قائد جودة الاستدامة

ما ستقوم به: قائد جودة الاستدامة مسؤول عن الإشراف على أداء الجودة بعد الإطلاق عبر التصنيع، نظام الموردين، وعمليات الميدان.
يضمن هذا الدور الحاسم موثوقية المنتج المستمرة، يدير احتواء الفشل الميداني، يدفع لحل الأسباب الجذرية، ويحافظ على الامتثال لنظام الجودة (IATF 16949، ISO 9001).
يربط هذا الدور بين حقائق الإنتاج وأداء الميدان لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%.
المسؤوليات 1.
استراتيجية وجودة الاستدامة تطوير وامتلاك خارطة طريق جودة الاستدامة التي تتماشى مع جودة التصنيع، جودة الموردين، ووظائف جودة الميدان. إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية عبر جميع الوظائف الثلاث:
إجراء مراجعات جودة الاستدامة الشهرية مع القيادة متعددة الوظائف. امتلاك احتواء 8D/5-لماذا والإجراءات التصحيحية الدائمة لفشل الميدان. الحفاظ على الامتثال لـ IATF 16949 لجميع عمليات الاستدامة والتوثيق. 2.
إشراف جودة التصنيع التأكد من أن فريق جودة التصنيع يقدم Cpk >1.67 للخصائص الحرجة. مراجعة والموافقة على خطط التحكم، PFMEA، ونتائج MSA من الإنتاج. دفع تحسين العائد من الخط الأساسي الحالي إلى الأهداف المحددة من خلال تعزيز قدرة العملية. إجراء تدقيقات عملية متعددة الطبقات (LPAs) ربع سنوية عبر جميع خطوط الإنتاج. إدارة تقليل عدم المطابقة في الإنتاج (NC) لتلبية الأهداف. 3.
إدارة جودة الموردين قيادة مراجعات أداء الموردين؛ الحفاظ على بطاقة أداء الموردين (الجودة، التسليم، التكلفة، التقنية). تنفيذ خطط تطوير الموردين للذين يعانون من مشاكل مزمنة (تدقيقات العمليات، التدريب، إلخ). الموافقة على تقديمات PPAP لجميع المكونات الجديدة/المتغيرة. تحقيق أهداف جودة الموردين الواردة من خلال استراتيجية تفتيش واردة قوية. إجراء تدقيقات سنوية للموردين أو الموردين الاستراتيجيين الرئيسيين. 4.
جودة الميدان ورضا العملاء تحليل بيانات فشل الميدان (الضمان، عوائد مركز الخدمة) باستخدام تقنيات تحليل مناسبة. إنشاء بوابات احتواء فشل الميدان وفقًا للمعايير المحددة. تنسيق فرق العمل التصحيحية متعددة الوظائف لمشاكل جودة الميدان. تحقيق ساعات MTBF المستهدفة من خلال تحسينات التصميم/العملية. الحفاظ على درجة رضا العملاء المستهدفة من خلال حل مشكلات الجودة في الوقت المناسب. 5.
قيادة الفريق وتطويره = توجيه وتطوير قادة ومهندسي جودة التصنيع والموردين والميدان. إجراء مراجعات الأداء ربع السنوية وخطط التنمية الفردية. تعزيز ثقافة التحسين المستمر. تقديم التدريب للموظفين على IATF 16949. المرشح المثالي يتطلب: بكاليوس في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية 15-20 سنة من الخبرة في الجودة في تصنيع السيارات/الكهرباء. 5+ سنوات من الخبرة القيادية في إدارة وظائف الجودة المتعددة. شهادة مدقق رئيسي في IATF 16949 (أو ما يعادلها). سجل حافل في تقليل معدلات الفشل الميداني. خبرة عملية مع PPAP، APQP، FMEA، خطة التحكم، MSA، SPC. حزام أخضر في Six Sigma (يفضل الحزام الأسود). مفضل بشدة: خبرة في بطاريات الكهرباء، الإلكترونيات القوية، أو الأنظمة عالية الجهد. خبرة في تحليل الضمان باستخدام تقنيات تحليل مناسبة. مؤهل مدقق VDA 6.3/VDA 6.5. شهادة ماجستير في الأدوات الأساسية (AIAG). الكفاءات الأساسية: التقنية: فهم عميق لإحصائيات التصنيع (Cpk، GR&R، Gage R&R)، هندسة الموثوقية (Weibull، MTBF)، أنظمة الجودة (IATF 16949). القيادة: التأثير عبر الوظائف بدون سلطة مباشرة، تطوير الفريق، إدارة التغيير. التحليل: إتقان تحليل الأسباب الجذرية (8D، 5-لماذا، هيكل السمكة)، اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. الاتصال: تقديمات تنفيذية، مفاوضات الموردين، إدارة تصعيد مشكلات العملاء. ما نقدمه: فرصة لتشكيل استراتيجية الجودة لمنتجات الكهرباء من الجيل التالي. تأثير مباشر على تجربة العملاء الميدانية وسمعة العلامة التجارية. دور قيادي يمتد عبر التصنيع، سلسلة التوريد، وما بعد البيع. ثقافة تعاونية مع فرق التحقق، التصميم، والتصنيع.