهاتف المحمول لـ Teams.
- الاتصال التشغيلي للهاتف لـ Teams.
- أساس نظام الهاتف لـ Teams.
- Teams Premium.
- غرف Teams.
الخبرة الفنية
- فهم عميق في بنية Teams Voice.
- خبرة في الانتقال إلى Microsoft Teams، بما في ذلك الهاتف والغرف.
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العميقة مع هاتف Teams وتحسين الوسائط.
- سجل حافل في دعم التحول الرقمي للعملاء من خلال تقديم حلول Teams على مستوى المؤسسات.
- خبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات الفنية.
متطلبات الدور
- إجادة اللغة الفرنسية / الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا.
- مهارات كتابة فنية قوية، ومهارات تقديم وتدريب.
الموقع:
المغرب - العمل من المنزل
متطلبات اللغة:
نوع الوقت:
دوام كامل
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك حق الوصول إلى إشعار خصوصية المتقدمين للوظائف لمقيمين كاليفورنيا
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
