استشاري حلول أول

بدأت القصة في سان دييغو، كاليفورنيا في عام 2004 عندما رأى المهندس الرؤيوي، فريد لودي، الإمكانية لتحويل كيفية عملنا. بعد مرور الوقت، أصبحت ServiceNow رائدة في السوق العالمية، حيث تقدم تكنولوجيا مبتكرة معززة بالذكاء الاصطناعي لأكثر من 8100 عميل، بما في ذلك 85% من قائمة فورتشن 500®. منصتنا الذكية المعتمدة على السحابة تربط بسلاسة بين الأشخاص والأنظمة والعمليات لتمكين المؤسسات من إيجاد طرق أكثر ذكاءً وسرعةً وأفضل للعمل. لكن هذه مجرد بداية رحلتنا. نحن نسعى لتحقيق هدفنا لجعل العالم يعمل بشكل أفضل للجميع.

كعضو في فريق استشارات الحلول، سيكون لديك تأثير كبير على نجاحنا المستقبلي من خلال دعم مبيعات حلول [تجربة الموظف، سير العمل للعميل، ITX]. ستوجه الإيرادات لأحد منتجاتنا بدعم وشراكة من فرق المبيعات وإدارة المنتجات والفريق التنفيذي. هذا استشاري تقني عملي يمكنه التعمق في تقديم الحلول وتحديد موقع الحلول خلال دورات المبيعات.

• قيادة تصميم الحلول والعروض التوضيحية لحسابات التكنولوجيا العالية، الإعلام، ومراكز القدرة العالمية - تشمل عمليات تكنولوجيا المعلومات المستقلة، إنتاجية المطورين، حوكمة الذكاء الاصطناعي، وتجربة الموظف.
• تقديم العروض أمام CTO وCFO وCHRO في نفس الوقت - مع تخصيص نفس قصة المنصة لثلاث مجموعات مختلفة من الأولويات في غرفة واحدة.
• بناء بيئات إثبات المفهوم التي تت reson مع الجماهير الهندسية ذات المتطلبات التقنية العالية بينما تضع أيضًا حالة عمل موثوقة.
• دعم المحادثات حول إزاحة المنافسين - تحديد موقع ServiceNow مقابل المنصات السحابية الأصلية، البائعين المؤسسيين الحاليين، والبدائل المخصصة.
• إنشاء وتكرار تدفقات العرض لتطبيق App Engine، Build Agent، AI Control Tower، وNow Assist - القدرات التي تهم مشتري TMT أكثر.
• الشراكة مع AEs في استراتيجية حسابات GCC - مع فهم أن قصة القيمة غالبًا ما تحتاج إلى الانتقال إلى الوالد العالمي.
• امتلاك زخم اعتماد المنصة خلال دورة ما قبل البيع - أنت لا تفوز فقط بالقرار الفني، بل تضع الأساس الذي تبني عليه فرق نجاح العملاء والشركاء وفرق التسليم بعد التوقيع. يبدأ الاعتماد الضعيف باكتشاف ضعيف؛ إن دقتك في هذه المرحلة هي ما يجعل تحقيق القيمة على المدى الطويل ممكنًا.
• العمل عن كثب مع التنفيذيين للحسابات، نجاح العملاء، الشركاء في التسليم، وفرق المنتجات - أفضل النتائج تحدث عندما يسير الجميع الذين يتعاملون مع حساب في نفس الاتجاه.
• ابقَ حادًا - تتطور المنصة كل ربع سنة، ويتحرك الذكاء الاصطناعي المؤسسي أسرع من ذلك، ويتوقع عملاؤنا أن نكون في المقدمة على كلا الجانبين. الشهادات، تمكين الإصدارات، والتعلم من الأقران جزء من الوظيفة، وليست خيارات اختيارية.
• بناء وجهة نظر حول صناعتك ومشاركتها - سواء كان ذلك ورشة عمل للعميل، غداء داخلي للتعلم، أو وجهة نظر تجلبها إلى اجتماع أول يجعل العميل يشعر بأنه يتحدث إلى شخص يفهم عالمهم حقًا.

لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:

• خلفية في هندسة البرمجيات أو العمارة - لقد كتبت كودًا، صممت أنظمة، أو أدرت منتجًا تقنيًا. أنت تفهم كيفية بناء البرمجيات.
• تكنولوجيا SaaS المؤسسية أو المنصة - أنت تفهم العمارة متعددة المستأجرين، واجهات برمجة التطبيقات، التكاملات، وأدوات المطورين.
• معرفة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي: نشر النماذج، خطوط بيانات، أطر حوكمة - بما يكفي للتفاعل مع فريق الهندسة لدى CTO وفريق DPO القانوني في نفس المحادثة.
• مفاهيم السحابة الأصلية: الحاويات، CI/CD، البنية التحتية ككود، بحيرات البيانات - الطلاقة المعمارية كحد أدنى.
• عمليات هندسة المنتجات - كيف تدير شركات التكنولوجيا ذات النمو العالي إنتاجية المطورين، استجابة الحوادث، والأدوات الداخلية على نطاق واسع.
• ديناميات GCC - كيف تعمل مراكز القدرة العالمية، تتخذ قرارات الشراء، وتتفاعل مع والديها العالميين.
• تكنولوجيا الإعلام والترفيه - منصات OTT، سلاسل توريد المحتوى، عمليات التوزيع الرقمي.
• حوكمة منصة الذكاء الاصطناعي - فهم إدارة مخاطر النماذج، سيادة البيانات، ونشر الذكاء الاصطناعي المسؤول في سياق تجاري.
• خبرة كاستشاري حلول، مهندس حلول، أو استشاري تقني في شركة SaaS، سحابة، أو برمجيات مؤسسية - أو خبرة استشارية مع عملاء من قطاع التكنولوجيا.
• السفر، حسب الحاجة.

هل لديك خبرة في ServiceNow؟ غير مطلوبة. سنقوم بتدريبك. ما لا يمكننا تعليمه هو غريزة العمل، الطلاقة في الذكاء الاصطناعي، والجوع لحل المشكلات المعقدة في المؤسسات.

شخصيات العمل

نحن نتعامل مع عالم العمل الموزع لدينا بمرونة وثقة. شخصيات العمل (مرنة، عن بُعد، أو مطلوبة في المكتب) هي فئات يتم تعيينها لموظفي ServiceNow بناءً على طبيعة عملهم وموقع عملهم المعين. تعرف على المزيد هنا. لتحديد الأهلية لشخصية العمل، قد تؤكد ServiceNow المسافة بين محل إقامتك الرئيسي وأقرب مكتب ServiceNow باستخدام خدمة طرف ثالث.

صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص

ServiceNow هو صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون تمييز بناءً على العرق، اللون، العقيدة، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الأصل الوطني أو الجنسية، الأنساب، العمر، الإعاقة، الهوية أو التعبير الجنسي، الحالة الاجتماعية، حالة المحاربين، أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون. بالإضافة إلى ذلك، سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة للتوظيف وفقًا للمتطلبات القانونية.

تسهيلات

نسعى لإنشاء تجربة شاملة وميسرة لجميع المرشحين. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو غير قادر على استخدام هذا التطبيق عبر الإنترنت وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يرجى الاتصال [email protected] للحصول على المساعدة.

لوائح التحكم في الصادرات

بالنسبة للمناصب التي تتطلب الوصول إلى التكنولوجيا الخاضعة للرقابة بموجب لوائح التحكم في الصادرات، بما في ذلك لوائح إدارة الصادرات الأمريكية (EAR)، قد يتعين على ServiceNow الحصول على موافقة التحكم في الصادرات من السلطات الحكومية لبعض الأفراد. جميع التوظيف مشروط بالحصول على أي ترخيص تصدير أو موافقة أخرى قد تكون مطلوبة من قبل السلطات المعنية بالتحكم في الصادرات.

من فورتشن. © 2025 حقوق الطبع والنشر لشركة فورتشن ميديا IP المحدودة. جميع الحقوق محفوظة. مستخدمة بموجب ترخيص.