مرشد سفر أول

ساب هو مكان يجد فيه الزملاء الإلهام في السفر كقوة للخير ومن خلال عملهم يمكنهم إحداث تأثير في صناعتنا. نحن هنا لمساعدة زملائنا على تحقيق النجاح وتقديم ثقافة شاملة وتعاونية حيث تُقدَّر أصواتكم.

كاستشاري سفر، ستعمل مع فريقنا الموهوب عن بُعد، مقدماً خدمة متميزة لعملائنا من الشركات. نحن فخورون بثقافتنا الدافئة والشاملة، وابتكاراتنا في مجال تكنولوجيا السفر، والترقيات الداخلية، وفرص التقدم المهني. بدأ معظم قادة رعاية المسافرين لدينا في هذا الدور، ويمكنك العثور علينا في تقريبًا كل قسم آخر في ساب.

ما ستقوم به أنت

• تقديم المشورة وترتيب السفر لعملاء الشركات (سواء الأفراد أو المجموعات)

  
  
  

• إجراء التحليلات والبحوث حول خيارات السفر، وتوقع احتياجات المسافرين لبيع خدمات إضافية

  
  
  

• ترتيب وحجز السفر للأعمال المحلية والدولية، بمستويات متنوعة من التعقيد، للطيران، والطرق، والسكك الحديدية، والإقامة

  
  
  

• استخدام أنظمة التوزيع العالمية المختلفة (GDS)، بما في ذلك سابر، أبولو، غاليليو وأماديوس. قد يتم توفير التدريب

  
  
  

• ضمان الامتثال لسياسة السفر المتفق عليها مع العملاء، وسياسات مقدمي الخدمة، والمتطلبات التنظيمية

  
  
  

• استخدام تقنيات خدمة الهاتف الإيجابية والاستجابة لطلبات العملاء الخاصة

  
  
  

• التعاون داخل فريقك لتدريب وتوجيه وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين مستويات الخدمة

  
  
  

نتطلع إلى مشاركة المزيد من الوظائف التفصيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية خلال عملية المقابلة.

ما نبحث عنه

• شغف بالتميز في خدمة العملاء، بما في ذلك توقع الاحتياجات بشكل استباقي

  
  
  

• خبرة أصلية في أنظمة GDS (سابر، أبولو، أماديوس و/أو غاليليو)

  
  
  

• تواصل احترافي (كتابي وشفهي)

  
  
  

• اهتمام بالتفاصيل

  
  
  

• التصرف بنزاهة، والعناية بمعلومات المسافرين الشخصية

  
  
  

• فهم قوي لصناعة السفر (خلفية في سفر الأعمال، السفر الترفيهي، أو حجز الطيران)

  
  
  

• حل مشكلات العملاء بسرعة وباستقلالية / مع المورد

  
  
  

• العمل الجماعي والانفتاح على الملاحظات

  
  
  

الموقع

تجربة #TeamGBT

العمل والحياة: ابحث عن توازن سعيد في ساب.

• فوائد مرنة مصممة لكل بلد وتبدأ من اليوم الذي تبدأ فيه. تشمل هذه الخطط التأمين الصحي والرفاهية، وبرامج التقاعد، وإجازة الوالدين، ومساعدة التبني، وموارد الرفاهية لدعمك ودعم عائلتك المباشرة.

  
  
  

• امتيازات السفر: احصل على مجموعة من العروض كل أسبوع من كبار مزودي السفر على كل شيء من الرحلات الجوية إلى الفنادق إلى الرحلات البحرية وتأجير السيارات.

  
  
  

• تطوير المهارات التي تريدها عندما يكون الوقت مناسبًا لك، مع الوصول إلى أكثر من 20,000 دورة على منصتنا التعليمية، ودورات القيادة، وفتح الوظائف الجديدة المتاحة للمرشحين الداخليين أولاً.

  
  
  

• نسعى لدعم الشمولية في كل جانب من جوانب أعمالنا في ساب. يمكنك التواصل مع الزملاء من خلال مجموعات الشمولية العالمية لدينا، التي تركز على الهويات أو المبادرات المشتركة، لمناقشة التحديات والعقبات والإنجازات وزيادة الوعي والإجراءات في الشركة.

  
  
  

• والمزيد!

  
  
  

سيتلقى جميع المتقدمين اعتبارًا متساويًا للتوظيف دون النظر إلى العمر أو الجنس أو النوع (والخصائص المتعلقة بالجنس والنوع)، أو الحمل (والحالات الطبية ذات الصلة)، أو العرق، أو اللون، أو الجنسية، أو الدين، أو الإعاقة، أو أي فئة أو خاصية أخرى محمية بموجب القانون.

انقر هنا للحصول على إعلانات إضافية وفقًا لمرسوم فرص العمل العادل في مقاطعة لوس أنجلوس.

علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات. يرجى إبلاغ مسؤول التوظيف لديك إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات في أي وقت خلال عملية التوظيف. للحصول على تفاصيل حول كيفية حماية بياناتك، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية التوظيف في ساب.

ماذا لو لم أحقق كل المتطلبات؟ إذا كنت شغوفًا بمهمتنا وتعتقد أنك ستكون إضافة رائعة لفريقنا، فلا داعي للقلق بشأن "تحقق من كل صندوق"؛ يرجى التقديم على أي حال. قد تكون بالضبط الشخص الذي نبحث عنه!