نساعد العالم على العمل بشكل أفضل
في ساب، نبقي الأمور بسيطة: أنت تقدم أفضل ما لديك لنا، وسنخرج أفضل ما لديك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو قادم. العمل تحدٍ – لكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك أن تكون فيه نفسك، وتعطي الأولوية لرفاهيتك، وتشعر بالانتماء الحقيقي. ماذا يوجد لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، فوائد رائعة، وفريق يريد لك النمو والنجاح.

عن الدور

فريق ساب الرقمي هو واحد من الفرق الرائدة والأكثر ابتكارًا في الشركة، يهدف إلى تقديم تجارب عملاء استثنائية بطريقة قابلة للتوسع، وسريعة، وشخصية. الغرض من المنظمة هو دعم منطقة نجاح العملاء بمجموعة واسعة من الخدمات والمنهجيات عبر رحلة العميل لضمان اكتساب عملاء جدد وتبني منتجاتنا بنجاح وتوسيعها. الأهم من ذلك، أن مساعدة المزيد من العملاء على العمل بشكل أفضل يترجم في النهاية إلى عالم أكثر أمانًا، ونظافة، وترابط، وتمكين، ومساواة. يفخر فريق ساب الرقمي ليس فقط بالنتائج، ولكن أيضًا بتجسيد قيم شركتنا: بناء الجسور وليس الصوامع، احتضان الاختلافات، الوفاء بالوعد، البقاء فضوليين، قول الأمور كما هي، وعيش مبدأ القيادة.

ما ستقوم به

• تنظيم الأصول الرقمية القابلة لإعادة الاستخدام، أو المودولية، أو السياقية لدعم أنشطة توليد الطلب، ودعم الصفقات، ونجاح العملاء. ضمان التوافق مع أولويات العمل.
• التعاون مع التسويق، والمبيعات المسبقة، والوظائف الأخرى، ومقدمي المحتوى الآخرين لتحديد وتخصيص المحتوى الرقمي لاحتياجات المنطقة/الوظيفة/الصناعة، والقطاعات/الحسابات/الفرص المحددة، وحملات توليد الطلب الخارجية. الإشراف على جهود الترجمة/التعريب.
• تقديم الملاحظات لدعم التحسين عبر سلسلة إمداد المحتوى.
• قياس تبني المحتوى الرقمي مقابل الأهداف المتفق عليها. تنفيذ أنشطة تمكين المستخدمين والإبلاغ بانتظام عن التقدم والأثر للرعاة التنفيذيين.
• تعزيز أفضل الممارسات لرفع مستوى الحمض النووي الرقمي داخل ساب ونظام الشركاء. دفع دمج الممارسات الرقمية في تفاعل العملاء وحركات البيع.
• قيادة أو دعم بنشاط المبادرات المتعلقة بالأصول الرقمية المبتكرة التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء الرقمية، ودفع الأتمتة، وجعل المحتوى سهل الاستخدام وسهل الاستهلاك.

ما الذي تقدمه

• درجة بكاليوس أو خبرة عمل معادلة
  حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في كتابة المحتوى التكنولوجي/خبرة التسويق الهاتفي، وخاصة العمل الهاتفي عالي الحجم.
• خبرة في بيئة توليد الطلب أو المبيعات الداخلية، ويفضل أن تكون خبرة تسويق هاتفي، وخاصة العمل الهاتفي عالي الحجم سيكون جيدًا.
• القدرة على العمل في بيئات العمل ذات النشاط العالي، بما في ذلك الهاتف ونظام إدارة علاقات العملاء/إدارة الاتصال.
• مهارات اتصال ممتازة، قادر على صياغة قصص ورسائل قوية.
• إجادة اللغة الإنجليزية واللغة المحلية.

التقِ بفريقك

فريق تنظيم محتوى الأصول الرقمية مسؤول عن متابعة اتجاهات الصناعة، وتفضيلات العملاء، والتغيرات في مشهد المبيعات من خلال التعاون مع الفرق الإقليمية والخبراء في الموضوع. كأخصائي تنظيم محتوى رقمي، ستعمل في الفريق الذي يدفع تجارب شراء العملاء السلسة عبر المحتوى الرقمي، وتحسين نتائج الأعمال وسرعة الصفقات من خلال تعريب وجعل المحتوى القابل لإعادة الاستخدام متاحًا. ستكون أيضًا مسؤولاً عن تقديم استراتيجية محتوى ونظام حوكمة لدفع سرد موحد لساب.

#SAPInternalT2

أخرج أفضل ما لديك
تساعد ابتكارات ساب أكثر من أربعمائة ألف عميل حول العالم على العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام رؤى الأعمال بشكل أكثر فعالية. عُرفت ساب في الأصل بقيادتها في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد تطورت لتصبح رائدة في السوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات، والتحليلات، والتقنيات الذكية، وإدارة التجارب. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن مدفوعون بالهدف ومركزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية للغاية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ذلك بربط الصناعات العالمية، أو الأشخاص، أو المنصات، نساعد في ضمان حصول كل تحدٍ على الحل الذي يستحقه. في ساب، يمكنك إخراج أفضل ما لديك.نحن ننجح مع الشمولية
تساعد ثقافة الشمولية في ساب، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة على ضمان أن يشعر الجميع - بغض النظر عن الخلفية - بالشمولية ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في ساب، نعتقد أننا نكون أقوى من خلال القدرات والخصائص الفريدة التي يجلبها كل شخص إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نؤمن في النهاية بإطلاق جميع المواهب وخلق عالم أفضل.
تلتزم ساب بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم للحصول على وظيفة مع ساب وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني مع طلبك إلى فريق عمليات التوظيف: [email protected].
بالنسبة لموظفي ساب: فقط الأدوار الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظفي ساب، وفقًا لقواعد الأهلية المحددة في سياسة إحالة ساب. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني.
سيتم اعتبار المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى أعمارهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم الوطني أو عرقهم، أو جنسهم (بما في ذلك الحمل، والولادة، وما إلى ذلك)، أو ميولهم الجنسية، أو هويتهم أو تعبيرهم الجندري، أو وضعهم كقدامى محميين، أو إعاقتهم، وفقًا للمتطلبات القانونية الفيدرالية والمحلية والولائية المعمول بها.
قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع بائع خارجي.

استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف

للحصول على معلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف.

يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.
معرف الطلب: 453944 | منطقة العمل: عمليات المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 10% | حالة الوظيفة: محترف | نوع التوظيف: دوام كامل منتظم | مواقع إضافية: #LI-Hybrid