أخصائي محلل نظم المعلومات

فئة الوظيفة نظم المعلوماتوصف الوظيفة

دعونا نفعل ذلك. دعونا نغير العالم.

في هذا الدور الحيوي، سيتم العمل كجزء من فريق المنتج الذي يركز على دفتر المختبر الإلكتروني (ELN) ومنصة جمع بيانات الأدوات، مما يسرع من تطوير منتجات أميجن وتصنيعها التجاري. سيتم التعاون مع فريق ديناميكي موزع عالميًا من مالكي المنتجات التقنية، محللي الأعمال، مهندسي الاختبار/التحقق، مديري المشاريع، وmasters scrum على تصميم، تطوير، تحقق، دعم، وتحسين مستمر لنظام ELN الخاص بعمليات أميجن. يتطلب هذا الدور خبرة عملية قوية في اختبار المنصات والتطبيقات المؤسسية في بيئة منظمة GxP، بما في ذلك أنشطة CSV/CSA، لضمان أن الأنظمة تلبي المعايير التنظيمية والجودة وسلامة البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الدور خبرة كبيرة في دعم وصيانة التطبيقات (AMS)، بما في ذلك إدارة الحوادث، دعم الإصدارات، التحديثات، التصحيحات، واستقرار العمليات للمنصات المختبرية الحيوية. المرشح المثالي يجلب خبرة عميقة في تطبيقات ELN، تكامل التطبيقات المؤسسية، توحيد البيانات والعمليات من البداية إلى النهاية، والتكامل السلس لبيانات أدوات المختبر مع الأنظمة المؤسسية (مثل LIMS، CDS، MES، منصات البيانات). يتطلب النجاح في هذا الدور الراحة في العمل ضمن منظمة عالمية ذات هيكل مصفوفي، مع تحقيق التوازن بين الابتكار والامتثال، والتميز التشغيلي، وموثوقية النظام.

هندسة البرمجيات وامتلاك المنصة

• امتلاك مهارات قوية في تطوير البرمجيات وترجمة المفاهيم بسرعة إلى حلول جاهزة للإنتاج

  
  

• إجراء مراجعات الكود لضمان الجودة والأمان والأداء والامتثال للمعايير المؤسسية

  
  

• إنشاء وصيانة الوثائق لـ الهندسة المعمارية، التصميم، التحقق، النشر، التعافي من الكوارث، والعمليات

  
  

• تحديد، استكشاف، وحل التحديات التقنية المعقدة عبر المنصات المؤسسية المتكاملة

  
  

• البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة، وأفضل الممارسات الصناعية، واتجاهات تطوير الأنظمة المنظمة

  
  

اختبار GxP، التحقق والجودة

• قيادة والمساهمة في اختبار التطبيقات المؤسسية في بيئات GxP، وضمان الامتثال لمتطلبات FDA وEMA والمعايير التنظيمية العالمية

  
  

• امتلاك وتنفيذ أنشطة CSV/CSA، بما في ذلك تقييمات المخاطر، استراتيجية الاختبار، IQ/OQ/PQ (أو ما يعادلها)، التتبع، ووثائق التحقق

  
  

• تطوير وصيانة خطط الاختبار، سيناريوهات الاختبار، ونصوص الاختبار لتحسينات النظام، التصحيحات، التحديثات، وإصدارات البائعين

  
  

• تنفيذ الاختبار الوظيفي، اختبار الانحدار، التكامل، واختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان عدم تأثير التغييرات سلبًا على الوظائف المتحققة

  
  

• التعاون مع فرق الجودة، التحقق، والأعمال لدعم عمليات التدقيق، التفتيش، وأنشطة دورة حياة التحقق

  
  

دعم التطبيقات والصيانة (AMS)

• تقديم دعم التطبيقات من المستوى 2 / المستوى 3 لـ ELN والمنصات المؤسسية المرتبطة

  
  

• إدارة عمليات الحوادث، المشاكل، والتغيير، بما في ذلك استجابة الحوادث P1/P2 وتحليل السبب الجذري

  
  

• دعم إصدارات الإنتاج، تحديثات البائعين، التصحيحات، والتحديثات، مع ضمان الحد الأدنى من الاضطراب لعمليات الأعمال

  
  

• العمل ضمن عمليات قائمة على ITIL باستخدام ServiceNow لإدارة الحوادث، التغيير، والمشاكل

  
  

• التعاون مع البنية التحتية، البائعين، وشركاء الأعمال لحل اختناقات العمليات والمشاكل النظامية

  
  

• ضمان استقرار المنصة، مراقبة الأداء، وجاهزية العمليات في البيئات المنظمة

  
  

التعاون عبر الوظائف والتسليم

• العمل عن كثب مع فرق المنتجات، شركاء الأعمال، التحقق، الجودة، علماء البيانات، والبائعين

  
  

• دفع تحسينات النظام، إصلاح الأخطاء، والتحسينات المستمرة عبر مشهد المنصة

  
  

• تطوير وتنفيذ تحسينات العمليات التجارية لزيادة الكفاءة والفعالية

  
  

• العمل بفعالية ضمن فرق كبيرة ومتنوعة وموزعة عالميًا في منظمة مصفوفية

  
  

• استغلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتبسيط الاختبار، دعم سير العمل، والعمليات التشغيلية

  
  

المؤهلات الأساسية

• درجة بكاليوس أو ماجستير مع 8-12 عامًا من الخبرة في هندسة البرمجيات، علوم البيانات، أو هندسة التعلم الآلي

  
  

المهارات الوظيفية المهارات الأساسية

• خبرة قوية في اختبار التطبيقات المؤسسية في بيئات GxP المنظمة

  
  

• خبرة عملية في منهجيات ووثائق التحقق من CSV/CSA

  
  

• أفضل الممارسات في هندسة البرمجيات: Git، CI/CD (Jenkins، Maven)، الاختبار الآلي

  
  

• خبرة في دعم المنصات المؤسسية مع نماذج دعم العملاء وإصدار التذاكر

  
  

• خبرة مثبتة في دعم التطبيقات والصيانة (AMS) للأنظمة المنظمة

  
  

• خبرة في منصات السحابة (AWS، Azure، GCP)

  
  

• خبرة في استجابة الحوادث، بما في ذلك حوادث الإنتاج P1/P2

  
  

• خبرة في ServiceNow، عمليات ITIL، وسير عمل إدارة التغيير

  
  

• القدرة على ترجمة قدرات وقيود البائعين إلى حلول متوافقة مع الأعمال

  
  

• البرمجة والأتمتة لمهام الخادم والعمليات التشغيلية

  
  

• الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Copilot، إلخ) لتحسين الإنتاجية وسير العمل

  
  

المهارات الجيدة التي يجب أن تتوفر

• تركيز قوي على العملاء مع القدرة على الشراكة عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال

  
  

• خبرة في دعم 200+ خادم أو منصات مؤسسية كبيرة

• خبرة في Smartsheets، Excel، Tableau، Spotfire

  
  

• القدرة على العمل بشكل مستقل مع مهارات تحليلية قوية ومهارات اتصال كتابية

  
  

الشهادات المهنية

• شهادة SAFe للفرق (مفضل)

  
  

المهارات الشخصية

• مهارات قوية في القيادة، التحول، وإدارة التغيير

  
  

• القدرة على العمل بفعالية مع فرق عالمية افتراضية

  
  

• مهارات تحليلية ممتازة، واستكشاف الأخطاء، واتخاذ القرار

  
  

• القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة ومنظمة

  
  

• مهارات قوية في العرض، والتواصل، والانخراط مع أصحاب المصلحة

  
  

• درجة عالية من المبادرة، والمساءلة، والدافع الذاتي

  
  

.