مهندس حلول الشركاء

نحن خبراء المنتجات في داتادوج. تمكّن فريق الحلول التقنية نمو داتادوج العالمي من خلال تعليم العملاء المحتملين وضمان رضا العملاء الحاليين ونجاحهم.

مهندس حلول الشركاء (PSA) هو خبير في داتادوج سيعمل عن كثب مع مدير مهندسي حلول الشركاء في داتادوج، ويتماشى مع قطاع الأعمال الخاص بالقنوات والتحالفات لدينا. يتحمل PSA مسؤولية دعم مجموعة متنوعة من المبادرات والأنشطة التقنية لشركائنا (على سبيل المثال: ترحيل السحابة، تحديث التطبيقات، تحول DevOps). هم مسؤولون عن نتائج هذه المبادرات، ويتعاونون بشكل متكرر مع موارد داتادوج والشركاء لدفع النجاح. PSA هو مستشار تقني موثوق لقناة الشركاء لدينا.

في داتادوج، نضع قيمة في ثقافة المكتب لدينا - العلاقات والتعاون الذي تبنيه والإبداع الذي يجلبه إلى الطاولة. نعمل كبيئة عمل هجينة لضمان أن يتمكن موظفونا من خلق توازن بين العمل والحياة يناسبهم.

ما ستقوم به:

• ضمان عملية الانضمام الناجحة، والتدريب، وتمكين، وشهادة الموارد التقنية للشركاء;
• المشاركة في جلسات تخطيط الأعمال المشتركة الدورية لضمان التوافق المباشر بين داتادوج وفرق الشركاء التقنية;
• التعاون داخليًا لدعم المبادرات التقنية للشركاء مثل العروض التوضيحية للعملاء النهائيين وإثبات القيمة؛ ورش عمل تمكين فرق الشركاء؛ التقييم، والنصائح، والتوجيه حول أفضل الممارسات;
• الدفاع عن مخاوف الشركاء التقنية (حالات الاستخدام، طلبات الميزات، قضايا الدعم، إلخ) مع فرق داتادوج الداخلية، مما يساعد على حل تلك المخاوف;
• تحليل وفهم عروض خدمات الشركاء بشكل منتظم وتقديم توصيات لتعزيز قيمة تلك الخدمات من خلال زيادة أو تحسين اعتماد ميزات وقدرات داتادوج;
• التعاون مع إدارة المنتجات في داتادوج، والهندسة، وفرق الخدمات التقنية للمساعدة في تحديد أولويات الميزات والقدرات الجديدة;
• المساعدة باستمرار في تنسيق وتطوير أفضل الممارسات لاعتماد منصة داتادوج ونجاحها.
  

من أنت:

• تمتلك قاعدة تقنية قوية مع خبرة عملية في تطوير تكنولوجيا المعلومات و/أو العمليات.
• تملك سجل حافل وشغف لا ينتهي بالتعلم؛ عادة ما يكون لدى المرشحين الناجحين لهذا المنصب 10-15 عامًا من الخبرة في دور تقني يواجه العملاء أو الشركاء.
• محترف مبتكر، ملم بالتكنولوجيا، يتمتع بفطنة تجارية قوية؛ القدرة على التعبير عن قيمة داتادوج من غرفة الخادم إلى قاعة الاجتماعات;
• مهارات تقديم واثقة.
• إجادة اللغة الكورية بمستوى أصلي (كتابة وتحدث) مطلوبة، حيث ستتواصل مباشرة مع الشركاء في كوريا.
• خبرة عملية مرغوبة في اثنين أو أكثر من المجالات التالية:
  • الرصد: داتادوج، سبلنك، أبدي، نيو ريلك أو ديناترايس.
  • السحابة العامة: AWS، أزور، GCP، أو علي بابا.
  • التعبئة: دوكر، كوبرنيتس، أوبن شيفت، كلاود فاوندي.
  • التطوير/البرمجة: بايثون، جافا سكريبت، روبي، بيرل، بي إتش بي، غو.
  • إدارة التكوين: تيرافورم، أنسيبل، بوبت، شيف.
  • CI / CD: جينكينز، جت لاب.
• نقاط إضافية:
  • خبرة سابقة في العمل في دور تقني لدعم الشركاء القنويين (مقدمو خدمات التكامل، مقدمو الخدمات المدارة، إلخ).
  • خبرة سابقة في استخدام داتادوج و/أو أدوات مراقبة السحابة الأخرى (APM،
  • البنية التحتية، السجلات، الاصطناعية، NPM).
  • خبرة سابقة في تحليل السبب الجذري، واستكشاف الأخطاء، وتصحيحها.

 

تقدر داتادوج الأشخاص من جميع مناحي الحياة. نحن نفهم أن ليس الجميع سيحقق جميع المؤهلات المذكورة أعلاه في اليوم الأول. لا بأس بذلك. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا وترغب في تطوير مهاراتك، نشجعك على التقديم.

المزايا والنمو:

• أفضل عملية انضمام في فئتها.
• مزايا عالمية سخية.
• برنامج توجيه وزمالة داخل القسم للتواصل الداخلي.
• أسهم جديدة للموظفين (RSUs) وخطة شراء أسهم الموظفين (ESPP).
• تطوير مهني مستمر، تدريب على المنتجات، وتخطيط مسار الحياة المهنية.
• ثقافة شركة شاملة، يمكن الانضمام إلى مجتمعاتنا ومحادثات الإدماج.

قد تختلف المزايا والنمو المذكور أعلاه بناءً على بلد عملك وطبيعة عملك مع داتادوج.

#LI-Hybrid

حول داتادوج: 

داتادوج هي المنصة الرائدة للرصد والأمان لعصر الذكاء الاصطناعي، حيث توفر للشركات رؤية موحدة عبر مجموعة التكنولوجيا لإدارة التعقيد على نطاق واسع. تجمع التطبيقات والبنية التحتية والبيانات والنماذج والأمان في مكان واحد، باستخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف وحل المشكلات قبل أن تؤثر على العملاء. موثوق بها عالميًا من قبل شركات فورتشن 500 وقادة الذكاء الاصطناعي ذوي النمو العالي، تمكّن داتادوج الشركات من التحرك بسرعة مع وضوح وثقة. تعرف على المزيد حول #حياة_داتادوج على إنستغرام، لينكد إن، ومركز تعلم داتادوج.

فرصة متساوية في داتادوج:

تفخر داتادوج بتقديم فرص عمل متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، النسب، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الهوية الجندرية، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون. نحن نعتبر أيضًا المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن السجلات الجنائية، وفقًا للمتطلبات القانونية. إليك إشعاراتنا القانونية للمرشحين للرجوع إليها.

تسعى داتادوج إلى جعل صفحة الوظائف الخاصة بنا متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى ملء هذا النموذج. هذا النموذج مخصص فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامه للاستفسار عن حالة الطلبات.

إرشادات الخصوصية والذكاء الاصطناعي:

سيتم معالجة أي معلومات تقدمها لداتادوج كجزء من طلبك وفقًا لإشعار الخصوصية للمتقدمين والمرشحين الخاص بداتادوج. لمزيد من المعلومات حول سياستنا المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة إرشادات المقابلة في داتادوج.