مطور خدمة الموارد البشرية في ServiceNow

قبل التقديم على وظيفة، يرجى اختيار تفضيل اللغة من الخيارات المتاحة في أعلى يمين هذه الصفحة.

استكشف فرصتك القادمة في منظمة من بين أفضل 500 شركة عالمية. تخيل إمكانيات مبتكرة، عِش ثقافتنا المجزية، واعمل مع فرق موهوبة تساعدك على أن تصبح أفضل كل يوم. نحن نعرف ما يتطلبه الأمر لقيادة UPS نحو الغد - أشخاص يمتلكون مزيجًا فريدًا من المهارات + الشغف. إذا كانت لديك الصفات والدافع لقيادة نفسك أو الفرق، فهناك أدوار جاهزة لتنمية مهاراتك وأخذك إلى المستوى التالي.

وصف الوظيفة:

مطور خدمة الموارد البشرية في ServiceNow

الموقع: تشيناي

ملخص الوظيفة

تقوم هذه الوظيفة بإجراء أبحاث وتصميم وتطوير وتنفيذ أنظمة الموارد البشرية العالمية الحالية والمستقبلية / التكاملات وتقديم الوثائق المتعلقة بالمشاريع (مثل وثائق المتطلبات، وثائق التصميم، طلبات الاقتراح، تطوير حالات الاختبار، إلخ). تتعاون هذه الوظيفة مع أصحاب المصلحة في المنظمة، ومجموعات تكنولوجيا المعلومات الداخلية والخارجية، والموردين، والإدارة العليا لتأسيس وتنفيذ أنظمة وعمليات تقلل من الأخطاء وتحسن الكفاءة.

مهام الوظيفة

• تكوين Service Now (العمليات التجارية، النماذج، قاعدة المعرفة، إدارة الحالات / الحوادث، التقارير) بالتعاون مع تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية.
• إدارة نصوص الاختبار والعيوب
• مراجعة وتحليل القضايا المتكررة لتحديد المحفزات المحتملة للمشاكل وأفضل الحلول.
• دعم الأمن والتدقيقات الداخلية / الخارجية للأنظمة وضمان أن الوصول إلى النظام يتوافق مع المعايير.
• إدارة القضايا الإنتاجية المبلغ عنها من خلال أداة إدارة حالات مكتب المساعدة والعمل مع مجموعات العمل الداخلية والموردين الخارجيين على الحلول.
• تقييم تأثير التطبيقات / التكاملات الجديدة والمعدلة لتحديد تأثيرها على التطبيقات الحالية والعمل مع تكنولوجيا المعلومات لتنسيق تحويل التطبيقات الحالية.
• إجراء تدقيقات للمستخدمين للتحقق من صحة الوصول الصحيح إلى النظام.

الكفاءات الخاصة بالوظيفة

• تطبيق المعرفة بتكنولوجيا الخدمة والمنتج والعملاء
• بناء وتعزيز الشراكات العالمية
• تقديم اتصالات عالمية موثوقة وفعالة
• تنسيق التوقعات العالمية لتحقيق النتائج
• خبرة سابقة في أنظمة الموارد البشرية مع Service Now ومعرفة وظيفية بعمليات الموارد البشرية.
• القدرة على دعم المناطق الزمنية العالمية حسب الحاجة لاختبار الأنظمة وإصداراتها.

الخبرة:

• خبرة ذات صلة لا تقل عن 2-3 سنوات كمطور ServiceNow لبناء تطبيقات HRSD أو 2-3 سنوات من الخبرة كمطور موارد بشرية في ServiceNow.
• خبرة في تكوين Service Now - مطلوبة
• مهارات إنجليزية متقدمة (B2+, C1, C1+)
• التعليم: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها دوليًا

حالة العمل: العمل الهجين *3 أيام في مكتب تشيناي و2 يوم عمل من المنزل

نوع الموظف:

تلتزم UPS بتوفير بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش والانتقام.