مهندس موثوقية مواقع أول - الهواتف المحمولة

الشركة

تقوم باي بال بإحداث ثورة في التجارة على مستوى العالم لأكثر من 25 عامًا. من خلال خلق تجارب مبتكرة تجعل من نقل الأموال، والبيع، والتسوق أمرًا بسيطًا، وشخصيًا، وآمنًا، تمكّن باي بال المستهلكين والشركات في حوالي 200 سوق من الاندماج والازدهار في الاقتصاد العالمي.

نحن ندير شبكة عالمية ثنائية الاتجاه على نطاق واسع تربط مئات الملايين من التجار والمستهلكين. نحن نساعد التجار والمستهلكين على الاتصال، وإجراء المعاملات، وإتمام المدفوعات، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا. باي بال أكثر من مجرد اتصال بشبكات الدفع من طرف ثالث. نحن نقدم حلول دفع خاصة مقبولة من قبل التجار تتيح إتمام المدفوعات على منصتنا نيابة عن عملائنا.

نقدم لعملائنا المرونة لاستخدام حساباتهم لشراء واستلام المدفوعات مقابل السلع والخدمات، بالإضافة إلى القدرة على تحويل وسحب الأموال. نحن نساعد المستهلكين على تبادل الأموال بأمان أكبر مع التجار باستخدام مجموعة متنوعة من مصادر التمويل، والتي قد تشمل حسابًا مصرفيًا، أو رصيد حساب باي بال أو فينمو، أو منتجات ائتمانية تحمل علامة باي بال أو فينمو، أو بطاقة ائتمان، أو بطاقة خصم، أو بعض العملات المشفرة، أو منتجات قيمة مخزنة أخرى مثل بطاقات الهدايا، ومكافآت بطاقات الائتمان المؤهلة. تجعل منتجات باي بال، فينمو، وزيوم من الأسهل والأكثر أمانًا للأصدقاء والعائلة تحويل الأموال لبعضهم البعض. نقدم للتجار حلاً شاملاً للمدفوعات يوفر قدرات التفويض والتسوية، بالإضافة إلى الوصول الفوري إلى الأموال والمدفوعات. كما نساعد التجار على التواصل مع عملائهم، ومعالجة التبادلات والمرتجعات، وإدارة المخاطر. نحن نمكّن المستهلكين من الانخراط في التسوق عبر الحدود ونساعد التجار على توسيع نطاقهم العالمي مع تقليل التعقيد والاحتكاك المرتبط بتمكين التجارة عبر الحدود.

تشكل معتقداتنا الأساس لكيفية إدارة أعمالنا كل يوم. نعيش كل يوم مسترشدين بقيمنا الأساسية المتمثلة في الشمولية، والابتكار، والتعاون، والرفاهية. معًا، تضمن قيمنا أننا نعمل كفريق عالمي واحد مع عملائنا في مركز كل ما نقوم به - وتدفعنا لضمان العناية بأنفسنا، وببعضنا البعض، وبمجتمعاتنا.

ملخص الوظيفة:

بصفتك مهندس موثوقية مواقع أول للهواتف المحمولة، ستكون مسؤولاً بشكل مباشر عن تنفيذ معايير الموثوقية، وبناء الأتمتة، ودفع التميز التشغيلي داخل منظمة هندسة الهواتف المحمولة. ستعمل عن كثب مع مهندس موثوقية مواقع الهواتف المحمولة وكبار الفرق لتنفيذ الرؤية ومساعدة مهندسي الهواتف المحمولة على تبني ثقافة أقوى للموثوقية والأداء.

وصف الوظيفة:

المسؤوليات الأساسية:

• تقديم حلول كاملة تغطي جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) (التصميم، التنفيذ، الاختبار، التسليم، والعمليات)، بناءً على تعريفات من أدوار أكثر تقدمًا.
• تقديم المشورة للإدارة المباشرة بشأن قضايا المشاريع.
• توجيه المهندسين المبتدئين.
• العمل مع إشراف يومي قليل، واتخاذ قرارات فنية بناءً على المعرفة بالاتفاقيات الداخلية وأفضل الممارسات في الصناعة.
• تطبيق المعرفة بأفضل الممارسات التقنية عند اتخاذ القرارات.

المؤهلات الدنيا:

• خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات وشهادة بكاليوس أو خبرة معادلة.

المسؤوليات الإضافية والمفضل:

المسؤوليات الرئيسية:

• الموثوقية والمراقبة

  
  

  • تنفيذ مؤشرات الأداء الخاصة بالهواتف المحمولة (مثل، الجلسات الخالية من الأعطال، ANRs، وقت بدء التطبيق، معدلات نجاح الشبكة).

    
    

  • بناء وصيانة لوحات معلومات Datadog، والتنبيهات، وكتيبات التشغيل للخدمات المحمولة.

    
    

  • ضمان أن إنتاج التطبيقات المحمولة للبيانات القابلة للتنفيذ.

    
    

• الأدوات والأتمتة

  
  

  • تطوير الأتمتة والأدوات تحت إشراف مهندس موثوقية مواقع الهواتف المحمولة، بما في ذلك:

    
    

    • عمليات معالجة الأعطال/ANR.

      
      

    • الكشف الآلي عن التراجع للأداء والموثوقية.

      
      

    • لوحات معلومات وروبوتات لعرض صحة الإصدار.

      
      

  • المساهمة في المكتبات والبرامج النصية لضمان القياس عبر تطبيقات iOS/Android.

    
    

• استجابة الحوادث

  
  

  • المشاركة في دورات الاتصال لحوادث الهواتف المحمولة.

    
    

  • قيادة تحليل السبب الجذري، توثيق الدروس المستفادة، والمساهمة في التقارير بدون لوم.

    
    

  • التعاون مع مهندسي موثوقية المواقع الخلفية ومالكي الخدمات بشأن القضايا عبر الأنظمة.

    
    

• التعاون والتمكين

  
  

  • الشراكة مع مطوري الهواتف المحمولة لدمج ممارسات الموثوقية في التطوير والاختبار.

    
    

  • تقديم الإرشادات حول أفضل ممارسات القياس، والمراقبة، والتنبيه.

    
    

  • الدعوة إلى الجاهزية التشغيلية للميزات قبل الإصدار.

    
    

• التحسين المستمر

  
  

  • تحديد مجالات العمل التشغيلية وأتمتة المهام المتكررة.

    
    

  • المساهمة في تطور عمليات الموثوقية والأدوات عبر الفرق المحمولة.

    
    

المؤهلات:
المطلوبة:

• خبرة تزيد عن 5 سنوات في موثوقية المواقع مع فهم قوي لتطوير iOS و/أو Android وتحليل الأداء.

  
  

• خبرة عملية مع منصات المراقبة (مثل، Datadog، Firebase Crashlytics، Sentry).

  
  

• خبرة في بناء الأتمتة، أو البرامج النصية، أو الأدوات للموثوقية (Python، Go، أو ما شابه).

  
  

• معرفة عملية بـ Swift/Kotlin للقياس في التطبيقات المحمولة.

  
  

• مهارات قوية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء، خاصة في القضايا عبر الأنظمة.

  
  

• خبرة في استجابة الحوادث وتحليل السبب الجذري.

  
  

المفضل:

• معرفة بـ CI/CD للهواتف المحمولة (Harness، Fastlane، Jenkins).

  
  

• معرفة بأنظمة بناء Gradle وBazel.

  
  

• خبرة سابقة في إعداد نماذج الاتصال أو أطر التنبيه.

  
  

• خبرة في التعاون ضمن فريق هندسي عالمي موزع.

  
  

الفرع:

نسبة السفر:

لا تتقاضى باي بال أي رسوم من المرشحين مقابل الدورات، أو الطلبات، أو مراجعات السير الذاتية، أو المقابلات، أو فحوصات الخلفية، أو التوظيف. أي طلب من هذا القبيل هو علامة حمراء ومن المحتمل أن يكون جزءًا من احتيال. لمعرفة المزيد حول كيفية التعرف على احتيال التوظيف وتجنبه، يرجى زيارة https://careers.pypl.com/contact-us.

بالنسبة لمعظم الموظفين، يقدم نموذج العمل الهجين المتوازن في باي بال 3 أيام في المكتب للتعاون الفعال وجهًا لوجه و2 يومين في مكتب باي بال أو في مكان عملك المنزلي، مما يضمن لك الاستفادة من كلا الموقعين.

مزايانا:

في باي بال، نحن ملتزمون ببناء اقتصاد عالمي عادل وشامل. ولا يمكننا القيام بذلك بدون أهم أصولنا - أنت. لهذا السبب نقدم برامج شاملة تعتمد على الاختيار، لدعم جميع جوانب الرفاهية الشخصية - البدنية، والعاطفية، والمالية - مما يوفر قيمة ذات مغزى حيث يهم الأمر أكثر.

من نحن:

انقر هنا لمعرفة المزيد عن ثقافتنا ومجتمعنا.

الالتزام بالتنوع والشمولية

تقدم باي بال فرص عمل متساوية (EEO) لجميع الأشخاص بغض النظر عن العمر، أو اللون، أو الأصل القومي، أو حالة المواطنة، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو العرق، أو الدين، أو العقيدة، أو الجنس، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية و/أو التعبير، أو المعلومات الجينية، أو الحالة الاجتماعية فيما يتعلق بالمساعدة العامة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي، أو القانون المحلي. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر باي بال تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات. إذا كنت غير قادر على تقديم طلب بسبب تكنولوجيا المساعدة غير المتوافقة أو الإعاقة، يرجى الاتصال بنا على paypalglobaltalentacquisition@paypal.com.

الانتماء في باي بال:

موظفونا هم في صميم تقدم مهمتنا، ونسعى لخلق بيئة حيث يمكن للجميع القيام بأفضل أعمالهم مع إحساس بالهدف والانتماء. يعني الانتماء في باي بال خلق مكان عمل يتمتع بإحساس بالقبول والأمان حيث يشعر جميع الموظفين بالتضمين والتقدير. نحن فخورون بوجود قوة عاملة متنوعة تعكس التجار، والمستهلكين، والمجتمعات التي نخدمها، ونستمر في اتخاذ إجراءات ملموسة لتعزيز الشمولية والانتماء في باي بال.

أي طلبات عامة للنظر في مهاراتك، يرجى الانضمام إلى مجتمع المواهب لدينا.

نحن نعلم أن فجوة الثقة ومتلازمة المحتال يمكن أن تعيق لقاء المرشحين المتميزين. لذا، لا تتردد في التقديم.