الوصف الوظيفي
متطلبات الوظيفة المسؤوليات الأساسية
كن نقطة التصعيد لمشاكل زيسكالير، قم بإجراء تحليل السبب الجذري، وتأكد من الحل السريع لمشاكل الأمان والشبكات والأداء المعقدة.
قم بإدارة ودعم بنية زيسكالير الأمنية، بما في ذلك الوصول إلى الإنترنت من زيسكالير (ZIA) والوصول الخاص من زيسكالير (ZPA).
الوصول إلى تطبيقات ZPA: إدارة شرائح التطبيقات ومجموعات الشرائح لتعريف والتحكم في وصول المستخدمين إلى التطبيقات الداخلية الخاصة.
قم بإدارة وتحديث ملفات تكوين الوكيل التلقائي (PAC) بعد مراجعة كبار الموظفين، بما في ذلك جميع الاستثناءات وتكوينات إعادة التوجيه.
دعم خوادم الوكيل المحلية (PSE).
- تحكم في حركة مرور ZIA: تكوين سياسات التحكم في التطبيقات السحابية وتصفية عناوين URL للحكم على الوصول إلى تطبيقات الويب وSaaS.
- تكامل الهوية: دمج منصة زيسكالير مع مزود الهوية (IdP) لمصادقة المستخدم وتوفير تلقائي عبر معايير مثل SAML وSCIM.
- النشر والتكوين: المساعدة في نشر وتكوين خدمات زيسكالير، مع ضمان تنفيذ جميع سياسات الأمان والإعدادات بشكل صحيح وصيانتها.
- إدارة وتحديث ملفات تكوين الوكيل التلقائي (PAC) بعد مراجعة كبار الموظفين، بما في ذلك جميع الاستثناءات وتكوينات إعادة التوجيه
- تحسين السياسات: تحسين سياسات الأمان، وقوائم التحكم في الوصول (ACLs)، وطرق توجيه الحركة لكل من ZIA وZPA لتعزيز الأمان والأداء.
- تحقيق وحل مشاكل تجاوز فحص SSL، باستخدام قدرات فك تشفير الحركة لتحليل المشاكل مع عناوين URL أو التطبيقات المحددة.
- حوادث DLP: إدارة والتحقيق في الحوادث المتعلقة بمنع فقدان البيانات (DLP)، والتعامل مع تنبيهات تعرض البيانات الحساسة وانتهاكات السياسات. ستكون نقطة التصعيد هي فريق DLP السيبراني من HP.
- استكشاف الأخطاء المعقدة: تشخيص وحل مشاكل الاتصال المتقدمة باستخدام تحليل السجلات، وفحص الحزم العميق (DPI)، وتقنيات تصحيح الأخطاء الأخرى.
- تحليل السجلات والتقارير: تحليل سجلات زيسكالير لمراقبة مشاكل الأمان وتوليد تقارير عن أداء النظام وأحداث الأمان.
- مراجعة مديري L2 لتقارير Sandbox في أقسام لوحات المعلومات والتحليلات
- التعاون: العمل عن كثب مع فرق الشبكة والأمان وDevOps، بالإضافة إلى البائعين من الطرف الثالث ودعم زيسكالير، لاستكشاف وحل المشاكل.
- تصعيد إلى L3 أو رفع حالة TAC حسب الحاجة لمزيد من التحقيق، حسب الحاجة.
- إدارة التكامل: إدارة التكاملات بين زيسكالير وأدوات الأمان الأخرى، مثل أنظمة SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمان) وEDR (الكشف والاستجابة للنقاط النهائية).
- التوثيق والتدريب: الحفاظ على وإنشاء وثائق فنية مفصلة للتكوينات والإجراءات وخطوات استكشاف الأخطاء. تقديم التدريب ونقل المعرفة إلى موظفي الدعم من المستوى الأول. المهام والمهارات المتقدمة
- استخدام واجهة برمجة التطبيقات: الاستفادة من واجهات برمجة تطبيقات زيسكالير لأتمتة تحديثات السياسات، والتقارير، ومهام المراقبة.
- تنفيذ مبدأ الثقة الصفرية: فرض مبادئ الأمان القائمة على الثقة الصفرية وإدارة المكونات المختلفة التي تشكل تبادل الثقة الصفرية.
- إدارة الشهادات: إدارة وحل المشكلات المتعلقة بالتسجيل وشهادات خادم الويب المستخدمة من قبل موصل زيسكالير والعديد من مكونات البنية التحتية الأخرى.
- سياسة جدار الحماية المتقدمة: إدارة قدرات جدار الحماية السحابية المتكاملة، بما في ذلك سياسات التصفية، والتحكم في NAT، وسياسات التحكم في DNS.
- استكشاف أخطاء المستخدم والجهاز: استكشاف الأخطاء المتقدمة المتعلقة بالمستخدم، مثل فشل المصادقة أو المشاكل مع موصل زيسكالير على النقاط النهائية.
خبرة العمل زيسكالير للوصول إلى الإنترنت (ZIA) وزيسكالير للوصول الخاص (ZPA).
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
