كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
https://bayt.page.link/fBnYJhevLNaL6KYJ9
العودة إلى نتائج البحث‎

Technical Support Specialist Level 3

قبل 6 أيام 2026/11/19 ·ينتهي التقديم خلال 113 يومًا
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

SOTI is committed to providing its employees with endless possibilities; learning new things, working with the latest technologies and making a difference in the world.

o Provide technical support for SOTI’s software products
o Work in 24x7 Shifts to support our customers globally
o Investigate issues reported by customers and work collaboratively with internal stakeholders and see through to resolution
o Engage your leads as and when required
o Use various devices to reproduce customer environments to troubleshoot issues further
o Endeavor to respond to all customer requests promptly while improving customer experience


o Provide technical support for SOTI’s software products
o Work in 24x7 Shifts to support our customers globally
o Investigate issues reported by customers and work collaboratively with internal stakeholders and see through to resolution
o Engage your leads as and when required
o Use various devices to reproduce customer environments to troubleshoot issues further
o Endeavor to respond to all customer requests promptly while improving customer experience


Communication Skills


o Good communication, documentation, and soft skills
o Linear and logical approach towards the issue
o Strong problem-solving abilities, strong team player (i.e. flexible, hard-working, fast-learner, self-motivated, results-oriented)
o Able to plan, prioritize and organize workload, consistently working within service standards and agreed-on objectives
o Ability to communicate technical issues clearly in person, on the telephone, and in written documents
o Strong customer focus and ability to manage client expectations
o Excellent communicator and must show resourcefulness in providing timely and effective solution


Technical Competency


Minimum experience of 4-7 years with good exposure in customer handling different software products.
Previous knowledge of Windows 10, Windows Server 2012 R2/2016, and other technologies (i.e. SQL/Virtual servers)
 


SOTI does not charge any fees at any stage of the recruitment process. You can verify the authenticity of any SOTI job opportunities by visiting SOTI Careers. SOTI shall not be liable for any fraudulent recruitment activities carried out by unauthorized individuals or organizations.


#LI-AM2


If you want to bring your ideas to life, apply at SOTI today.

Please note that SOTI does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Services Agreement with agency/recruiter, SOTI will not consider or agree to payment of any referral compensation or recruiter fee.


لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.