مدير مساعد، سمعة الشركات

المدير المساعد هو قائد حساب استراتيجي مسؤول عن إدارة وتنمية علاقات العملاء. تركز هذه الوظيفة على قيادة أنشطة الاتصالات المؤسسية المتكاملة وحملات المناصرة المتعددة الأطراف، بما في ذلك العلاقات الإعلامية، مكتب الصحافة، التواصل مع أصحاب المصلحة، وضع وسائل الإعلام التنفيذية، إدارة الأزمات، وإنشاء وتنفيذ خطط الاتصال للعملاء والآفاق. يشرف المدير المساعد على فرق المشاريع، ويضمن تميز المشروع، ويدفع النمو العضوي والجديد للأعمال.

توفر هذه الوظيفة تعرضًا لمجموعة واسعة من المشاريع الإيطالية البارزة والعملاء الدوليين، مع فرصة للتعاون عبر الفرق العالمية، وتقدم فرصة لتكون جزءًا من بيئة فريق عالية الأداء، شاملة، وتعاونية.

APCO هي منظمة ديناميكية ومتفائلة تقدر الابتكار، التعلم المستمر، والتطوير المهني، وتقدم برامج تدريب منظمة، وفرص توجيه، ومسارات واضحة للتقدم المهني.

المسؤوليات:

• قيادة علاقات العملاء بشكل مستقل وفعال.
• التواصل بنشاط لتحديد فرص الأعمال الجديدة، وإدارة عملية الاقتراح مع ضمان جودة التفكير، معايير عمل APCO، والتحديد الدقيق للعمل.
• إنشاء شبكة قوية عبر APCO والانخراط في تبادلات مثمرة مع الزملاء لتعزيز تبادل المعرفة وفرص الأعمال.
• قيادة الاجتماعات الداخلية والاجتماعات مع العملاء بثقة، وتقديم ملاحظات مستنيرة ورؤية استراتيجية؛ وتأسيس مصداقية من خلال الرؤى المشتركة؛ وتشجيع وتحفيز الآخرين على التواصل بالأفكار.
• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع معرفة متى يجب الاستفادة من العلاقات على المستوى الرفيع داخل APCO لتعزيز العلاقة داخل منظمة العميل.
• إظهار فهم لإدارة المشاريع الفعالة، والقدرة على معالجة القضايا بفعالية، وإجراء التغييرات اللازمة لتحسين أداء الحساب.
• تحمل المسؤولية والانخراط بنشاط في تطوير أعضاء الفريق؛ مع إظهار التخطيط المدروس لزيادة المهارات الفردية من خلال تحديد أهداف ذكية.
• إظهار قيم APCO باستمرار في جميع التفاعلات مع الزملاء، والموردين والعملاء.

المؤهلات:

• ما لا يقل عن 9 سنوات في الاتصالات الاستراتيجية وحملات المناصرة بما في ذلك قيادة فرق ناجحة.
• القدرة على العمل بفعالية مع الفرق المحلية (الإيطالية) والزملاء الدوليين بمستوى طلاقة في اللغة الإنجليزية.
• معرفة مثبتة بمشهد الإعلام الإيطالي وعلاقات مع الصحفيين الإيطاليين.
• خبرة في إدارة الأزمات.
• مهارات استثنائية في العرض، الكتابة والتحليل، والقدرة على الكتابة بشكل استراتيجي وإبداعي تحت ضغوط زمنية صارمة.
• خبرة قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك الإشراف على فريق والعديد من المخرجات، وتقديم ملاحظات واضحة وموجزة للحفاظ على معايير عالية.
• نجاح مثبت في صياغة وقيادة التفاعلات الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة الخارجيين.
• سجل حافل في تطوير وقيادة مبادرات توليد الأعمال الجديدة ودفع النمو العضوي الناجح.

ما نقدمه:

• بيئة عمل تعاونية دولية، حيث ستتفاعل مع زملاء من جميع أنحاء العالم.
• فرصة للعمل على مجموعة متنوعة من العملاء والمشاريع.
• فرص تطوير مهني قوية، بما في ذلك برامج تدريب منظمة ومبادرات التعلم المستمر.
• حزمة مزايا شاملة، قسائم طعام وتأمين صحي. نحن نضع تركيزًا قويًا على المرونة، مقدمين ترتيبات عمل تدعم فعليًا الاحتياجات الفردية وتوازن الحياة العملية.
• سياسة إجازة أبوية موسعة متاحة لجميع الموظفين من اليوم الأول.
• مجموعة من الحوافز للأداء والتقدير، بما في ذلك مكافأة إحالة الموظفين، مكافأة الأداء السنوية، ومكافأة الذكرى السنوية.
• يوم تطوعي مدفوع كل عام من خلال مبادرة APCO Gives Back، مما يتيح لك المساهمة في القضايا التي تهمك.
• الوصول إلى برنامج التبادل العالمي الرائد في الصناعة، مما يوفر تعرضًا دوليًا وتعاونًا عبر الثقافات.
• الوصول إلى حلول ومنصات الذكاء الاصطناعي المتطورة، بما في ذلك الأدوات الملكية، مما يتيح لك وضع نفسك في طليعة صناعة الاتصالات المتطورة.

عن APCO

APCO هي شركة استشارية ودعائية عالمية تساعد الشركات الرائدة، والمؤسسات، والحكومات على التنقل في عالم معقد وخلق تأثير دائم.

تأسست في عام 1984، برؤية وإجراء جريء من امرأة واحدة، نمت APCO لتصبح شركة مستقلة، مملوكة لأغلبية النساء، تضم أكثر من 1200 موظف مع عمل يمتد عبر 80 سوقًا حول العالم.

مقرها في واشنطن العاصمة، تتكون APCO من مستشارين استراتيجيين، ومستشارين، ومبدعين، يعملون معًا عبر الحدود والوظائف، لتقديم خدمات وخبرات حول القضايا المالية، التنافسية، السياسية والاجتماعية.

APCO هي شريك موثوق للقادة الجريئين ذوي الأهداف، وصانعي القوانين، والمسؤولين الحكوميين، والمنظمات غير الحكومية، ووسائل الإعلام وغيرهم من أصحاب المصلحة في قطاعات الصحة، والطاقة، والتكنولوجيا، والنقل والبنية التحتية، ومنتجات الأغذية والاستهلاك. على مدار 40 عامًا، قدمت الشركة خدمات الشؤون العامة، والأزمات والسمعة، التأثير، السمعة المؤسسية، والحلول العالمية.

تشتهر APCO بقدرتها على الدفاع عن مصالح العملاء ومنحهم الإذن للعمل، وبناء سمعتهم وتعزيز مكانتهم. تخلق APCO من خلال نهجها المتكامل وفريقها من المواهب المتحمسة والمتعاطفة اتصالات واستراتيجيات فائزة تسرع التقدم وتعزز التأثير.

من خلال جمع الأشخاص والأفكار المتنوعة، والعمل عبر الحدود التقليدية، تبني APCO الأرضية المشتركة التي يتم من خلالها إحراز التقدم.