مدير زون - خدمات إدارة الديون - الشركات الصغيرة والمتوسطة

الغرض من الوظيفة هذه الوظيفة مفتوحة مع باجاج فينسيرف المحدودة.
ثقافة العمل: التفكير كرائد أعمال - تشجيع الأفكار الجديدة، مساعدة الفرق على التحسين، ودعمهم في مواجهة التحديات. ممارسة الذكاء العاطفي - الاستماع للآخرين، الحفاظ على الهدوء تحت الضغط، ومعاملة الجميع باحترام.
التحول المستمر - استكشاف الفرص وتشجيع الفرق على تحسين العمليات والأنظمة لتحقيق أفضل نتائج.
التعرف على النجاح ومكافأته - التعرف على العمل الجاد، ودعم نمو المواهب، وضمان المكافآت والتطوير العادل.
المهام والمسؤوليات لتحقيق أهداف خدمات إدارة الديون المخصصة للإقليم من خلال تحقيق أهداف خدمات إدارة الديون للولايات أو المنطقة المعينة.
? تحقيق الهدف على تكلفة خدمات إدارة الديون.
ضمان تحقيق أهداف الأداء ضمن الحدود المحددة.
? ضمان الامتثال للإرشادات القانونية لكافة هيكل خدمات إدارة الديون من حيث النص والمضمون.
? التأكد من التزام وكالات وإداريي خدمات إدارة الديون بالإرشادات القانونية المعمول بها.
? ضمان الالتزام بمدونة السلوك.
? المراقبة المستمرة لوكالات خدمات إدارة الديون وإداريي خدمات إدارة الديون لتحديد الممارسات الاحتيالية وضمان عدم تكبد أي خسائر بسبب هذه الأنشطة.
? الحفاظ على نسبة الشطب ضمن تسعير المخاطر.
? التحكم في المحفظة من حيث تدفقات الفئات.
? التعامل مع تصعيد مشكلات العملاء.
? تقديم ملاحظات حول سياسة الائتمان بناءً على ظروف السوق.
? الموافقة على التنازلات وفقًا لمصفوفة التفويض.
? ضمان توثيق الملاحظات والإجراءات المتخذة على جميع الحالات في الفئات اللينة.
? ضمان توفر "الأقدام على الأرض" حسب المنطقة / الفئة / الشريحة.
? إدارة وتوفير آلية الدعم للقضايا القانونية / الشرطية.
? ضمان الامتثال للاستفسارات التدقيقية، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية.
? إدارة الإنتاجية من خلال تحديد معايير الإنتاجية لوكالات خدمات إدارة الديون ومراقبة الأداء مقابل المعايير المحددة والمراجعة اليومية لمديري المناطق والمراجعة الشهرية لموظفي خدمات إدارة الديون.
? توظيف موظفي خدمات إدارة الديون / مديري المناطق.
? التقييم المستمر لموظفي خدمات إدارة الديون / مديري المناطق.