استشاري تقني أول

في فيناسرا، نحن مزود عالمي ديناميكي لحلول البرمجيات المالية المفتوحة، ملتزمون بتوسيع الوصول إلى الخدمات المالية. تمتد تطبيقاتنا المبتكرة عبر الإقراض والمدفوعات والخزينة والأسواق المالية والبنوك الشاملة. نفخر بخدمة أكثر من 8000 عميل، بما في ذلك 45 من أكبر 50 بنكًا في العالم، ونسعى لتعزيز الشمول المالي للجميع. كن جزءًا من شركة نابضة بالحياة تحتضن وجهات نظر متنوعة، وملتزمة بالقيام بالأمور بشكل جيد من خلال القيام بأمور جيدة.

استشاري تقني أول في GPP وPAYPlus مسؤول عن تقديم الدعم في الموقع لكل من تنفيذ PAYPlus وGPP بدءًا من مرحلة تحليل متطلبات الأعمال وحتى الإنتاج.

يتفاعل استشاري تقني أول في GPP مع العميل ومجموعة الخدمات المهنية والتطوير وضمان الجودة والدعم والمبيعات.

المجالات الرئيسية للنتائج

• ستشمل تسليماتك كمنسق نظام، ولكن لا تقتصر على ما يلي:

  
  
  
• التعاون مع مدير المشروع والمتخصصين في المنتج، والتفاعل مباشرة مع العميل لتنفيذ الأجهزة والبرمجيات حسب الحاجة لتطبيق المدفوعات المصرفية الأمريكية فيما يتعلق بالتحويلات.
• تثبيت برمجيات ويندوز في بيئة SaaS مؤسسية.
• التنسيق مع فرق متعددة لدعم تنفيذ العميل و/أو الترحيل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأقسام التالية: التطوير، ضمان الجودة، الشبكات، البرمجيات الوسيطة، خدمة العملاء، إدارة المشاريع وأعضاء الفريق الفنيين الآخرين.
• إدارة تحديثات العملاء المتعددة من خلال التواصل الكتابي الفعال والمشاركة النشطة في مكالمات الفريق/العميل.
• استخدام تقنيات التواصل بين الأشخاص للتواصل وبناء علاقات مع العملاء الحاليين فيما يتعلق بالتكنولوجيا.
• الحصول على المعلومات من الأفراد، حسب الحاجة، لفهم قدرات المنتج.
• تحديث فريق المشروع حول القضايا الفنية والجداول الزمنية للتنفيذ.
• الحفاظ على توثيق دقيق وفي الوقت المناسب نيابة عن جميع المشاريع: قائمة التحقق الفنية للتنفيذ.
• تقديم الدعم العملي مع التطبيق للمساعدة في فهم وحل مشكلات العملاء وأسئلتهم.
• دعم تنفيذ اتصالات البائعين باستخدام فهم عام لإعدادات الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه في بيئة Azure المؤسسية، حيث تحتوي البنية المعمارية على جدران نارية وأجهزة توجيه وموازنات تحميل ودارات.
• المساعدة في استكشاف مشكلات الشبكة المتعلقة بالاتصالات.

نحن فخورون بتقديم مجموعة من الحوافز لموظفينا في جميع أنحاء العالم. هذه الفوائد متاحة للجميع، بغض النظر عن الدرجة، وتعكس القيم التي نتمسك بها:

·  المرونة: استمتع بإجازة غير محدودة، بناءً على موقعك وأولويات العمل. ترتيبات العمل الهجينة، وسياسات شاملة مثل الإجازة المدفوعة للتصويت، وإجازة الحداد، وإجازة المرض.

·  الرفاهية: الوصول إلى العلاج السري الفردي من خلال برنامج مساعدة الموظفين، والعثور على الدعم من شبكة أبطال الرفاهية ومجموعات التجمع، وتقويم الأحداث والمبادرات الشهرية المصممة لمساعدتك على الازدهار - داخل وخارج العمل.

·  التأمين الطبي والحياة والعجز، خطة التقاعد، ونمط الحياة ومزايا أخرى*

·  ESG: استفد من الإجازة المدفوعة للتطوع ومطابقة التبرعات.

·  DEI: شارك في مجموعات DE&I متعددة للمشاركة المفتوحة (مثل، Count Me In، Culture@Finastra، Proud@Finastra، Disabilities@Finastra، Women@Finastra).

·  تطوير المهنة: الوصول إلى التعلم عبر الإنترنت والدورات المعتمدة من خلال أداة Skills & Career Navigator الخاصة بنا.

·  التقدير: كن جزءًا من برنامج التقدير العالمي لدينا، Finastra Celebrates، وشارك في استطلاعات الموظفين المنتظمة للمساعدة في تشكيل فيناسرا وتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالمشاركة والتمكين لأداء أفضل ما لديهم.

*قد تختلف المزايا المحددة حسب الموقع.

في فيناسرا، كل فرد فريد، يجلب أفكاره وأفكاره ومعتقداته الثقافية وخلفياته وتجاربهم معًا. نتعلم من بعضنا البعض، ونحتضن ونحتفل باختلافاتنا، ونخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالأمان ليكونوا على طبيعتهم.

كن فريدًا، كن استثنائيًا، وساعدنا في إحداث فرق في فيناسرا!