الوصف الوظيفي
هذه الوظيفة لأحد عملاء ويك داي نطاق الراتب: 1000000 - 1800000 روبية (أي 10-18 لبا) الخبرة: أكثر من سنتين الموقع: حيدر أباد نوع الوظيفة: دوام كامل يتم البحث عن مطور خدمة Now كبير ذو خبرة متخصص في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM) وCMDB والتكاملات المؤسسية لدفع الأتمتة والحوكمة والتميز التشغيلي عبر عمليات تكنولوجيا المعلومات.
في هذه الوظيفة، سيتم تصميم وتطوير وتحسين حلول ServiceNow التي تعزز رؤية الأصول وإدارة التكوين والامتثال وقدرات تكامل الأنظمة.
سيتم العمل بشكل وثيق مع المعماريين ومالكي المنصات والفرق متعددة الوظائف لبناء حلول قابلة للتوسع تدعم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة ومبادرات التحول الرقمي.
المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير وصيانة حلول ServiceNow لإدارة أصول الأجهزة (HAM) وإدارة أصول البرمجيات (SAM).
تعزيز وإدارة بنية CMDB، وضمان دقة علاقات عناصر التكوين، ورسم خرائط الخدمات، والتطبيع، والمصالحة.
بناء ودعم حلول الاكتشاف الآلي والجرد عبر البيئات المؤسسية.
تطوير وصيانة التكاملات بين ServiceNow والمنصات المؤسسية باستخدام REST APIs وSOAP services وIntegrationHub وMID Servers وأطر استيراد البيانات.
تنفيذ أنماط الاكتشاف ورسم خرائط الخدمات ونماذج CI بما يتماشى مع معايير ITIL ونموذج بيانات الخدمة الشائعة (CSDM).
دفع مبادرات حوكمة CMDB وITAM لضمان جودة البيانات ودقة دورة الحياة والامتثال والكفاءة التشغيلية.
إنشاء لوحات معلومات وتقارير وتحليلات لاستخدام الأصول وإدارة دورة الحياة وتتبع الامتثال ورؤى التشغيل.
التعاون مع المعماريين ومالكي المنصات وأصحاب المصلحة في الأعمال لتصميم حلول ServiceNow قابلة للتوسع تتماشى مع الأهداف التنظيمية.
المشاركة في عمليات تطوير Agile بما في ذلك تخطيط السبرينت ومراجعات التصميم وأنشطة الإصدار.
استكشاف مشكلات المنصة، وفشل التكامل، وعدم تناسق البيانات، وتحديات الأداء.
دعم ترقيات ServiceNow والتحسينات والاختبار وأنشطة إدارة الإصدار.
توثيق تصميمات الحلول، وسير العمل، والمواصفات الفنية، ومعايير الحوكمة.
ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا 7+ سنوات من خبرة تطوير ServiceNow مع خبرة قوية في ITAM وCMDB وتكاملات المنصات المؤسسية.
فهم عميق لبنية CMDB وعلاقات عناصر التكوين ورسم الخرائط الاعتمادية وعمليات المصالحة ونمذجة الخدمات.
خبرة عملية في تنفيذ وإدارة بيئات ServiceNow المتوافقة مع CSDM.
خبرة قوية في اكتشاف ServiceNow ورسم خرائط الخدمات وتطوير الأنماط وأطر الأتمتة.
خبرة مثبتة في بناء تكاملات على مستوى المؤسسة باستخدام IntegrationHub وREST/SOAP APIs وMID Servers وImport Sets وTransform Maps.
مهارات متقدمة في تطوير JavaScript مع معرفة واسعة بواجهات برمجة تطبيقات Glide الخاصة بـ ServiceNow وبرمجة المنصة.
خبرة قوية مع Flow Designer وقواعد الأعمال وScript Includes وإجراءات واجهة المستخدم وACLs وأتمتة سير العمل.
فهم قوي لآليات المصادقة بما في ذلك OAuth ومفاتيح API والشهادات وممارسات التكامل الآمن.
خبرة في إدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات والامتثال لرخص البرمجيات وحوكمة أصول الأجهزة والتقارير التشغيلية.
مهارات تحليلية قوية وقدرات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات مع اهتمام بالتفاصيل.
مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية عبر الفرق الفنية والتجارية.
يُفضل بشدة الحصول على شهادة مدرب نظام ServiceNow (CSA)، بالإضافة إلى خبرة إضافية في ITAM أو الاكتشاف أو وحدات CMDB.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
