وصف الوظيفة

العنوان متخصص تقني - خدمات التعاون

القسم خدمات التعاون المؤسسي

الموقع بنغالور، جوروغرام أو داليان

التقارير إلى استشاري تقني أول

المستوى متخصص تقني

نحن فخورون بأننا ساعدنا عملائنا في بناء مستقبل مالي أفضل لأكثر من 50 عامًا. كيف حققنا ذلك؟ من خلال العمل معًا - ودعم بعضنا البعض - في جميع أنحاء العالم. لذا، انضم إلى فريق التعاون لدينا واشعر أنك جزء من شيء أكبر.

عن فريقك

نحن فريق ديناميكي يعمل على تقديم العديد من الخدمات لأعمال فيديليتي الدولية على مستوى العالم. مع كتالوج خدمات يتضمن حوالي 100 تطبيق، فإن فريق خدمات التعاون المؤسسي مسؤول عن العديد من التقنيات المختلفة مثل دعم جميع خدمات M365 بما في ذلك Exchange Online وTeams وSharePoint وOneDrive. لدينا footprint صغير لـ Exchange على الموقع ونوفر وسائل البريد الإلكتروني الآمن باستخدام كل من TLS وOME. نحن دائمًا نبحث عن تحسين وتمكين الفرق لأتمتة المهام في بيئة DevOps.

عن دورك
تحت إشراف الاستشاري التقني الأول، ستكون عضوًا في فريق خدمات التعاون المؤسسي. ستكون المسؤوليات متنوعة بما في ذلك تقديم الدعم من المستوى الثالث لعملائنا لجميع خدمات M365، بالإضافة إلى دعم الفرق الأخرى ضمن التكنولوجيا حسب الاقتضاء. تحتاج أيضًا إلى العمل على المشاريع، وأن تكون جزءًا من دعم ساعات العمل في المملكة المتحدة.

عن نفسك

• معرفة ممتازة بمجموعة منتجات M365 بما في ذلك Exchange Online وSharePoint Online وMicrosoft Teams وOne Drive for Business والأدوات التعاونية المرتبطة.
• خبرة في Teams كمنصة (بما في ذلك الصوت) والاستشارات حول اعتماد Teams وأتمتة تدفق الأعمال.
• معرفة ممتازة بـ MS Outlook.
• خبرة في تقنيات سحابة Microsoft بما في ذلك Azure وخدمات M365 مع خبرة في الترحيل والتشغيل.
• خبرة في Azure AD أو فهم لسياسات حزمة الوصول/الوصول الشرطي.
• معرفة بمفاهيم الأمان/الامتثال لـ AD وAzure AD وMicrosoft Purview وDLP مرغوبة.
• خبرة في استخدام Power Platform وPower Apps وPower Automate وPowerShell مرغوبة.
• خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Exchange 2016 وMS Edge وتنفيذ وإدارة TLS/DKIM/DMARC.

• معرفة بمفاهيم وتقنيات الشبكات مثل HTTP وSMTP وDNS وTCP/IP وبروتوكولات الويب الأخرى، والوكلاء وموازنات التحميل.
• شهادة ITL (مرغوبة) مع معرفة بإدارة التغيير المنظمة.

اشعر بالتقدير

للبدء، سنقدم لك حزمة مزايا شاملة. سنقدر رفاهيتك وندعم تطويرك. وسنكون مرنين قدر الإمكان بشأن مكان ووقت عملك - إيجاد توازن يعمل لصالحنا جميعًا. كل ذلك جزء من التزامنا بجعلك تشعر بالتحفيز من العمل الذي تقوم به وسعيدًا لكونك جزءًا من فريقنا. لمزيد من المعلومات حول عملنا، ونهجنا نحو العمل الديناميكي وكيف يمكنك بناء مستقبلك هنا، قم بزيارة careers.fidelityinternational.com.

لمزيد من المعلومات حول عملنا، ونهجنا نحو العمل الديناميكي وكيف يمكنك بناء مستقبلك هنا، قم بزيارة careers.fidelityinternational.com.