مهندس دعم III، تقنية المشي فقط

كجزء من منظمة حلول الذكاء الاصطناعي التطبيقي في أمازون ويب سيرفيسز، لدينا رؤية لتقديم تطبيقات الأعمال، مستفيدين من تجربة أمازون الفريدة وخبرتها، التي تستخدمها ملايين الشركات حول العالم لإدارة العمليات اليومية. سنحقق ذلك من خلال تسريع أعمال عملائنا من خلال تقديم حلول تكنولوجية بديهية ومتميزة تحل التحديات التجارية المستمرة. نحن ندمج الرؤية مع الفضول وتجربة أمازون الواقعية لبناء حلول جاهزة وقابلة للتطبيق. حيث يفضل العملاء الشراء بدلاً من البناء، نصبح شريكهم الموثوق بحلول يسهل شراؤها واستخدامها.
نحن فريق عمليات المتاجر الفيزيائية في أمازون، المسؤول عن إطلاق وتشغيل خدمات البرمجيات التجارية التي تدير المتاجر بتقنية "المشي فقط".
نهجنا في حل المشكلات هو ريادي. ستواجه تحديات للاختراع والإبداع وحل المشكلات الصعبة، بالإضافة إلى ارتداء العديد من القبعات والتعاون في بيئة أكثر شبهاً بالشركات الناشئة من الشركات الكبيرة. ستحتاج إلى قدرة قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج ومشكلات الشبكة.
كمهندس دعم في فريق عمليات أتمتة البنية التحتية، تسعى لحل المشكلات وتقليل المخاطر، مع ضمان تجربة تركز على العميل. ستعمل على خدمات تؤثر مباشرة على تجربة العملاء. إذا كنت متحمسًا لفرصة التعلم والعمل على أنظمة موزعة، وتستمتع بحل المشكلات المعقدة، فكر في الفرص للعمل مع متاجر أمازون الفيزيائية.
ستساعد في حل مجموعة متنوعة من التحديات وتقديم خبرتك في تعزيز معرفة زملائك من خلال التعاون الجماعي. ستعتمد عليك لتحديد مجالات التحسين ودفع المشاريع لتنفيذها. نحن نستخدم لوحات الكتابة باستمرار، لذا كن مرتاحًا لكتابة ودعم أفكارك على لوحة الفريق. ستلعب دورًا نشطًا في تحديد عمليات الدعم للتقنيات بالتعاون مع قادة التكنولوجيا الآخرين داخل وخارج الفريق. يجب أن تكون مرتاحًا لمستوى من الغموض أعلى من معظم المشاريع وتستمتع بفكرة حل التحديات الكبيرة. ستقوم أيضًا بتوجيه مهندسين آخرين في مجال خبرتك. على طول الطريق، نضمن أنك ستعمل بجد، وستستمتع، وستؤثر على العديد من العملاء!
تتطلب هذه الوظيفة المرونة للعمل 5 أيام في الأسبوع (أحيانًا في عطلات نهاية الأسبوع) على أساس دوري. دعم أمازون ويب سيرفيسز هو عمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتوقيت العمل لهذه الوظيفة هو في الليل في الهند، أي من 10 مساءً إلى 6 صباحًا بتوقيت الهند القياسي أو من 1 مساءً إلى 10 مساءً بتوقيت الهند القياسي. من المتوقع أن تعمل في ساعات الليل بناءً على متطلبات العمل.
حول الفريق
تجارب متنوعة
تقدر أمازون التجارب المتنوعة. حتى إذا كنت لا تستوفي جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في وصف الوظيفة، نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تشمل تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا أمازون ويب سيرفيسز
أمازون ويب سيرفيسز (AWS) هي أكثر منصات السحابة شمولاً وتبنيًا في العالم. نحن رواد في الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار - ولهذا السبب يثق العملاء من أنجح الشركات الناشئة إلى شركات غلوبال 500 في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
توازن العمل/الحياة
نحن نقدر تناغم العمل والحياة. يجب ألا يأتي النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى لتحقيق المرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه.
ثقافة فريق شاملة
تقدر أمازون الفضول والترابط. تعزز مجموعات الاهتمام التي يقودها الموظفون والممولة من الشركة الشمولية وتمكن موظفينا من الفخر بما يجعلنا فريدين. تعزز فعاليات الشمولية لدينا فرقًا أقوى وأكثر تعاونًا. تغذي ابتكاراتنا المستمرة الأفكار الجريئة، ووجهات النظر الجديدة، والأصوات الشغوفة التي يجلبها فرقنا إلى كل ما نقوم به.
التوجيه ونمو الحياة المهنية
نحن نرفع باستمرار مستوى أدائنا بينما نسعى لأن نصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا السبب ستجد هنا موارد لا حصر لها لمشاركة المعرفة، والتوجيه، وغيرها من الموارد التي تعزز حياتك المهنية لمساعدتك على التطور لتصبح محترفًا أكثر توازنًا.
- خبرة تزيد عن سنتين في تطوير البرمجيات، أو خبرة تزيد عن سنتين في الدعم الفني
- خبرة في البرمجة بلغات البرمجة الحديثة
- خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاح الأنظمة التقنية
- معرفة بخدمات الويب، والأنظمة الموزعة، وتطوير تطبيقات الويب
- خبرة في استكشاف الأخطاء وصيانة RAID للأجهزة والبرامج
- خبرة في خدمات الويب REST، XML، JSON
تُمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.