مهندس برمجيات أول - SRE

من نحن

تعتبر سوليرا رائدة عالمياً في خدمات البيانات والبرمجيات، تسعى لتحويل كل نقطة تواصل في دورة حياة المركبة إلى تجربة رقمية متصلة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم منتجات وخدمات لحماية أهم الأصول في الحياة: منازلنا وهوياتنا الرقمية. اليوم، تعالج سوليرا أكثر من 300 مليون معاملة رقمية سنوياً لأكثر من 235,000 شريك وزبون في أكثر من 90 دولة. يعمل لدينا 6,500 عضو في الفريق على تعزيز ثقافة مبتكرة وغير تقليدية، وملتزمون بنجاح جلب المستقبل إلى الواقع اليوم من خلال الإجابات المعرفية والرؤى والخوارزميات والأتمتة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة solera.com.

ملخص الوظيفة:

مهندس SRE أول مسؤول عن ضمان موثوقية وتوفر وأداء وأمان البنية التحتية المحلية وتطبيقات إدارة الأسطول المعتمدة على .NET. تمزج هذه الوظيفة بين التميز التشغيلي والأتمتة القوية، ورصد الحوادث عبر أنظمة البيانات الكبيرة والتوقيت الحقيقي. كعضو أساسي في فريق التطوير، ستعمل على بناء وصيانة بنية تحتية موثوقة وقوية وأتمتة المهام التشغيلية لتقليل العمل اليدوي وتحسين الكفاءة. نحن نبحث عن SRE ذو خبرة لتقديم رؤى من بيانات ضخمة في الوقت الحقيقي.

المسؤوليات والواجبات الأساسية:

ضمان توفر عالي، وقابلية التوسع، والمرونة للخدمات الإنتاجية، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات، وتطبيقات .NET، وأنظمة تلقي البيانات، والبنية التحتية المحلية.

تشغيل وصيانة البيئات الإنتاجية من خلال مراقبة صحة النظام، والتوفر، ومعدلات الأخطاء، وإشباع الموارد، والأداء الشامل بشكل مستمر.

تحديد وتنفيذ ومراقبة SLIs/SLOs/SLAs للوقت الفعلي، والكمون، ومعدل النقل، وميزانيات الأخطاء، وموثوقية النظام.

بناء وصيانة أنظمة البرمجيات لأتمتة إدارة بنية النظام، والنشر، وعمليات التطبيقات.

قياس وتحليل وتحسين أداء النظام، مع تحديد الاختناقات ودفع التحسينات المعمارية بشكل استباقي.

امتلاك إدارة الحوادث، بما في ذلك الكشف، والتصنيف، والتخفيف، والتواصل، وتحليل السبب الجذري (RCA)، وما بعد الحادث.

تصميم وصيانة أطر المراقبة والتسجيل والرصد (Prometheus، Grafana، Datadog، ELK، أدوات APM) للخدمات الموزعة، والميكروسيرفيس، وأحمال البيانات، والبنية التحتية المحلية.

تطوير وتعزيز الأتمتة، وخطوط CI/CD لتقليل العمل اليدوي وتحسين موثوقية النشر.

ضمان موثوقية وأداء وأفضل الممارسات في SDLC.

إدارة وتشغيل البنية التحتية المحلية، بما في ذلك Rancher، OpenShift، Kubernetes، الافتراضية، التخزين، الشبكات، وضوابط الأمان.

توفير وتكوين وصيانة موارد البنية التحتية باستخدام أدوات IaC، وسكربتات الأتمتة، وأدوات إدارة التكوين.

تنفيذ أفضل الممارسات للأمان والامتثال، خاصة حول بيانات الأسطول، ومعلومات السائق، والتلخيص، ونظام تحديد المواقع، والمتطلبات التنظيمية.

إجراء تخطيط السعة وضبط الأداء للخدمات الخلفية، وأنظمة التلخيص، وأنظمة تلقي البيانات ذات الحمل العالي.

توفير الدعم التشغيلي الأساسي لتطبيقات .NET الموزعة على نطاق واسع والأنظمة الحيوية للأسطول.

الحفاظ على وثائق مفصلة حول الهندسة، والعمليات التشغيلية، وكتيبات الحوادث، وكتب تشغيل النظام.
مسؤوليات محددة للأسطول/التلخيص

دعم خطوط تلقي البيانات في الوقت الحقيقي (التلخيص الخاص بالمركبات، أجهزة IoT/edge، تدفقات GPS/GNSS)، وضمان تسليم البيانات بسرعة وموثوقية.

تحسين الأنظمة الخلفية لذروة الحمل النموذجية في عمليات الأسطول (مثل، تفعيل المركبات في بداية اليوم، وذروة الرحلات).

مراقبة صحة تدفقات البيانات الخاصة بالمركبات والسائقين، بما في ذلك الاتصال، وتسليم الرسائل، وموثوقية التلقي.

تعزيز الرصد للأنظمة المحمولة/المدمجة، مع مراعاة الاتصال المتقطع، والمزامنة غير المتصلة، وقيود edge.

المؤهلات:

التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.

الخبرة: 6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في DevOps، أو هندسة موثوقية الموقع، مع خبرة عملية في تشغيل الأنظمة الإنتاجية، وخطوط CI/CD، ومنصات التطبيقات الموزعة.

المعرفة/المهارات/القدرات:

خبرة قوية في البنية التحتية المحلية & تنسيق الحاويات — Rancher، Kubernetes/OpenShift، Docker، الافتراضية، الشبكات، التخزين، توجيه IP، جدران الحماية، وضوابط الأمان.

مهارات رصد ورصد عميقة باستخدام Prometheus، Grafana، Datadog، ELK، APMs، خطوط السجل، التتبع الموزع، وأنظمة التنبيه مثل PagerDuty، مع القدرة على بناء مراقبة شاملة لواجهات برمجة التطبيقات، وتطبيقات .NET وتطبيقات Java، وخطوط تلقي البيانات.

قدرات متقدمة في هندسة الموثوقية — تحديد/تشغيل SLIs، SLOs، SLAs، ميزانيات الأخطاء، نماذج التوفر، وتخطيط السعة/الأداء للأنظمة الموزعة على نطاق واسع.

خبرة قوية في الأتمتة وCI/CD مع GitHub، Octopus، Jenkins/Azure DevOps، IaC (Terraform/Helm/Kustomize)، وسكربتات (PowerShell، Bash، Python) لتقليل العمل اليدوي وتحسين موثوقية النشر.

إتقان العمليات الإنتاجية — إدارة الحوادث (الكشف → التصنيف → التخفيف → RCA/ما بعد الحادث)، مراقبة صحة النظام، تحليل الأداء، تحسينات القابلية للتوسع، والحفاظ على SLAs عالية التوفر.

مهارات أداء الأنظمة الخلفية والهندسة — تحليل الذاكرة/الخيوط لتطبيقات .NET، ضبط SQL/No-SQL Server/Redis، تحسين تلقي البيانات، والتعامل مع أحمال الأسطول/التلخيص ذات الحمل العالي.

خبرة في دعم تدفقات البيانات في الوقت الحقيقي وأنظمة IoT/التلخيص، بما في ذلك تدفقات GPS/GNSS، اتصال المركبات، موثوقية التلقي، قيود غير متصلة/edge، وأنماط التوسع المدفوعة بالحركة.

معرفة بالأمان والامتثال — إدارة الأسرار، الوصول الأقل امتيازاً، مسح الثغرات، وممارسات حماية البيانات لبيانات الأسطول، ومعلومات السائق، وأحمال التلخيص المنظمة.

تعتبر الخبرة مع منصات السحابة مثل AWS (EKS، EC2، RDS، S3، VPC، IAM) ميزة، خاصة في البيئات الهجينة المحلية + السحابية.