مهندس دعم فني

إيماننا:

• في سولبلانت، نحن مدفوعون بفكرة بسيطة: الطاقة الشمسية للجميع
• نسعى لخلق أفضل تجربة ممكنة للموزعين، والمركبين، والمستخدمين النهائيين
• لهذا السبب، فإن محولات الطاقة الشمسية، وأنظمة تخزين الطاقة، وشواحن السيارات الكهربائية لدينا سهلة التركيب، موثوقة وسهلة الاستخدام

من نحن:

• تعتبر آيسوي مدعومة من الأسهم الخاصة، مزودًا رائدًا لحلول الطاقة المتجددة - تقدم للعالم محولات الطاقة الشمسية، والبطاريات، وشواحن السيارات الكهربائية، وحلول إدارة الطاقة
• تمتلك آيسوي أكثر من 15 عامًا من الخبرة في البحث والتطوير والتصنيع، مع تراث تكنولوجي قوي من كل من ألمانيا والصين
• مع 25 جيجاوات من حجم الإنتاج السنوي (2024)، تعتبر آيسوي واحدة من أكبر الشركات المصنعة لمحولات الطاقة الشمسية على مستوى العالم
• تعمل آيسوي تحت علامتها التجارية الخاصة في الصين وعلامة سولبلانت دوليًا، وتثق بها العلامات التجارية العالمية الرائدة كمزود خدمات ODM
• يؤمن فريقنا بشغف أننا جميعًا مواطنون في كوكب واحد، ونحن فخورون حقًا بنشر حلولنا للمجتمعات المحلية في جميع أنحاء العالم - كل يوم

كيف ستساعدنا:

بصفتك مهندس دعم فني، ستقوم

• بدعم العملاء من خلال التدريب، وتقديم خدمات الهندسة التطبيقية، والاستشارات الفنية العامة في محولات الطاقة الشمسية، وأنظمة تخزين الطاقة، وشواحن السيارات الكهربائية
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية ومتناسقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في شبكة موزعي ومركبي سولبلانت و/أو EPC.
• التعاون مع فرق المبيعات للحفاظ على علاقات العملاء، وكسب ثقة العملاء، وتعزيز ولاء العملاء
• تقديم التدريب عبر الإنترنت أو في الموقع للعملاء مثل الموزعين والمركبين.
• إنشاء والحفاظ على المعرفة بالمتطلبات التنظيمية المحلية الحالية والمقبلة المتعلقة بمنتجات سولبلانت
• استخدام معرفتك التقنية ورؤيتك حول المشهد التنافسي لتقديم ملاحظات/اقتراحات بشكل استباقي لإدارة المنتجات لتعزيز خارطة طريق منتجات سولبلانت.
• العمل عن كثب مع فرق الخدمة في سولبلانت وشركاء الخدمة في المقر الرئيسي والشرق الأوسط لمساعدة عملائنا في مرحلة ما بعد البيع.