في بنية سحابة أوراكل (OCI)، نبني مستقبل السحابة للمؤسسات كفريق متنوع من المبدعين والمخترعين. نعمل بسرعة وعقلية الشركات الناشئة، مع حجم وتركيز على العملاء مثل أكبر شركة برمجيات مؤسسية في العالم. تعتبر الحوسبة واحدة من المنظمات الأساسية داخل OCI. نحن مسؤولون عن توفير قوة الحوسبة أي VMs و BMs. لا يمكن أن توجد السحابة بدون منظمتنا. تتكون منظمة الحوسبة من مجموعة من خدمات البنية التحتية الأساسية الحيوية التي تدفع أنشطة دورة حياة الأجهزة الخاصة بـ OCI.

العمل مع فريق المنتج على الملكية المشتركة الكاملة لمجموعة من الخدمات و/أو مجالات التكنولوجيا. فهم التكوين من البداية إلى النهاية، والاعتماديات التقنية، والخصائص السلوكية العامة للخدمات الإنتاجية. مسؤول عن تخفيف الحوادث الحرجة للعملاء، أو النشر أو الاختبار المطلوب لتحسين الأمان والأداء والتوافر وقابلية التوسع للخدمة. السلطة لأداء التشغيل وقابلية التشغيل من البداية إلى النهاية. الشراكة مع فرق التطوير في تلبية SLA لإلغاء حظر العملاء. توضيح الخصائص التقنية للخدمات ومجالات التكنولوجيا وإرشاد فرق التطوير لتصميم وإضافة قدرات متميزة إلى محفظة خدمات سحابة أوراكل. فهم والتواصل بشأن النطاق والسعة والأمان وخصائص الأداء ومتطلبات الخدمة ومجموعة التكنولوجيا. إظهار فهم واضح لمبادئ الأتمتة والتنظيم. العمل كنقطة تصعيد نهائية للقضايا المعقدة أو الحرجة التي لم يتم توثيقها بعد كإجراءات تشغيل قياسية (SOPs). استخدام فهم عميق لطوبولوجيا الخدمة والاعتماديات المطلوبة لاستكشاف المشكلات وتحديد التخفيفات. فهم وشرح تأثير قرارات هندسة المنتجات على الأنظمة الموزعة. الفضول المهني والرغبة في تطوير فهم عميق للخدمات والتقنيات.

مسؤول عن تشغيل بيئات الإنتاج، بما في ذلك الأنظمة وقواعد البيانات، لدعم العمليات التجارية الحيوية. سيقوم بإجراء الإدارة والتحليل لعدة بيئات إنتاجية والتوصية بحلول جديدة ومبتكرة لتحسين التوافر والأداء والدعم. هذه فرصة لجلب مزيج من المعرفة التقنية العميقة مع المعرفة الإدارية/التحليلية لبنية سحابة أوراكل لتقديم دعم تصعيد لمجموعة واسعة من المشكلات المعقدة في بيئة الإنتاج المتعلقة بالنمو الهائل، والتوسع، واستغلال السحابة، ومتطلبات الأداء العالي، والتوافر العالي.

فقط أوراكل تجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتشغيل كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي المدمج عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكانياتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.

يبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة تعزز الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا مع خيارات طبية مرنة، وتأمين على الحياة، وخيارات تقاعد. نحن نشجع أيضًا الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.

نحن ملتزمون بشمول الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو accommodation للإعاقة في أي وقت، يرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو بالاتصال على 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.

أوراكل هي صاحب عمل يساوي الفرص. ستحصل جميع الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.

تثبيت ومراقبة وصيانة ودعم وتحسين جميع أجهزة وبرامج خوادم الإنتاج. تقديم الدعم الفني المتصاعد لقضايا تقنية معقدة قد تشمل قيادة حالات إدارة المشكلات وتقديم حالة الإدارة. تنسيق حالات الدعم المتصاعدة وقيادة الموارد التقنية الداخلية المناسبة و/أو البائعين من الطرف الثالث إلى الحل وتنسيق بنية تخزين أجهزة نظام أوراكل وأجهزة قواعد البيانات.

مسؤول عن بيئات الإنتاج الخاصة بأوراكل؛ المساعدة في ترقيات نظام تشغيل الخادم والتطبيقات، وإصلاح الأخطاء، والتحديثات؛ والعمل على مشاريع التوحيد لكل من الأجهزة والبرامج تحت مجموعة تكنولوجيا أوراكل مع توفير وقت تشغيل النظام كما هو متوقع في بيئة سحابية. تقديم الدعم عند الطلب، على أساس تناوبي. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:

• إدارة الحوادث
• الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئات التجهيز/الإنتاج
• الاستجابة وحل الحوادث وفقًا لـ SLA
• تنظيم وتوقع وتخطيط والعمل كدعم عند الطلب في نوبات لعدة خدمات (مفتوح للعمل في نوبات ويظهر مرونة)
• الحفاظ على توافر الخدمة العالي
• إدارة الإصدارات
• اختبار ونشر الحلول وأتمتة استبدال العمليات اليدوية
• بناء وصيانة أدوات/إجراءات النشر
• نشر بدون توقف وعقلية توافر عالي تحديد وبناء منهجيات وحلول مبتكرة حول البنية التحتية، والهجرة السحابية والنشر
• العمليات على نطاق واسع.
• العمل مع فرق الخدمة لحل القضايا المعقدة التي تتطلب استكشاف الأخطاء ومعرفة الكود.
• الحفاظ على الوثائق محدثة وحل التذاكر المماثلة مع وقت استجابة أقل وضمن SLA
• ضمان وضع أمان الإنتاج
• ضمان أن يكون المراقبة قوية وفعالة
• إدارة التغيير
• إجراء تحليل السبب الجذري

المهارات المطلوبة:

• 3+ سنوات من الخبرة العامة في صناعة تكنولوجيا المعلومات
• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة كمدير نظم/دعم
• مهارات قوية في هندسة الأنظمة
• إدارة قوية لنظام لينكس (فهم لعائلات الأجهزة المختلفة)
• تقنيات الافتراضية
• لغة البرمجة (بايثون/باش/شل وما إلى ذلك، سيكون من الجيد أن يكون لديك فهم أساسي لجافا/غو)
• فهم الشبكات، الحوسبة السحابية، موازنات الحمل
• خبرة عملية في أدوات المراقبة/الأدوات (بروميثيوس/غرافيانا، نيو رليك، إلكتريك أو ما يعادلها).
• خبرة في الحفاظ على نشرات عالية النطاق، وإدارة خدمات ذات إنتاجية عالية وكثافة IO.
• معرفة قوية بأدوات تكوين النظام مثل شيف، تيرافورم، جت، جنكينز/هادسون، أرتيفكتوري
• تطوير/نشر التكامل المستمر، مثل دوكر، كوبرنيتس

مستوى المهنة - IC2