مهندس دعم IV، خدمات الدفع

لقد اكتسبت أمازون سمعة للتميز في العالم من خلال قيادة التقنيات المبتكرة. يساعد حجمنا الهائل في تجربة الإثارة للعمل في نظام بحجم هائل. نحن نبحث عنك إذا كنت مهندسًا مصممًا للغاية ومتحمسًا يحب التحديات ويلتزم بالتحسين كل يوم. يحصل مهندسو الدعم لدينا على تعرض للتقنيات المدمرة المطبقة في حلولنا البرمجية. يتعاونون مع فرق تطوير البرمجيات لرفع مستوى التميز الهندسي والتشغيلي لتعريف المستقبل.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
* بصفتك مهندس دعم IV، ستقوم بـ:
* لعب دور حيوي في مساعدتنا على الاستفادة من دعم وتطوير التقنيات على أي منصة لزيادة التعاون العالمي، وزيادة الكفاءة، وتلبية متطلبات التحكم لدينا.
* العمل مباشرة مع فرق التطوير لتحسين التطبيقات المبنية من خلال إجراء تخفيفات فنية والغوص العميق في المشكلات المبلغ عنها للعثور على السبب والإجراءات التصحيحية.
* العمل مع فرقنا الفنية الأخرى لضمان أن التصميم فعال ويكمل تطبيقاتنا المطورة داخليًا عبر منصات متعددة (بما في ذلك SQL، جافا/.NET/C#/بيرل/بايثون) أو SaaS.
* العمل على آلية الكشف الاستباقي للإبلاغ عن انخفاض في أداء البرمجيات من خلال بناء مقاييس/مراقبات/إنذارات فعالة باستخدام أدواتنا الداخلية.
* بناء أدوات وأتمتة لتحسين النظام، وتبسيط العمليات، إلخ.
- 4+ سنوات من تطوير البرمجيات، أو 4+ سنوات من خبرة الدعم الفني.
- خبرة في البرمجة بلغات البرمجة الحديثة.
- خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاح الأنظمة الفنية.
- خبرة في أسلوب العمل التعاوني مثل أجايل/سكرم أو ما شابه.
- خبرة في استكشاف الأخطاء وتوثيق النتائج.
- معرفة بالتطبيقات الموزعة/التطبيقات المؤسسية.
- معرفة بنظام التشغيل UNIX/Linux.
- خبرة في تحليل واستكشاف مكالمات واجهة برمجة التطبيقات RESTful.
تمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.