زميل طعام وشراب في إيكيا

• معرّف الوظيفة: REF414W

  
  

• تاريخ النشر: 02/07/2024

  
  

رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. نقوم بذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات الأثاث المنزلي المصممة بشكل جيد وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من إيكيا الهميزي المحدودة، التي تعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.

كلماتنا الرئيسية هي المنزل، الناس، السعادة، التنمية، القيادة، الشمولية والتنوع، كل ذلك بشغف!

تعالوا لتحقيق أحلامكم وأفكاركم الفريدة ضمن منظمة تؤمن بالناس!

العملاء
أضمن أن يكون عملاؤنا دائمًا في مركز الاهتمام وأسعى لجعلهم يبتسمون. ألتقي وأخدم عملائنا مع إظهار التعاطف والرعاية. أنا مستعد للاستماع ودعمهم بموقف يعتمد على قيم إيكيا.
أكون سفيرًا جيدًا لمتجر إيكيا في جميع تفاعلاتي مع عملائنا وأعطيهم سببًا جيدًا للعودة مرة بعد مرة.
أرى منطقتي من خلال عيون عملائنا وأجري حوارًا يوميًا معهم للحصول على ملاحظات مستمرة حول تجاربهم ولتعلم المزيد عن احتياجاتهم ورغباتهم. ثم أتحرك بناءً على مدخلاتهم. كما أقدم أفكارًا جديدة لمديري حول كيفية تحسين اللقاء مع عملائنا باستمرار.
أعلم عن الخدمات المقدمة في متجري وأستخدم هذه المعرفة لمساعدة العملاء.
أساهم في عملية شراء سهلة تجعل من السهل والمريح لعملائنا التسوق في المتجر في جميع الأوقات طوال اليوم.
التجارة
أعمل لضمان الجودة، والانتعاش، والكفاءة، وعرض مجموعة جذابة، على سبيل المثال من خلال اتباع أوراق المنتجات المحددة.
أنا شغوف بمنتجاتي وأتعلم بنشاط عن محتوياتها وأصولها وفوائدها الأخرى. أشارك هذه المعرفة مع عملائي وزملائي.

أعمل على تحسين المبيعات، مثل البيع الإضافي والمبيعات الإضافية.
أعلم عن منتجاتنا الأكثر مبيعًا و3 أسياد وملك واحد، وأضمن أنها متاحة ومعلنة بوضوح وعرضها في جميع الأوقات. أروج للمنتجات البديلة عندما تكون هذه غير متاحة.
أساعد مديري في تنفيذ تغييرات النطاق بطريقة بسيطة وموفرة للتكاليف.
أحتفظ بمنطقة مسؤوليتي في حالة جيدة طوال اليوم وأعدها استعدادًا لعمل اليوم التالي.
أعمل لضمان أن تكون منطقة مسؤوليتي نظيفة ومرتبة ومنظمة ومُسعّرة وجذابة ودعوة في جميع الأوقات.
أساهم في خطة العمل للقسم من خلال تحمل المسؤولية عن جزءي في تنفيذها.
أساهم في الحيوية وأشارك في الأنشطة داخل المتجر التي يتم تحديدها مع مديري.
أبدى اهتمامًا نشطًا بمنافسينا المحليين وأقدم لمديري مدخلات ذات صلة بشأن النطاق والأسعار.
الناس
أساعد وأدعم الزملاء عند الحاجة وأشارك معرفتي معهم وأشجعهم على القيام بالمثل.
أقدر طرق عمل زملائي وأتعلم من أولئك الذين يعملون بشكل مختلف عني.
أشارك بنشاط في فريقي وأتعاون عند الاقتضاء مع الزملاء في مناطق أخرى من المتجر.
أبقي نفسي على اطلاع حتى أتمكن من الأداء بفعالية.
أنا مسؤول عن تطويري الخاص وأتطلع إلى مديري لدعمي في تطويري.
توجيه الأعمال
أعلم أهداف مبيعاتنا اليومية والأسبوعية وهذا يدفعني لبيع المزيد.
أفهم تأثير أفعالي على النتائج المالية لمنطقتي وأعلم أي النتائج التي أؤثر عليها.
أبحث عن طرق أكثر فعالية للعمل لتقليل التكاليف وأكون واعيًا بالتكاليف، على سبيل المثال من خلال؛ التحكم في الفاقد، الحصص الصحيحة، مستويات الإنتاج الصحيحة وطرق الطهي الصحيحة.
العمليات
ألتزم وأتبع القواعد الداخلية، والسياسات، والروتينات التشغيلية اليومية بشأن مسائل مثل الجودة، وسلامة الغذاء، وأرقام المخزون كما حددها مديري.
أنفذ عمليات متجر إيكيا وأقوم بدوري لضمان أن تكون عملياتنا متماشية في جميع الأوقات مع معايير المراجعة التجارية الوظيفية.
السلامة هي أولوية قصوى وأتخذ إجراءات وأرفع وأناقش المخاوف مع المدير حسب الحاجة.
أضمن أن يتم الإبلاغ عن أي حادث غذائي، أو حادث محتمل، من خلال CASY وأبلغ المدير المناوب.

شهادة سلامة الغذاء ميزة إضافية

خبرة سابقة في بيئة الخدمة، ويفضل أن تكون في المبيعات أو الضيافة
خبرة في العمل في المطاعم، إنتاج المطبخ
متمكن من استخدام الحاسوب، وخاصة MS Office

قبل أن تضغط على "تقدم": يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنك تستطيع بثقة إثبات لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وخصص بعض الوقت لإعداد سيرة ذاتية مصممة بشكل جيد وشخصية (نسخة باللغة الإنجليزية) لتعزيز رؤيتك.