الوصف الوظيفي
في TDW نضع الناس أولاً - وهذا يعني العمل كل يوم لضمان تشغيل الأنابيب التي تمر عبر مجتمعاتنا بأمان وموثوقية. ما يميزنا هو خبرتنا وتجربتنا والتزامنا.كل يوم نكرس أنفسنا لعلاج بعضنا البعض وعملائنا ومجتمعنا بالعناية والاحترام.
نظرة عامة
مسؤول عن قيادة وإشراف فريق العمليات التجارية في تقديم مقترحات متوافقة وتنافسية وفي الوقت المناسب لفرص HT&P وPigging المؤهلة عبر مناطق APAC وIMENA، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لـ TDW. يتعاون بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك العمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، طوال دورة الطلب لضمان التنفيذ الناجح وتجربة العملاء الإيجابية باستمرار.
المسؤوليات الرئيسية
قد تشمل الواجبات الأساسية، ولكن لا تقتصر على:
- قيادة وإدارة تخصيص الاستفسارات والفرص لأخصائيي العمليات التجارية، وضمان تقديم عروض أسعار عالية الجودة في الوقت المناسب مع الالتزام بجميع المواعيد النهائية الحرجة. مراقبة تقدم الأنابيب وتحفيز المساءلة لتحقيق الأهداف الشهرية.
- امتلاك ودفع أداء الإيرادات الشهرية، وضمان التوافق مع ميزانيات وتوقعات APAC وIMENA. تتبع مستمر لاستقبال الطلبات، ومعدلات التحويل، وتحقيق الإيرادات، واتخاذ إجراءات تصحيحية لسد الفجوات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين (المبيعات، القانونية، المالية، العمليات، وسلسلة التوريد) لضمان التعاون السلس والتنفيذ الفعال للأنشطة التجارية.
- تطوير ورعاية علاقات العملاء والشركاء، بما في ذلك فرق المبيعات الأمامية، والشركاء القنوات، والعملاء من الأطراف الثالثة، لدعم نمو الأعمال وتعزيز رضا العملاء عبر مناطق APAC وIMENA.
- تقديم التوجيه التجاري والتقني للفريق من خلال مراجعة الاستفسارات المعقدة، وضمان التوافق مع قدرات الشركة، واستراتيجيات التسعير، واعتبارات المخاطر.
- الإشراف على مراجعة العقود والشروط التجارية، وضمان الامتثال لسياسات الشركة. التعاون بشكل وثيق مع القسم القانوني للتفاوض وإنهاء الاتفاقيات التعاقدية مع تقليل المخاطر.
- التصرف كنقطة تصعيد رئيسية وحل المشكلات، وتحديد القضايا بشكل استباقي في دورة الاقتباس إلى النقد وتنفيذ حلول فعالة للحفاظ على الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
- تنسيق عبر الوظائف لضمان التعامل السلس مع الأمور المتعلقة بالطلب، من تطوير الاقتراحات إلى تنفيذ الطلب، والفوترة، والتسليم.
- دعم والمشاركة في مفاوضات العملاء، ومساعدة فرق المبيعات في تحسين هياكل الصفقات، واستراتيجيات التسعير، والمواقف التعاقدية.
- ضمان الفوترة الدقيقة وفي الوقت المناسب، مع دفع أداء قوي في جمع النقد من خلال مراقبة دقيقة للمستحقات والمتابعة الاستباقية مع العملاء والفرق الداخلية.
- تحليل الأداء التجاري ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمساهمة في التقارير الشهرية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الكفاءة، والهامش، ومعدلات التحويل.
- قيادة وتطوير وإلهام الفريق من خلال التوظيف، والتدريب، والتوجيه، وتقييم أداء التقارير المباشرة. تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والتحسين المستمر.
- دفع تحسينات العمليات والتميز التشغيلي، وتحديد الفرص لتبسيط سير العمل، وتعزيز استخدام الأنظمة، وتحسين إنتاجية الفريق بشكل عام.
الخبرة
المعرفة والمهارات والقدرات
- يظهر فطنة تجارية قوية وقدرات تنظيمية، مع إدارة فعالة لعدة أولويات، ومواعيد نهائية، وفرص معقدة لتقديم نتائج عالية الجودة.
- يظهر مهارات قيادية وإدارية فعالة، مع القدرة على توجيه وتحفيز وتطوير أعضاء الفريق مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.
- يمتلك فهمًا تقنيًا قويًا لحلول TDW عبر أسواق الأنابيب المختلفة، مما يمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة وتقديم مقترحات تجارية وتقنية سليمة.
- ماهر في بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والشركاء القنوات، وأصحاب المصلحة الداخليين، مما يساهم في نمو الأعمال وتعزيز رضا العملاء بشكل عام.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
