مهندس حلول AWS - للمواطنين الكويتيين

تبحث خدمات أمازون ويب (AWS) عن تقنيين ذوي خبرة وتحفيز يمتلكون توازنًا فريدًا بين العمق الفني والخبرة في التعامل مع العملاء. نحن نسعى إلى مهندسي حلول سيكون لديهم الفرصة للعمل مع العملاء ومديري الحسابات والعديد من الفرق الداخلية لصياغة بنى سحابية قابلة للتوسع ومرنة تعالج مشاكل الأعمال للعملاء وتساعد على تسريع اعتماد AWS. بالتعاون مع المبيعات، ستعمل على دفع اعتماد منصة AWS عبر مجموعة واسعة من العملاء.

بصفتك مدافعًا موثوقًا عن العملاء، سيساعد مهندس الحلول المؤسسات على فهم الحلول السحابية المتقدمة، وكيفية نقل الأحمال الحالية إلى السحابة. سيكون لديك الفرصة للمساعدة في تشكيل وتنفيذ استراتيجية لبناء الوعي والاستخدام الواسع لـ AWS داخل المؤسسات التي تتراوح من الشركات الناشئة الجديدة إلى العملاء الكبار. القدرة على ربط التكنولوجيا بالقيمة التجارية القابلة للقياس أمر حاسم لمهندس الحلول. يجب أن يكون لديك أيضًا قدرة مثبتة على التفكير استراتيجيًا حول الأعمال والمنتجات والتحديات الفنية.

بالنسبة لدور مهندس الحلول، نبحث عن مرشح يشعر بالراحة عند تقاطع التكنولوجيا والأعمال. يجب أن يكون لديه كفاءة واسعة عبر العديد من مجالات التكنولوجيا وعمق في عدد قليل من المجالات. من المقبول أن يكون لديهم عمق أقل في بعض الأماكن، ولكن يجب أن نشعر بالثقة في أنهم يمتلكون الأساسيات والقدرة على تعلم تقنيات جديدة ومعقدة بسرعة.

على الجانب التجاري، نبحث عن مهارات اتصال ممتازة. سيقضي مهندس الحلول معظم يومه في التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل الفورية والاجتماعات الشخصية. سيلتقي مع المطورين وقادة الفرق ومديري الهندسة وCxOs. نظرًا للجزء الكبير من العملاء الذين يخدمون أنفسهم، فإن الاهتمام والقدرة على إنشاء محتوى من واحد إلى العديد مثل المعماريات المرجعية والمقالات هو جزء مهم من الدور.

على جانب المهارات الشخصية، نبحث عن القدرة على تعديل النغمة والعمق الفني بناءً على الجمهور والقدرة الصلبة على التقاط التواصل غير اللفظي. أيضًا، القدرة على التقاط المحفزات "غير المعلنة" مهمة.

فيما يتعلق بالسمات الشخصية، نبحث عن أفراد شغوفين بالتكنولوجيا ولديهم الدافع والقدرة على استيعاب والاحتفاظ بكميات هائلة من المعلومات التقنية العميقة باستمرار.

مسؤوليات الوظيفة:
• كعضو رئيسي في فريق تطوير الأعمال والمبيعات، تأكد من النجاح في بناء ونقل التطبيقات والبرامج والخدمات على منصة AWS.
• التعاون مع فريق إدارة الحسابات، صياغة وتنفيذ استراتيجية الحساب.
• تعليم العملاء من جميع الأحجام حول قيمة AWS، والمشاركة في مناقشات معمارية عميقة لضمان تصميم الحلول للنشر الناجح في السحابة.
• إجراء جلسات تدريبية فردية وجماعية لنقل المعرفة للعملاء الذين يفكرون في استخدام AWS أو يستخدمونه بالفعل.
• التقاط ومشاركة المعرفة بأفضل الممارسات داخل مجتمع مهندسي الحلول في AWS.
• تأليف أو المساهمة في منشورات موجهة للعملاء مثل الأوراق البيضاء.
• بناء علاقات عميقة مع الأفراد الفنيين الكبار داخل العملاء لتمكينهم من أن يكونوا مدافعين عن السحابة.
• العمل كحلقة وصل فنية بين العملاء وفرق هندسة الخدمات والدعم.

- 4+ سنوات من الخبرة في مجالات تقنية محددة (مثل تطوير البرمجيات، الحوسبة السحابية، هندسة الأنظمة، البنية التحتية، الأمن، الشبكات، البيانات والتحليلات).
- 2+ سنوات من الخبرة في التصميم أو التنفيذ أو الاستشارات في التطبيقات والبنى التحتية.
- 10+ سنوات من الخبرة في تطوير أو تنفيذ/استشارات تكنولوجيا المعلومات في صناعات البرمجيات أو الإنترنت.
- خبرة في العمل ضمن صناعات تطوير البرمجيات أو الصناعات المتعلقة بالإنترنت.
- خبرة في نقل أو تحويل حلول العملاء القديمة إلى السحابة.
- خبرة في العمل مع تقنيات AWS من منظور تطوير/عمليات.
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.