حول زسكلر

تسرع زسكلر التحول الرقمي لضمان أن يكون عملاؤنا أكثر مرونة وكفاءة وأمانًا. بصفتها شركة رائدة في الذكاء الاصطناعي، تدفع زسكلر باستمرار الحدود، مستفيدة من أكبر بحيرة بيانات أمنية في العالم لتشغيل منصتنا السحابية المعتمدة على تبادل الثقة الصفرية. تحمي هذه الابتكارات عملائنا من الهجمات الإلكترونية وفقدان البيانات من خلال ربط المستخدمين والأجهزة والتطبيقات بأمان في أي موقع.

هنا، يهم التأثير في دورك أكثر من اللقب، ويتم بناء الثقة على النتائج. نحن نؤمن بأن التأثير يتفوق على النشاط. نبحث عن مبتكرين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتعزيز تأثيرهم ويزدهرون في بيئة نستفيد فيها من الأنظمة الذكية للبقاء في صدارة التهديدات المتطورة. نؤمن بالشفافية ونقدر النقاش البناء والصادق - نحن نركز على الوصول إلى أفضل الأفكار بشكل أسرع. نبني فرقًا عالية الأداء يمكنها أن تحدث تأثيرًا بسرعة وبجودة عالية. لتحقيق ذلك، نبني ثقافة تنفيذ تركز على هوس العملاء والتعاون والملكية والمساءلة.

نحن نقدر التأثير العالي والمساءلة العالية مع شعور بالعجلة حيث يتم تمكينك للقيام بأفضل عمل لديك واحتضان إمكانياتك. إذا كنت مدفوعًا بالهدف، وتزدهر في حل التحديات المعقدة، وترغب في أن تكون جزءًا من الفريق الذي يساعد في تأمين عصر الذكاء الاصطناعي، ندعوك لإحضار مواهبك إلى زسكلر والمساعدة في تشكيل مستقبل الأمن السيبراني.

الدور

نبحث عن مهندس دعم منتج أول للانضمام إلى فريقنا في طوكيو، مع الإبلاغ إلى مدير دعم المنتج ضمن منظمة نجاح العملاء. تعتبر منظمة نجاح العملاء لدينا فريقًا عالميًا يركز على العملاء ومكرسًا لتقديم تجارب عالية التأثير وتحديد الحلول المبتكرة. نستفيد من البيانات والأبحاث القيمة لتقديم دعم خبير وعملي بدءًا من مرحلة التنفيذ وما بعدها، لضمان تحقيق العملاء لأهدافهم واستفادة تامة من تقنيتنا.

ما ستفعله (توقعات الدور)

• تقديم استشارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لاستكشاف مشكلات الأمان والشبكة المعقدة بشكل مستقل لدعم المستوى الثالث.

  
  

• التعاون مع الهندسة لمساعدة العملاء في جهود الاختبار أو استكشاف الأخطاء.

  
  

• إعادة إنتاج مشكلات العملاء للتحقق من المشاكل وتقديم ملاحظات لفرق الهندسة والعمليات.

  
  

من أنت (ملف النجاح)

• تزدهر في الغموض. تشعر بالراحة في بناء الطريق أثناء السير فيه. تزدهر في بيئة ديناميكية، وترى الغموض ليس كعائق، بل كمادة خام لبناء شيء ذي معنى.

  
  

• تتصرف كمالك. إن شغفك بالمهمة يغذي ميولك للعمل. تعمل بنزاهة لأنك تهتم حقًا بالنتيجة. تتضمن الملكية الحقيقية الاستفادة من نطاق ديناميكي: القدرة على التنقل بسلاسة بين الاستراتيجية عالية المستوى والتنفيذ العملي.

  
  

• أنت محلل مشكلات. تحب مواجهة التحديات لأنك تركز بشدة على إيجاد الحل، مدركًا أن حل المشكلات الصعبة يحقق أكبر تأثير.

  
  

• أنت متعاون موثوق. لديك طموح للفريق، وليس لنفسك فقط. تتبنى ثقافة التحدي لدينا من خلال تقديم واستقبال الملاحظات المستمرة - مع العلم أن الصراحة المقدمة بوضوح واحترام هي الشكل الأكثر صدقًا من العمل الجماعي وأسرع طريقة لكسب الثقة.

  
  

• أنت متعلم. لديك عقلية نمو حقيقية ومهووس بتطوير نفسك، وتبحث بنشاط عن الملاحظات لتصبح شريكًا أفضل وزميلًا أقوى. تحب ما تفعله وتفعله بهدف.

  
  

ما نبحث عنه (المؤهلات الدنيا)

• 4+ سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو مجال تقني ذي صلة.

  
  

• درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

  
  

• إجادة في استكشاف الأخطاء وتصحيحها والعمل مباشرة مع العملاء.

  
  

ما سيجعلك تبرز (المؤهلات المفضلة)

• فهم عميق للشبكات والبنية التحتية المؤسسية، TCP/IP، بما في ذلك قراءة التقاط الحزم والتشخيصات العامة.

  
  

• خبرة مع بروتوكولات الإنترنت بما في ذلك HTTP ووكلائه، SMTP، DNS، LDAP، وFTP.

  
  

• خبرة في إدارة الأنظمة مفتوحة المصدر (ويندوز، لينوكس، فريBSD) والقدرة على قراءة التقاط الحزم باستخدام Wireshark.

  
  

#LI-JK3

#LI-Hybrid

 

في زسكلر، نحن ملتزمون ببناء فريق يعكس المجتمعات التي نخدمها والعملاء الذين نتعامل معهم. نحن نشجع بيئة شاملة تقدر جميع الخلفيات ووجهات النظر، مع التركيز على التعاون والانتماء. انضم إلينا في مهمتنا لجعل ممارسة الأعمال سلسة وآمنة.

برنامج المزايا لدينا هو أحد أهم الطرق التي ندعم بها موظفينا. تقدم زسكلر بفخر مزايا شاملة وشاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا وعائلاتهم خلال مراحل حياتهم، بما في ذلك:

• خطط صحية متنوعة.
• خطط إجازة للإجازات والأوقات المرضية.
• خيارات إجازة أبوية.
• خيارات التقاعد.
• تعويض التعليم.
• مزايا في المكتب، والمزيد!

تعرف على المزيد حول نموذج العمل الهجين والمزايا الخاصة بزسكلر هنا.

من خلال التقدم لهذا الدور، تلتزم بالقوانين واللوائح والسياسات المعمول بها في زسكلر، بما في ذلك تلك المتعلقة بمعايير وإرشادات الأمان والخصوصية.

تلتزم زسكلر بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الأفراد. نسعى لإنشاء مكان عمل يتم فيه معاملة الموظفين باحترام ولديهم الفرصة للنجاح. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو العمر أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. انظر المزيد من المعلومات من خلال النقر على معرفة حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني الرابط.

شفافية الأجور

تلتزم زسكلر بجميع قواعد الشفافية المتعلقة بالأجور المعمول بها على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي.

تلتزم زسكلر بتوفير الدعم المعقول (المسمى تسهيلات أو تعديلات) في عمليات التوظيف لدينا للمرشحين الذين لديهم إعاقات مختلفة، أو حالات طويلة الأمد، أو حالات صحية عقلية، أو معتقدات دينية مخلصة، أو الذين يعانون من اضطراب عصبي أو يحتاجون إلى دعم متعلق بالحمل.