مدير مشروع

مدير مشروع بدوام كامل في عمان، الأردن
نظرة عامة على الوظيفة: يكون مدير المشروع مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق والإشراف على مشاريع العملاء من البداية إلى الإغلاق، وضمان التسليم في الوقت المحدد والتوافق مع أهداف العملاء.
يتضمن الدور إدارة الموارد، وتخفيف المخاطر، وتسهيل التواصل بين العملاء والفرق الداخلية لتحقيق نتائج مشاريع ناجحة.
المسؤوليات الرئيسية: التخطيط وبدء المشروع: تحديد نطاق المشروع، والأهداف، والنتائج، والجداول الزمنية بالتعاون مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
تطوير خطط مشروع مفصلة، بما في ذلك المعالم، والمهام، وتخصيص الموارد، واستراتيجيات إدارة المخاطر.
إجراء اجتماعات بدء المشروع لتوافق أصحاب المصلحة على الأهداف والتوقعات.
إدارة الموارد والمهام: التنسيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك تطوير المنتجات، ونجاح العملاء، والدعم، لضمان تخصيص الموارد بشكل كافٍ.
مراقبة استخدام الموارد وضبط التعيينات لتحسين الكفاءة والالتزام بالمواعيد النهائية.
تتبع تقدم المهام لضمان الانتهاء في الوقت المحدد ومعالجة التأخيرات المحتملة.
إدارة المخاطر وحل المشكلات: تحديد المخاطر المحتملة للمشروع وتطوير خطط تخفيف لمعالجتها بشكل استباقي.
حل مشكلات المشروع بسرعة، وتصعيد القضايا الحرجة إلى الإدارة العليا حسب الحاجة.
الحفاظ على سجل المخاطر لتوثيق المخاطر، والحلول، والنتائج.
التواصل مع العملاء ومشاركة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء خلال دورة حياة المشروع، وتقديم تحديثات وتقارير تقدم منتظمة.
تسهيل مراجعات المعالم مع العملاء لضمان التوافق ومعالجة المخاوف.
إدارة تغييرات النطاق من خلال الحصول على موافقة العملاء وتحديث خطط المشروع وفقًا لذلك.
تتبع الأداء والتقارير: مراقبة أداء المشروع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل التسليم في الوقت المحدد ورضا العملاء.
إنشاء تقارير حالة مشروع مفصلة للمراجعة الداخلية وللعملاء.
إجراء تقييمات بعد المشروع لتحليل النتائج وتحديد مجالات التحسين.
إغلاق المشروع وتسليمه: ضمان إكمال جميع النتائج واختبارها والموافقة عليها من قبل العميل.
إعداد تقرير إغلاق المشروع يلخص النتائج والدروس المستفادة وملاحظات العملاء.
تسهيل تسليم سلس إلى نجاح العملاء والدعم لإدارة العملاء المستمرة.
المؤهلات: درجة البكالوريوس في الأعمال، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة.
خبرة 3 سنوات أو أكثر في إدارة المشاريع، ويفضل في بيئات التكنولوجيا أو SaaS.
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد.
مهارات تواصل بين شخصية ممتازة لإدارة علاقات العملاء بفعالية.
إجادة منهجيات إدارة المشاريع (مثل: أجايل، ووتر فول).
شهادة PMP، PRINCE2، أو شهادة مماثلة تعتبر ميزة.