مهندس تقني - مولي سوفت

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 وظائف خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث يعمل البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء معًا. هنا، تلتقي الطموحات مع العمل. التكنولوجيا تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - إنه أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد يشاركوننا الشغف لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل ما نقوم به.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكلاء؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمور هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

يعمل فريق الخدمات الاحترافية في مولي سوفت عبر كل تقنية ونظام لتقديم الحلول للعملاء في جميع الصناعات. كمهندس حلول في فريق خدماتنا، ستحصل على فرصة تمكين عملائنا من فهم واستخدام تكنولوجيا مولي سوفت بشكل عملي أثناء تدريب وتوجيه الأعضاء المتميزين في منظمة سريعة النمو.

ستكون مؤثرًا وقائد أفكار بخبرة تقنية عميقة، ومصداقية، وتجربة ميدانية لتثبت نفسك كخبير في موضوع في شركة رائدة في الابتكار ضمن صناعة خدمات التكامل.

بالإضافة إلى أصول مركز المعرفة كاتاليست، ستدفع خبرتك في التسليم وتقديمك لتجربة العملاء تبني التفاعلات المعتمدة على واجهة برمجة التطبيقات في عملائنا مما يسمح بالابتكار، الخدمة الذاتية، وإعادة استخدام الأصول عبر أعمالهم.

ما ستحققه:

3 أشهر:

• المشاركة في تدريب المنتجات التقنية وخدمات الاستشارات لمولي سوفت، والمنهجية والتمكين.

• بدء المشاركة في الأنشطة الميدانية مع العملاء من خلال متابعة المهندسين المخضرمين وممارسة التمكين المكتسب من التدريب.

• البدء في تنفيذ مشاريع مولي سوفت للعملاء وبدء رحلتك لتضمين نتائج الأعمال وسياق الأعمال ذات الصلة بمنهجيات وأساليب تنفيذ مولي سوفت.

• إكمال الشهادات التقنية لمولي سوفت والتأقلم الكامل مع التكنولوجيا ومنهجيات التنفيذ؛ بدء تطوير والمساهمة بخبرة الموضوع والمخرجات المشروع في تبادل المعرفة الداخلي.

• بدء توجيه وإرشاد أعضاء فريق الخدمات المبتدئين والمساعدة في بناء منظمتنا للخدمات.

12 شهرًا:

• الاستمرار في قيادة الفرق التقنية من خلال مشاريع التسليم متعددة المراحل وتقديم إرشادات تسليم عملية للتأثير على المعايير للتطوير، والحوكمة، ودورة الحياة التشغيلية.

• تعزيز الأطر، ومخرجات المشاريع، وأفضل الممارسات/السياسات والتنفيذات لشبكات التعاون الداخلية ومشاركة الملكية الفكرية.

• تحديد الفرص لتوسيع نطاق مولي سوفت ودفع المزيد من الخدمات وخدمة العملاء، وقيادة عدة تفاعلات في وقت واحد، ودفع الشراكات والتعاون المتبادل مع شركاء مولي سوفت، وSI والشركات الثالثة.

• تحديد المخاطر المستمرة ونقاط الألم طوال تجارب المشروع في الميدان والمساهمة في تطوير وتنفيذ تدابير التخفيف الداخلية لتلبية احتياجات العملاء.

• تعزيز، تدريب، توجيه وتوجيه أعضاء فريق الخدمات على المهارات التقنية الصعبة والمهارات الشخصية.

• تحديد الفرص والكفاءات في نموذج تشغيل تكنولوجيا المعلومات للعملاء، ودعم تنفيذ خط أنابيب SDLC للحصول على قيمة أكبر من منصة مولي سوفت.

• قيادة تطوير جلسات تقنية وتقديم محتوى قابل لإعادة الاستخدام للميدان.

• العمل مع قيادة منتجات مولي سوفت لتقديم رؤى قيمة حول المنتج، وتوجيه اتجاه المنتج والميزات.

• تقديم عروض تقديمية مثيرة، ووثائق مخطط معماري، وورش عمل لجمع المتطلبات للتأثير على الاتجاه الاستراتيجي لمشاريعنا وقيادة العملاء من خلال تصميم الحلول.

ما تحتاجه لتكون ناجحًا:

• الطلاقة العالية في اليابانية، والطلاقة التجارية في الإنجليزية.

• خبرة في قيادة فرق التكامل وتصميم الحلول.

• خبرة مثبتة في تصميم تكاملات الخدمات مع اثنين على الأقل من التالي:

• مولي سوفت أو حلول أخرى (مثل IBM، BEA، Oracle Fusion، TIBCO، Dell Boomi، Progress Sonic، إلخ).

• حلول إدارة واجهة برمجة التطبيقات (Apigee، Mashery، إلخ).

• واحد أو أكثر من الحلول المعبأة على الموقع/سحابة (COTS) للحلول التجارية، CRM، التجارة الإلكترونية، أو الهاتف المحمول (مثل Salesforce.com، NetSuite، Oracle، Siebel، SAP، WorkDay، إلخ).

• خبرة مثبتة في إدارة وتصميم عدة مشاريع تكامل تقنية SDLC (دورة حياة تطوير البرمجيات) من البداية للنهاية، أحيانًا في وقت واحد.

• معرفة عملية بالبنية التحتية على الموقع/السحابية، وخطوط أنابيب SDLC، والنشر/التكوين وتعريف/تعزيز أفضل الممارسات/المعايير.

• قدرة مثبتة على تصميم الحلول بشكل فعال ضمن فريق تقني متنوع من العملاء، وSI، والمقاولين والفرق الداخلية.

• خبرة في قيادة الفرق التقنية وتوجيه الموارد المبتدئة، والاستشاريين، والعملاء أثناء قيادة المبادرات الداخلية لنمو ممارسات منظمة الخدمات.

• خبرة مثبتة في التوافر العالي، وتحمل الأخطاء، واختبار الأداء وضبط المعلمات في عدة تفاعلات.

• خبرة مثبتة في تصميم، تنفيذ، ودعم حلول تقنية على مستوى المؤسسات تلبي متطلبات الأعمال المعقدة أثناء تعزيز منهجيات التكامل ودعم مبررات الحالة التجارية للمديرين التنفيذيين.

• خبرة في قيادة ورش العمل التقنية مع العملاء التقنيين والتجاريين لاشتقاق خدمات وقيم مضافة.

حول مولي سوفت، شركة سيلزفورس

مهمتنا هي مساعدة المنظمات على التغيير والابتكار بشكل أسرع من خلال تسهيل الاتصال بين التطبيقات والبيانات والأجهزة في العالم. تعتمد شركات مثل Spotify، وماكدونالدز، ويونيليفر على مولي سوفت للبقاء مرنة، وتقديم خدمات أسرع، وتحقيق أقصى استفادة من استثماراتها في تكنولوجيا المعلومات من خلال الاتصال المعتمد على واجهة برمجة التطبيقات. يعد توظيف أشخاص استثنائيين يرغبون في بناء شركة رائعة معًا أولويتنا الأولى، ونحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل متساوية حيث يتم دعم الجميع وإلهامهم للقيام بأفضل أعمالهم. نحن نعمل بلا كلل لبناء هذه الثقافة، ونحن فخورون بأننا تم اختيارنا كأفضل مكان عمل في منطقة الخليج وأفضل مكان للعمل لمدة 6 سنوات متتالية.

سيلزفورس، منصة نجاح العملاء وأفضل إدارة علاقات العملاء في العالم، تمكّن الشركات من التواصل مع عملائها بطريقة جديدة تمامًا. تأسست الشركة على ثلاثة أفكار مدمرة: نموذج تكنولوجي جديد في الحوسبة السحابية، نموذج عمل الدفع عند الاستخدام، ونموذج جديد للمنحى الاجتماعي المتكامل. لقد أخذت هذه المبادئ التأسيسية شركتنا إلى آفاق جديدة، بما في ذلك اختيارها كواحدة من "أكثر الشركات ابتكارًا في العالم" من قبل فوربس لمدة ست سنوات متتالية، وواحدة من "أفضل 100 شركة للعمل" من قبل فورتشن لمدة ثماني سنوات متتالية. نحن الأسرع نموًا من بين أكبر 10 شركات برمجيات مؤسسية، وهذا المستوى من النمو يعادل فرصًا مذهلة لتطوير مسيرة مهنية في سيلزفورس. معًا، مع عائلتنا (أوهانا) المكونة من موظفينا، وعملائنا، وشركائنا، ومجتمعاتنا، نعمل على تحسين حالة العالم.

*LI-Y

أطلق إمكانياتك

عند الانضمام إلى سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسرع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن من القيام بأفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنتمور إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقدم للوظائف المفتوحة، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أنه يمكننا قيادة الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال إنشاء مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل على أساس الجدارة، والكفاءة، والمؤهلات - دون النظر إلى العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو التعبير عن الهوية الجنسية أو الهوية، أو حالة المتحولين جنسياً، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والتعويض، والترقية، والفوائد، والتدريب، وتقييم أداء العمل، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف، والتعيين، والترقية في سيلزفورس عادلة وتعتمد على الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض، والفوائد، والترقيات، والتحويلات، وتقليص عدد الموظفين، والاسترجاع، والتدريب، والتعليم.