مدير عمليات تقنية في المنطقة

مدير عمليات تقنية في المنطقة

مقدمة:

في شركة فريزينيوس للرعاية الطبية، نحن الرائدون عالميًا في رعاية الكلى، ملتزمون بتحسين حياة المرضى الذين يعانون من مرض الكلى المزمن. مهمتنا هي تقديم منتجات وخدمات ورعاية مبتكرة وعالية الجودة عبر رحلة الرعاية الصحية بأكملها. مسترشدين برؤيتنا - "خلق مستقبل يستحق العيش. للمرضى. في جميع أنحاء العالم. كل يوم." - نعمل بهدف وتعاطف، مدعومين بفريق عالمي يضم أكثر من 125,000 موظف.

ضمن قسم تمكين الرعاية لدينا، نقوم بتطوير وتقديم منتجات طبية حيوية وحلول صحية رقمية وعلاجات تمكّن الفرق السريرية وتحسن نتائج المرضى. تدفع استراتيجيتنا FME Reignite التحول من خلال الابتكار والكفاءة والنمو المستدام.

قيمنا توجه كيفية عملنا:

• نعتني بمرضانا، وببعضنا البعض، وبمجتمعاتنا

  
  

• نتواصل عبر الفرق والحدود لتقديم التميز معًا

  
  

• نلتزم بفعل الأشياء بالطريقة الصحيحة - ننمو بهدف ونقود رعاية الكلى بنزاهة وابتكار

  
  

معلومات عن القسم التجاري العالمي:

يجمع القسم التجاري العالمي، وهو وظيفة ضمن تمكين الرعاية، بين المبيعات والتسويق والتميز العالمي في المبيعات والعمليات التقنية العالمية. يقدم هذا الفريق أجهزة طبية عالية الجودة وخدمات تقنية واستراتيجيات تجارية فعالة عبر الأسواق العالمية، مما يعزز مهمتنا لتحسين حياة المرضى. ساعد في تشكيل الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم!

المسؤوليات:

مسؤولياتك:

• تقديم التدخلات الفنية في الموقع، بما في ذلك التركيب والتدريب والإصلاح والصيانة، لضمان التشغيل الأمثل للآلات في مواقع العملاء.

  
  

• التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني اللازم، وتعزيز علاقات العملاء القوية والإيجابية.

  
  

• التعاون مع فرق المبيعات والوكلاء من خلال مشاركة الرؤى والدعم الفني لتعزيز فرص المبيعات ونمو الأعمال.

  
  

• إكمال التدريب الفني والتقييمات المطلوبة لتعزيز الكفاءة الفنية باستمرار وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.

  
  

• تحقيق أهداف الخدمة من خلال التفاوض وتأمين عقود الخدمة ومبيعات قطع الغيار، مع إدارة الفواتير والفواتير والحسابات المستحقة المتعلقة بأنشطة الخدمة الروتينية.

  
  

• الإشراف على المخزون الشخصي، بما في ذلك قطع الغيار والأدوات، لضمان مستويات المخزون الكافية والإدارة المناسبة.

  
  

• تنفيذ المهام الفنية المعينة من قبل قيادة الفريق بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.

  
  

• استخدام أنظمة الإدارة الفنية بفعالية لضمان إدخال بيانات دقيقة وكاملة.

  
  

• توثيق جميع الأنشطة الفنية بدقة في تقارير الخدمة الميدانية، وبرامج إدارة علاقات العملاء، والسجلات الإدارية الأخرى المحددة.

  
  

• توجيه المهندسين المبتدئين من خلال دعم التصعيد الفني وبناء علاقات العملاء.

  
  

• مساعدة ودعم مديرك الفني في المنطقة/المنطقة في إدارة وتيرة الصيانة الوقائية والتركيبات في الوقت المناسب.

  
  

• دعم مواقع مديري التقنية في المنطقة/المنطقة الأخرى عند الحاجة إلى تخصيص الموارد الديناميكية وطلب مديرك.

  
  

• ستكون متاحًا فقط في فرق ATMs الكبيرة. يتولى الإبلاغ المباشر عن مجموعة من المهندسين.

  
  

• تحمل مسؤولية مجموعة من العملاء المعينة من قبل مدير المنطقة/مدير المنطقة لبناء والحفاظ على العلاقات.

  
  

• تنسيق الموزعين - إدارة توزيع المخزون وقطع الغيار.

  
  

ملف المرشح:

ملفك:

• المؤهل - بكاليوس / بكاليوس في الهندسة الطبية الحيوية أو الهندسة الإلكترونية أو هندسة الإلكترونيات والأجهزة.

  
  

• الخبرة - 10 - 12 سنة في شركات التكنولوجيا الطبية.

  
  

• التقارير إلى - مدير التقنية في المنطقة.

  
  

• التعامل مع المعدات الطبية، ويفضل في صناعة الكلى.

  
  

• مهارات التواصل اللازمة، وقدرة على حل المشكلات، وصيانة علاقات العملاء.

  
  

• مهارة أساسية في اللغة الإنجليزية لقراءة وفهم الكتيبات والمستندات الفنية.

  
  

عرض الحزمة:

عرضنا لك:

هناك الكثير لتكتشفه في شركة فريزينيوس للرعاية الطبية، بغض النظر عن المجال الذي تتخصص فيه وكم من الخبرة لديك - كل ذلك مكرس لرحلتك المهنية.

• فرص فردية للتخطيط المهني الذاتي والتطوير المهني.

  
  

• ثقافة مؤسسية توفر مساحة كافية للتفكير الابتكاري - لإيجاد أفضل الحلول معًا، وليس الأسرع.

  
  

• عدد كبير من الأشخاص الملتزمين بمجموعة واسعة من المهارات والمواهب والخبرات.

  
  

• فوائد شركة عالمية ناجحة مع ثقافة زمالة لشركة متوسطة الحجم.