مستشار تقني أول - سيلزفورس ديف أوبس

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 وظائف خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث يجتمع البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء معًا. هنا، تتقابل الطموحات مع العمل. التكنولوجيا تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - بل هو أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد الطريق الذين يتحمسون لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمورف هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

حول سيلزفورس

نحن سيلزفورس، شركة العملاء، تلهم مستقبل الأعمال من خلال الذكاء الاصطناعي + البيانات + إدارة علاقات العملاء. من خلال قيادتنا لقيمنا الأساسية، نساعد الشركات في جميع الصناعات على فتح مسارات جديدة والتواصل مع العملاء بطريقة جديدة تمامًا. ونمكنك أيضًا من أن تكون رائدًا - من خلال دفع أدائك ونمو مسيرتك المهنية، ورسم مسارات جديدة، وتحسين حالة العالم. إذا كنت تؤمن بأن الأعمال هي أفضل منصة للتغيير وأن الشركات يمكن أن تحقق النجاح وتفعل الخير - فقد جئت إلى المكان الصحيح.

من المتوقع أن يكون مستشار تقني أول - ديف أوبس خبيرًا عمليًا في سيلزفورس ديف أوبس وتنفيذ CI/CD. ستقود هذه الوظيفة تسليم ديف أوبس لمشاريع سيلزفورس الصغيرة إلى المتوسطة وتدعم المعماريين الفنيين في البرامج المعقدة على نطاق المؤسسات. يجمع المرشح المثالي بين العمق الفني، وخبرة التسليم العملية، ومهارات التفاعل القوي مع العملاء.

يضمن مستشار تقني أول - ديف أوبس توافق الحلول مع أفضل الممارسات الصناعية لدفع نجاح العملاء على المدى الطويل. أنت مفكر كبير الصورة ومحلل مشاكل عميق، مع خبرة فنية واسعة وعميقة. تفخر بتصميم أنظمة مرنة تتحمل أحجامًا عالية ومتطلبات حرجة مع تحقيق التوازن بين الاعتبارات الفنية والمستوى المؤسسي.

المسؤوليات

• التعاون مع أصحاب المصلحة من العملاء لتحديد المتطلبات، والنتائج، وإدارة التوقعات.

  
  
  

• تقييم العمليات والأدوات والممارسات الحالية لديف أوبس، وتقديم توصيات للتحسين.

  
  
  

• تصميم وتقديم وتنفيذ حلول ديف أوبس الأنسب، مع مراعاة احتياجات العملاء، وتفضيلات الأدوات، والقيود التجارية.

  
  
  

• قيادة اختيار وتنفيذ أدوات وتقنيات ديف أوبس.

  
  
  

• قيادة إعداد وتنفيذ أطر ديف أوبس لسيلزفورس لمشاريع صغيرة إلى متوسطة.

  
  
  

• التعاون الوثيق مع المعماريين الفنيين وقادة المشاريع في المشاركات الأكبر لتصميم وتنفيذ حلول ديف أوبس قوية.

  
  
  

• ضمان نجاح عمليات النشر المستمرة عبر البيئات.

  
  
  

• التعاون مع فرق منتجات سيلزفورس لدعم تنفيذ العملاء.

  
  
  

المتطلبات (المهارات التقنية)

• 6+ سنوات من الخبرة على منصة سيلزفورس، مع التركيز على ديف أوبس، وإدارة الإصدارات، وتنفيذ CI/CD.

  
  
  

• خبرة عملية مع سيلزفورس DX، سيلزفورس CLI، Metadata API، Apex، و Lightning Web Components.

  
  
  

• معرفة قوية بأدوات CI/CD (مثل: Copado، Jenkins، GitLab، Azure DevOps) و أنظمة التحكم في الإصدارات (GitHub، Bitbucket).

  
  
  

• فهم عميق لاستراتيجية sandbox، التطوير المدفوع بالمصدر، استراتيجيات الفروع، و حوكمة الإصدارات.

  
  
  

• إلمام بنماذج نشر سيلزفورس، بما في ذلك مجموعات التغيير، والحزم غير المقفلة/المُدارة، ونشر البيانات الوصفية.

  
  
  

• تعرض لأدوات أتمتة الاختبار (مثل: PROVAR، CRT، TOSCA، Selenium، ApexUnit، JMeter) و أدوات جودة/أمان الكود (مثل: SonarQube، PMD، Checkmarx).

  
  
  

• خبرة في Docker، وخطوط الإعداد، ودمج الأمان في CI/CD.

  
  
  

• فهم لأدوات مراقبة الأداء (مراقبة أحداث سيلزفورس، CloudWatch، Azure Monitor).

  
  
  

• مهارات تواصل قوية مع العملاء والقدرة على قيادة مشاريع صغيرة/متوسطة أو دعم المعماريين في البرامج الكبيرة.
  

  
  
  

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة عند التقدم لوظائف مفتوحة، يُرجى تقديم طلب عبر هذا نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

في سيلزفورس، نعتقد أن عمل الأعمال هو تحسين حالة عالمنا. كل واحد منا لديه مسؤولية لدفع المساواة في مجتمعاتنا وأماكن عملنا. نحن ملتزمون بإنشاء قوة عاملة تعكس المجتمع من خلال برامج ومبادرات شاملة مثل الأجر المتساوي، ومجموعات موارد الموظفين، والفوائد الشاملة، والمزيد. تعرف على المزيد حول المساواة في www.equality.com واستكشف فوائد شركتنا في www.salesforcebenefits.com.

سيلزفورس هي صاحب عمل يساوي الفرص وتعمل على تعزيز سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو إدراك الجنس أو الهوية، أو الأصل الوطني، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين المحميين، أو حالة الإعاقة. سيلزفورس لا تقبل السير الذاتية غير المرغوب فيها من صائدي الرؤوس ووكالات التوظيف. سيلزفورس لن تدفع لأي وكالة أو شركة طرف ثالث ليس لديها اتفاق موقع مع سيلزفورس.

سيلزفورس ترحب بالجميع

أطلق إمكانياتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك فوائدنا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسرع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن من تحقيق أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنتمورف إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة عند التقدم لوظائف مفتوحة، يُرجى تقديم طلب عبر هذا نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يساوي الفرص وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أنه يمكننا قيادة الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل، وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون النظر إلى العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل الوطني، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو تعبير الجنس أو الهوية، أو حالة المتحولين جنسياً، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين، أو الحالة الاجتماعية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والتعويض، والترقية، والفوائد، والتدريب، وتقييم أداء العمل، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في سيلزفورس عادلة وتعتمد على الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض، والفوائد، والترقيات، والنقل، وتقليص القوى العاملة، والاستدعاء، والتدريب، والتعليم.