منسق مبيعات الخدمة

هل ترغب في أن تكون جزءًا من خلق عالم أكثر أمانًا؟
دون التفكير في الأمر، تلتقي بنا في حياتك اليومية - في المنزل، أثناء التنقل، وفي العمل.
نحن في المطار، حيث تتنقل، حيث تعمل، تلعب وتتسوق.
متنوعة في عروضنا، وتواصلنا مع العملاء، وفي عقلية فريقنا، تقود شركة غونبو للتحكم في المداخل التحول في مجال الأمن من خلال الرقمنة والاتصال من أجل التطورات المستمرة في التحكم الذكي في المداخل.
إذا كنت شغوفًا بأن تكون جزءًا من رحلة تحول مثيرة تعمل مع منظمة عالمية متعددة الثقافات ومحفزة للغاية، فهذه هي الفرصة المناسبة لك.
شركة غونبو للتحكم في المداخل صغيرة بما يكفي لرؤية أفكارك تتحقق، وكبيرة بما يكفي لتحقيق أهدافك المهنية.
نظرة عامة على الدور سيساعد منسق مبيعات الخدمة في دعم وظيفة مبيعات الخدمة وتطوير الأعمال من خلال تنسيق الأنشطة البيعية، والمساعدة في إدارة العملاء، والتواصل مع العملاء، وإعداد الاقتراحات، والتنسيق الداخلي.
هذه وظيفة مبتدئة، مصممة لبناء خبرة أساسية في مبيعات الخدمة، وتفاعل العملاء، والعمليات التجارية.
يعمل الدور بشكل وثيق مع قائد مبيعات الخدمة، وفرق تقديم الخدمة، والمساهمين الداخليين لضمان تنفيذ سلس لعمليات المبيعات ودعم فعال للعملاء.
الموقع - غوروغرام
المسؤوليات

• دعم المبيعات وتطوير الأعمال:
  • المساعدة في تحديد وتأهيل العملاء المحتملين لمبيعات الخدمة من مصادر متنوعة
  • دعم تتبع العملاء، والمتابعات، والتوثيق في أنظمة إدارة علاقات العملاء
  • المساعدة في إعداد بيانات المبيعات، ورؤى السوق، ومعلومات المنافسين الأساسية
  • تنسيق الاجتماعات، والمكالمات، والمتابعات مع العملاء المحتملين والحاليين
• تنسيق العملاء ودعم العلاقات:
  • دعم العلاقات المستمرة مع العملاء الحاليين لضمان الاستمرارية
  • تنسيق التواصل المتعلق بالخدمة بين العملاء والفرق الداخلية
  • المساعدة في الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وسجلات التواصل
• دعم الاقتراحات والتوثيق:
  • المساعدة في إعداد الاقتراحات، والعروض، والعروض التقديمية، والعقود الخاصة بالخدمة
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لجمع المدخلات الفنية والتجارية والتسعيرية
  • ضمان تقديم الاقتراحات في الوقت المحدد ووفقًا لمتطلبات العملاء
  • الحفاظ على سجلات منظمة للاقتراحات والعقود والموافقات
• التنسيق الداخلي:
  • التواصل مع فرق تقديم الخدمة لمواءمة متطلبات العملاء مع نطاق الخدمة
  • التنسيق لتجديدات الخدمة، والتمديدات، وإجراءات المتابعة
  • دعم قائد مبيعات الخدمة في تتبع الفرص وحالة خط الأنابيب
  • المساعدة في إعداد تقارير المبيعات، ولوحات المعلومات، وتحديثات الإدارة
• عملية المبيعات والتقارير:
  • تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء بالعملاء، والفرص، وتفاعلات العملاء
  • تتبع أنشطة المبيعات، وتجديدات الخدمة، والمواعيد النهائية للعقود
  • دعم إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية/الشهرية والتوقعات
  • ضمان الامتثال لعمليات المبيعات الداخلية ومعايير التوثيق
• التعلم والوعي بالسوق:
  • فهم عروض الخدمة، والعقود، وقيم المقترحات
  • البقاء على اطلاع على الاتجاهات الأساسية في الصناعة، واحتياجات العملاء، وديناميات سوق الخدمة
  • المشاركة في التدريب الداخلي وجلسات تبادل المعرفة

المتطلبات

• درجة بكاليوس في الهندسة في مجال الآلات، أو الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهروميكانيكية أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو التسويق.
  درجة الماجستير ميزة إضافية.
  
• من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في تنسيق الخدمة، دعم المبيعات، دعم العملاء، أو أدوار ذات صلة
• التعرض لصناعة الخدمة، أو المبيعات التقنية، أو خدمات ما بعد البيع ميزة إضافية
• مهارات تنسيق وتنظيم قوية
• قدرات تواصل وتفاعل جيدة
• عقلية تركز على العملاء
• فهم أساسي لعمليات المبيعات والخدمة
• القدرة على العمل في بيئة منظمة وسريعة الوتيرة
• الاهتمام بالتفاصيل ودقة التوثيق
• الرغبة في التعلم والنمو في دور مبيعات الخدمة
• إجادة استخدام برامج إكسل، وباوربوينت، وأدوات إدارة علاقات العملاء
• الرغبة في السفر، عند الحاجة.

عنا نحن مجموعة غونبو هي رائدة عالمية في مجال الأمن، تقدم منتجات وخدمات مبتكرة لحماية والتحكم في تدفق الأشخاص، وتأمين القيم بأمان.
من خلال أعمالنا وعملائنا في قطاع التجزئة، ووسائل النقل العامة، والمباني العامة والتجارية، والمواقع الصناعية وعالية المخاطر، والبنوك، نعمل على مستوى العالم من خلال 3400 موظف، و25 موقعًا في دول مختلفة، و10 منشآت إنتاج.
نقدم خدمات للعملاء في أكثر من 100 سوق، معًا نخلق عالمًا أكثر أمانًا.
تتخصص شركة غونبو للتحكم في المداخل في حلول التحكم في المداخل التي تمكن عملائنا من زيادة الكفاءة، والأمان، وتجربة المستخدم النهائية.
تم تصميم مجموعة واسعة من منتجاتنا لإنشاء بيئة آمنة دون تقييد حرية الحركة، سواء كان ذلك للدخول إلى بهو شركة، أو سوبر ماركت، أو منطقة ترفيهية، أو منطقة صناعية أو وسائل النقل العامة.
نحن نشكل مستقبل إدارة تدفق الأشخاص.
بيان التنوع تعتبر شركة غونبو للتحكم في المداخل صاحب عمل يتيح الفرص للجميع.
نحن نعلم أن العقول العظيمة لا تفكر على نحو متشابه، وأنه يتطلب جميع أنواع العقول لجعل منتجاتنا فريدة من نوعها.
نحن نرحب بالطلبات من جميع الخلفيات وتُتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الأصل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو العمر، أو الإعاقة، أو أي بُعد آخر من أبعاد التنوع.