مهندس توازن الأحمال (L1)

استمر في تحقيق تأثير مع شركة تدفع حدود الممكن. في NTT DATA، نحن معروفون بتميزنا الفني، وابتكاراتنا الرائدة، وإحداث فرق لعملائنا والمجتمع. مكان عملنا يحتضن التنوع والشمول - إنه مكان يمكنك من الاستمرار في النمو والانتماء والازدهار.
مسيرتك هنا تتعلق بالإيمان بنفسك واغتنام الفرص والتحديات الجديدة. إنها تتعلق بتوسيع مهاراتك وخبراتك في دورك الحالي والاستعداد للتقدم في المستقبل. لهذا السبب نشجعك على استغلال كل فرصة لتعزيز مسيرتك المهنية ضمن فريقنا العالمي الرائع.

كمهندس L1 لتوازن الأحمال في Perimeter وDMZ، ستكون عضوًا رئيسيًا في فريق عمليات الشبكة لدينا، حيث تقدم الدعم الأولي للبنية التحتية الحرجة لتوازن الأحمال في البنك. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي مراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاح الحوادث المتعلقة بمنصات توازن الأحمال العالمية (GSLB) ومنصات توازن الأحمال في DMZ (SLB). يتطلب هذا الدور فهمًا أساسيًا لمفاهيم الشبكات، وخبرة في تقنيات توازن الأحمال، والقدرة على العمل ضمن بيئة مصرفية عالية التنظيم والتوافر.

المسؤوليات الرئيسية:

تنفيذ مراقبة في الوقت الحقيقي لجميع أجهزة وتطبيقات GSLB وDMZ SLB.

الاستجابة للحوادث والتنبيهات وتسجيلها عند حدوثها، وفقًا للإجراءات المعمول بها.

إجراء استكشاف الأخطاء على المستوى الأول لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بتوازن الأحمال، والخوادم الافتراضية، وتدفق حركة مرور التطبيقات.

التعامل مع طلبات الدعم من المستوى الأول، مع تحمل مسؤولية مشاكل المستخدمين وضمان التواصل الفعال.

التحقق من حالة الخوادم الخلفية وفحوصات صحة التطبيقات.

المساعدة في تشخيص مشكلات الاتصال ومشكلات أعضاء مجموعة الخوادم.

استخدام أنظمة التذاكر لتسجيل وتتبع وإدارة جميع طلبات الدعم وخطوات الحل.

تنفيذ مهام إدارية أساسية، مثل التحقق من حالة أعضاء مجموعة الخوادم وإعداد تقارير إحصائيات حركة المرور.

المساعدة في أنشطة الصيانة الروتينية تحت إشراف المهندسين الكبار.

إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول فحوصات الصحة اليومية وملخصات الحوادث.

توثيق جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قاعدة المعرفة.

تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى فرق الدعم L2/L3 مع معلومات مفصلة.

اتباع إجراءات الاستجابة للحوادث المعمول بها للتعامل مع الأحداث الأمنية القياسية.

تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لصيانة F5 الروتينية والتغييرات.

نوع مكان العمل:

صاحب عمل يساوي الفرص
تفخر NTT DATA بكونها صاحب عمل يساوي الفرص مع ثقافة عالمية تحتضن التنوع. نحن ملتزمون بتوفير بيئة خالية من التمييز والاعتداء غير العادل. نحن لا نميز بناءً على العمر أو العرق أو اللون أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي فئة محمية أخرى. تسارع في مسيرتك المهنية معنا. قدم طلبك اليوم.