تواجه المنظمات في كل مكان تكاليف وتعقيدات هائلة بسبب "الحلول" التي تعد بتبسيط حياتهم. لإنشاء تجربة أفضل لعملائهم وموظفيهم. لمساعدتهم على النمو. البرمجيات هي خيار يمكن أن ينجح أو يفشل الأعمال. تخلق تجارب أفضل أو أسوأ. تدفع أو تعيق النمو. أصبحت البرمجيات التجارية عائقًا بدلاً من كونها وسيلة لإنجاز العمل.

هناك خيار آخر. فريش ووركس. برؤية جديدة لكيفية عمل العالم.

في فريش ووركس، نبني برمجيات خدمة بسيطة تقدم تجارب استثنائية للعملاء والموظفين. حلولنا من الدرجة المؤسسية قوية، لكنها سهلة الاستخدام، وسريعة في تقديم النتائج. نهجنا الذي يركز على الأشخاص تجاه الذكاء الاصطناعي يقضي على الاحتكاك، مما يجعل الموظفين أكثر فعالية والمنظمات أكثر إنتاجية. أكثر من 72,000 شركة، بما في ذلك بريدجستون، نيو بالانس، نيكور، S&P جلوبال، وسوني ميوزيك، تثق في برمجيات فريش ووركس لتجربة العملاء (CX) وتجربة الموظف (EX) لتعزيز ولاء العملاء وكفاءة الخدمة. وأكثر من 4,500 موظف في فريش ووركس يجعلون هذا ممكنًا، في جميع أنحاء العالم.

رؤية جديدة. تأثير حقيقي. تعال ابنيها معنا.

الأثر الذي يمكنك إنشاؤه

• تسريع سرعة التسليم: تصميم وتوسيع خطوط أنابيب CI/CD آلية قوية تنتقل بالكود من التطوير إلى الإنتاج بسلاسة، مما يقلل من وقت الوصول إلى السوق.
  

  
  

• تعظيم مرونة النظام: إنشاء أطر مراقبة وتسجيل عالية الدقة استباقية تضمن رؤية البنية التحتية، وMTTR منخفض، واستقرار المنصة بشكل قوي.
  

  
  

• تنسيق على نطاق واسع: تصميم وإدارة مجموعات كوبرنيتس من الدرجة المؤسسية والبيئات السحابية لدعم التطبيقات العالمية متعددة المستأجرين المتاحة بشكل عالي.
  

  
  

• تعزيز ثقافة DevOps التعاونية: العمل كحلقة وصل تقنية حاسمة بين فرق التطوير والعمليات، ودفع أفضل الممارسات في الأتمتة، والتحكم في الإصدارات، والبنية التحتية ككود.
  

  
  

الأدوار والمسؤوليات

• الأتمتة والبرمجة النصية: كتابة وصيانة نصوص عالية الجودة باستخدام بايثون، روبي، أو غو لأتمتة إدارة التكوين، وتوفير البنية التحتية، ونشر التطبيقات.
  

  
  

• إدارة نظام لينكس: تنفيذ إدارة أنظمة لينكس المتقدمة، وإدارة حسابات المستخدمين، وأذونات الوصول، وأنظمة الملفات، وتصميم نصوص شل قوية لأتمتة المهام الروتينية.
  

  
  

• هندسة خطوط أنابيب CI/CD: تصميم وبناء وتحسين خطوط أنابيب CI/CD القابلة للتوسع باستخدام أدوات مثل جينكينز، GitLab CI/CD، أو Azure DevOps، مع ضمان تكامل محكم مع أنظمة التحكم في الإصدارات ومنصات الحاويات.
  

  
  

• تنسيق كوبرنيتس والسحابة: نشر وتوسيع وإدارة مكونات البنية التحتية عبر منصات السحابة الرئيسية (AWS، Azure، GCP)، مع تركيز كبير على تكوين وصيانة مجموعات كوبرنيتس المتاحة بشكل عالي.
  

  
  

• إدارة وتحسين قاعدة البيانات: الإشراف على أنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية (RDBMS) مثل MySQL وPostgreSQL، وتنفيذ المهام المتعلقة بتصميم المخطط، وتحسين الاستعلامات، والتطبيع، والنسخ الاحتياطي، والاسترداد، وضبط الأمان.
  

  
  

• المراقبة والتخفيف من الحوادث: إعداد حلول تسجيل ومراقبة مركزية لجمع وتحليل بيانات التطبيقات، وتحديد الأسباب الجذرية لمشكلات البنية التحتية المعقدة لتنفيذ إصلاحات دائمة.
  

  
  

• إدارة المستودعات ودورة الحياة: إدارة مستودعات Git، وتأسيس استراتيجيات تفرع ودمج وحل النزاعات النظيفة لتمكين التعاون السلس بين المطورين.
  

  
  

• توثيق العمليات: توثيق أطر DevOps الداخلية، وخطوط أنابيب النشر، وكتب التشغيل، وهياكل النظام بوضوح للحفاظ على استمرارية المعرفة.
  

  
  

المهارات

• أنظمة وأتمتة أساسية: معرفة متعمقة بإدارة لينكس، وأوامر النظام، وبرمجة شل على مستوى الخبراء جنبًا إلى جنب مع إتقان بايثون، روبي، أو غو.
  

  
  

• تعبئة الحاويات والبنية التحتية السحابية: فهم عميق لهندسة كوبرنيتس، ومكونات الكتلة، وإدارة الموارد عبر kubectl، وخدمات النشر/التوسع السحابية المحددة (AWS، Azure، GCP).
  

  
  

• إتقان CI/CD والتحكم في الإصدارات: خبرة متقدمة في سير العمل الحديث لـ Git (نماذج التفرع، بروتوكولات الدمج) بالإضافة إلى مبادئ CI/CD وإطارات تكامل الاختبارات الآلية.
  

  
  

• هندسة قواعد البيانات وSQL: فهم قوي لأساسيات قواعد البيانات العلائقية، وتصميم استعلامات SQL المتقدمة، والتطبيع، وضبط الأداء أثناء التشغيل.
  

  
  

• حل المشكلات التحليلية: قدرات تحليلية ومنطقية متقدمة مطلوبة لاستكشاف عنق الزجاجة المعقدة في البنية التحتية تحت الضغط.
  

  
  

• التواصل الفني: مهارات تواصل ممتازة بين الأشخاص والتوثيق لنقل المفاهيم التقنية المعقدة بسهولة إلى المطورين والعمليات وأصحاب المصلحة عبر الوظائف.
  

  
  

المؤهلات

• أساس تقني أساسي: فهم متقدم لمفاهيم علوم الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك هياكل البيانات، والخوارزميات، وبرمجة الكائنات (OOP).
  

  
  

• سجل حافل في DevOps الإنتاج: خبرة قابلة للتحقق في إدارة بنية تحتية للتكامل المستمر والنشر المستمر على نطاق واسع في بيئات المنتجات الحية.
  

  
  

• تعرض للبنية التحتية المؤسسية: خبرة عملية واسعة في تشغيل تطبيقات السحابة متعددة المناطق، وقواعد البيانات الموزعة، ومنصات تنظيم الحاويات ذات الكثافة العالية.
  

  
  

• خط الأساس التعليمي: درجة في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة في الصناعة).
  

  
  

في فريش ووركس، أنشأنا بيئة تمكّن الجميع من العثور على إمكاناتهم الحقيقية، وهدفهم، وشغفهم، مرحبين بالزملاء من جميع الخلفيات، والأجناس، والميول الجنسية، والأديان، والأعراق. نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية ونؤمن بأن التنوع في مكان العمل يخلق بيئة أكثر حيوية وغنى تعزز أهداف موظفينا ومجتمعاتنا وأعمالنا. رؤية جديدة. تأثير حقيقي. تعال ابنيها معنا.