كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/yfGNUiGfXwUvXKqp8
العودة إلى نتائج البحث‎

مهندس دعم أول 2 - الطلب والتنفيذ - الدعم

قبل 8 أيام 2026/08/24
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

النطاق:


يدعم فريق تخطيط التشغيل العملاء العالميين الذين يستخدمون حلول الطلب والتنفيذ الحيوية على منصات ساب SaaS.


نظرًا لزيادة اعتماد العملاء على حلول تخطيط SaaS وتعقيد الهياكل المتكاملة المتزايد، نقوم بتوسيع قدرة دعم L3 SME لتعزيز ملكية التصعيد، وتحسين استقرار الحلول، ومبادرات أتمتة الخدمة.


بيئتنا التقنية الحالية:


  • البرمجيات: جافا، جافا سكريبت، GIT، Rest API، XML/XSLT، MS SQL، PL/SQL
  • معمارية التطبيق: MOCA، PageBuilder و Integrator
  • معمارية السحابة: MS Azure
  • قواعد البيانات – أوراكل / SQL Server

ما ستقوم به:


ملكية التصعيد


  • حل مشكلات حلول الطلب والتنفيذ المعقدة
  • قيادة تحليل الأسباب الجذرية للعيوب الإنتاجية
  • امتلاك تحسينات استقرار الحلول
  • التعاون مع فرق الهندسة لإصلاحات

خبرة الحلول


العمل كخبير في:


  • تخطيط الطلب
  • تحسين التنفيذ

استقرار الحلول للعملاء


  • تحسين موثوقية المنصة، ودفع القضاء على المشكلات المتكررة
  • تعزيز اعتماد الخدمة واستهلاكها

دعم النشر والترقية


توفير القيادة التقنية خلال:


  • ترقيات العملاء
  • التوزيعات
  • نشر التصحيحات
  • استقرار ما بعد الإطلاق

هندسة المعرفة


  • توثيق المشكلات المتكررة
  • بناء أنماط استكشاف الأخطاء القابلة لإعادة الاستخدام
  • نشر مقالات قاعدة المعرفة
  • دعم التمكين الداخلي

ما نبحث عنه:


المتطلبات الأساسية:


الخبرة:


  • 10+ سنوات من دعم تطبيقات SaaS / المؤسسات
  • 6+ سنوات من الخبرة في مجال تخطيط سلسلة التوريد في BY
  • تعرض قوي لوحدات الطلب والتنفيذ بما في ذلك D360

المهارات التقنية:


مستوى خبير:


  • Oracle SQL / PL-SQL
  • بيئات Unix / Linux
  • برمجة Shell / Python
  • عمليات استكشاف الأخطاء في الإنتاج
  • تصحيح الأخطاء في التكامل

معرفة العمليات


يجب أن يفهم المرشح:


  • إدارة الحوادث
  • إدارة المشكلات
  • إدارة التغيير
  • التعامل مع SLA
  • امتلاك دورة حياة التذاكر
  • مهارات تواصل ممتازة
  • قدرة دعم العملاء

من الجيد أن يكون لديك:


الخبرة في:


بيئات السحابة Azure، مراقبة Splunk / AppDynamics، جدولة Control-M


قيمنا



إذا كنت تريد معرفة قلب الشركة، انظر إلى قيمها. قيمنا توحدنا. إنها ما يدفع نجاحنا - ونجاح عملائنا. هل ينبض قلبك مثل قلوبنا؟ اكتشف هنا: القيم الأساسية


سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية.


لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.