الوصف الوظيفي
مضيفة
الراتب: 350-475 دينار كويتي شهريًا (شامل كل شيء)
وصف الوظيفة
يتم البحث عن مضيفة محترفة ومحبوبة لتكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف في بيئة تناول طعام راقية غير رسمية. سيتولى المرشح الناجح الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات وقوائم الانتظار، وتنسيق ترتيبات الجلوس، وضمان حصول كل ضيف على تجربة تناول طعام دافئة ولا تُنسى من الوصول حتى المغادرة.
المهارات والكفاءات المطلوبة
- يفضل الحصول على درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة.
- خبرة سابقة كمضيفة في بيئة تناول طعام راقية أو غير رسمية.
- مهارات تواصل بين شخصية قوية.
- خبرة في إدارة الحجوزات، قوائم الانتظار، وجلسات الضيوف.
- القدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بشكل احترافي وواثق.
- مظهر جيد، مصقول، وقابل للتقديم بشكل عالي.
- مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام قوية.
- شخصية ودودة ومنفتحة مع شغف للضيافة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة.
- مرونة للعمل في نوبات طويلة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة.
الراتب: 250-350 دينار كويتي شهريًا (شامل كل شيء)
وصف الوظيفة نادل / خادم
يتم البحث عن نادلين / خدم نشطين وموجهين نحو العملاء لتقديم تجارب تناول طعام استثنائية في مطعم غير رسمي راقٍ. سيوفر المرشحون الناجحون خدمة طعام ومشروبات منتبهة، ويحافظون على معايير خدمة عالية، ويضمنون رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام.
المهارات والكفاءات المطلوبة
- يفضل الحصول على درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تناول الطعام غير الرسمي الراقي أو المطاعم ذات الخدمة الكاملة.
- معرفة قوية بخدمة الطعام à la carte وإجراءات خدمة المطاعم.
- مهارات تواصل باللغة الإنجليزية وخدمة العملاء ممتازة.
- مظهر احترافي وموقف إيجابي.
- القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وتوقع احتياجاتهم.
- معرفة بالطعام والمشروبات والمأكولات العالمية ميزة.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ذات حجم كبير.
- مهارات العمل الجماعي وقدرة على تعدد المهام قوية.
- مرونة للعمل في نوبات طويلة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة.
الحزمة (كلا المنصبين)
- تأمين طبي.
- بدل تذاكر الطيران كل عامين.
- 30 يوم إجازة سنوية.
المهارات
مضيفة – المهارات والكفاءات المطلوبة
- عقلية خدمة ضيوف استثنائية وضيافة.
- مهارات تواصل لفظي بين شخصية ممتازة.
- مظهر احترافي، مصقول، ومهندم.
- خبرة في إدارة الحجوزات، وجلسات الضيوف، وقوائم الانتظار.
- القدرة على خلق انطباع أول مرحب ولا يُنسى للضيوف.
- مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام قوية.
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا خلال فترات الخدمة المزدحمة.
- مهارة في التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المخاوف بفعالية.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والتزام بالتميز في الخدمة.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
- خبرة في أنظمة حجوزات المطاعم وأنظمة نقاط البيع ميزة.
- مرونة، وموقف إيجابي مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
- مرونة للعمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة، ونوبات طويلة.
نادل / خادم – المهارات والكفاءات المطلوبة
- مهارات ممتازة في خدمة الطعام والمشروبات.
- معرفة قوية بخدمة الطعام à la carte وتسلسل الخدمة.
- قدرات استثنائية في التفاعل مع الضيوف وخدمة العملاء.
- مهارات تواصل احترافية بين شخصية.
- القدرة على التوصية بثقة بالعناصر الموجودة في القائمة وزيادة المبيعات.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة عند أخذ الطلبات.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة.
- معرفة بمعايير سلامة الغذاء، والنظافة، وخدمة المطاعم.
- موقف إيجابي مع نهج قوي نحو العمل الجماعي.
- شخصية جيدة المظهر، نشيطة، ومركزة على الضيوف.
- القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة استباقية.
- يفضل وجود خبرة أساسية في أنظمة نقاط البيع والتعامل مع النقد.
- مرونة وقابلية للتكيف مع القدرة على العمل في نوبات متغيرة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة.
- شغف بالضيافة وتقديم تجارب تناول طعام استثنائية.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.