مهندس برمجيات أول (واجهة أمامية)

يهدف موظفو زينديسك إلى تحسين تجربة العملاء. تساعد منتجاتنا أكثر من 170,000 علامة تجارية عالمية (مثل ديسكورد، وكالم، وسكاي سكانر) على إسعاد مليارات العملاء كل يوم. تعمل فرقنا الهندسية على نطاق يتجاوز أحلام معظم الشركات، حيث تبدأ التحديات في أن تصبح مثيرة للغاية. في الواقع، تعتبر فرقنا الهندسية العالمية من بين الأكثر انتشارًا في العالم، مع وجود أفراد عبر كل قارة تقريبًا. وهذا يعني أنك ستحصل على فرصة للقيام بأشياء رائعة مع مجموعة متنوعة من الأشخاص أثناء العمل في مكتب يضم بعضًا من أكثر منتجات زينديسك شعبية.

هذا الدور مقره في بونه ويتطلب منك العمل من المكتب لمدة ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع.

ما يمكنك القيام به كل يوم:

• التواصل والتعاون مع فريق من المهندسين الذين يهتمون بالمنتج والشيفرة لتقديم حلول بسيطة ومتطورة لمشاكل تقنية معقدة.

  
  

• استخدام منهجيات سليمة في كل مرحلة من دورة التطوير بما في ذلك التصميم الفني، البرمجة الزوجية، مراجعة الشيفرة من الأقران، التوثيق، الاختبار، والتكامل المستمر.

  
  

• التعاون مع إدارة المنتجات والمهندسين لتصميم حلول بسيطة وجميلة لمشاكل معقدة. سيتم الاعتماد عليك من المفهوم إلى التطوير، وضمان الجودة، والإعداد، ونشر الإنتاج.

  
  

• ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان جودة الشيفرة، وتصحيح الأخطاء، وطلب الإرشاد لإزالة العقبات أمام المهام المعلقة.

  
  

• اتباع أفضل الممارسات في جميع أطر العمل والأدوات لدينا.

  
  

• الدفاع عن أفضل الممارسات والتغطية المناسبة للاختبار. نحن نشحن الشيفرة بشكل متكرر وسريع، لكن يجب ألا يتم المساس بالاستقرار والموثوقية.

  
  

• المشاركة بنشاط في مراجعات الشيفرة ومناقشات التصميم.

  
  

• الشراكة عبر جميع مجالات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك جمع المتطلبات، وبناء الخدمات والحلول.

  
  

• العمل عبر الفرق وحدود المنظمة لتوحيد ودمج الخدمات، والمكتبات الجديدة، والأدوات، وسير العمل.

  
  

• مشاركة المسؤولية في صيانة الأنظمة التي أنشأها الفريق.

  
  

ما نود أن تمتلكه:

• 8 سنوات من الخبرة الصناعية ذات الصلة مع تطوير البرمجيات للواجهة الأمامية وخبرة نشطة في عملية التفكير UX.

  
  

• خبرة في المجالات التقنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدارة الجلسات، ربط الكائنات العلائقية، التخزين المؤقت، جافا سكريبت، CSS، HTML، CSS-in-JS، JSON، وREST APIs.

  
  

• خبرة في تطوير تطبيقات صفحة واحدة معقدة باستخدام React أو إطار عمل JavaScript MVC/MVP مشابه.

  
  

• خبرة عملية في أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Cursor، وGithub Copilot، وChatGPT، وClaude Code، إلخ.

  
  

• موقف تعاوني يركز على الفريق ويزدهر في بيئة تطوير مرنة وسريعة الحركة.

  
  

• الاستعداد لتعلم مجالات وتقنيات جديدة.

  
  

• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.

  
  

مهارات إضافية:

• خبرة في أنظمة CI/CD وأنظمة التسليم (Github Actions، Travis، Jenkins).

  
  

• خبرة في لغة برمجة كائنية مثل Ruby أو Java.

  
  

• خبرة في قواعد البيانات مثل MySQL.

  
  

• خبرة في مجموعة AWS (مثل Aurora RDS).

  
  

• خبرة في استخدام Datadog أو أدوات تجميع السجلات الأخرى.

  
  

• خبرة في أطر العمل الخاصة بالقياس مثل Segment أو Pendo.

  
  

• خبرة في بنية أدوات جافا سكريبت (Webpack، Node.js).

  
  

يرجى ملاحظة أن زينديسك يمكنها توظيف المرشحين الذين يقيمون فعليًا ويخططون للعمل من كارناتاكا أو ماهاراشترا فقط. يرجى الرجوع إلى الموقع المنشور في الطلب لمعرفة مكان وجود هذا الدور.

هجين: في هذا الدور، تم تصميم تجربتنا الهجينة على مستوى الفريق لتزويدك بتجربة غنية في الموقع مليئة بالاتصال، والتعاون، والتعلم، والاحتفال - مع منحك أيضًا المرونة للعمل عن بُعد لجزء من الأسبوع. يجب أن يحضر هذا الدور مكتبنا المحلي لجزء من الأسبوع. سيتم تحديد الجدول الزمني المحدد في المكتب من قبل مدير التوظيف.

القلب الذكي لتجربة العملاء

تم بناء برنامج زينديسك لإضفاء شعور بالهدوء على العالم الفوضوي لخدمة العملاء. اليوم، نحن نشغل مليارات المحادثات مع العلامات التجارية التي تعرفها وتحبها.

تؤمن زينديسك بتقديم تجربة شاملة ومرضية لموظفينا. تتيح لنا طريقتنا الهجينة في العمل الاجتماع معًا بشكل هادف شخصيًا، في أحد مكاتب زينديسك العديدة حول العالم، للتواصل، والتعاون، والتعلم، مع منح موظفينا أيضًا المرونة للعمل عن بُعد لجزء من الأسبوع.

كجزء من التزامنا بالعدالة والشفافية، نعلم جميع المتقدمين بأنه قد يتم استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) أو أنظمة القرار الآلي لفحص أو تقييم الطلبات لهذا المنصب، وفقًا لإرشادات الشركة والقانون المعمول به.

زينديسك هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية، ونحن فخورون بجهودنا المستمرة لتعزيز التنوع، والإنصاف، والشمولية العالمية في مكان العمل. يتم اعتبار الأفراد الذين يسعون للحصول على عمل وموظفي زينديسك دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو التعبير عن الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو النسب، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. نحن صاحب عمل AA/EEO/محاربين قدامى/ذوي إعاقة. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة وترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب القانون، يرجى النقر هنا.

تسعى زينديسك إلى تقديم تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى المعاقين وفقًا للقانون الفيدرالي والمحلي المعمول به. إذا كنت فردًا ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لتقديم هذا الطلب، أو لإجراء أي اختبار قبل التوظيف، أو للمشاركة في عملية اختيار الموظفين، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى peopleandplaces@zendesk.com مع طلب التسهيل المحدد الخاص بك.