مدير أول - متخصص دعم التجوال من المستوى الثاني - بوني

VOIS (حلول فودافون الذكية) هي ذراع استراتيجية لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية والأسواق الشريكة لتبسيط وتعزيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذوي صلة وقادرين على التكيف. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية وقدرات الطرف الثالث.
نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، هنغاريا، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
#VOIS #كن_لا_مثيل_له #اصنع_المستقبل

نبحث عن متخصص ذو خبرة عالية لضمان توفر واستقرار وأداء منصات وخدمات التجوال الدولية، بما في ذلك 5G SA/NSA، وحلول توجيه Diameter، وأنظمة الإشارة، وخدمات التجوال ذات القيمة المضافة. سيتولى الفرد دور خبير الموضوع، معالجًا حل الحوادث، وتسليم التغييرات، وتحسين المنصات، والتفاعل مع الموردين، مع المساهمة في التميز التشغيلي، والامتثال الأمني، وتحسين الخدمات.

إدارة جميع المهام المتعلقة بالأجهزة والبرامج والتكوين عبر منصات التجوال، مع ضمان حل الحوادث في الوقت المناسب ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
دعم فرق إدارة الحوادث من خلال قيادة التحقيقات المعقدة في الحوادث، وتقديم تحليلات الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإصلاحات الدائمة.
امتلاك وتخطيط وتنفيذ التغييرات من خلال مراجعة وتنفيذ طرق الإجراءات (MoPs) لترقيات البرمجيات، وتعزيز السعة، والشهادات، وتصحيحات الأمان، وتحديثات المنصات.
مراجعة وتأكيد التغييرات التي تبدأها الفرق الخارجية لضمان تنفيذ خالٍ من المخاطر وتوافر الخدمة المستمر.
مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للشبكة الأساسية، وتحديد الانحرافات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
استكشاف تدفقات الرسائل على مستوى بروتوكول 2G/3G/4G/5G SA/NSA وفقًا لمعايير 3GPP.
التعاون بشكل وثيق مع الموردين الخارجيين لحل المشكلات التقنية المعقدة والحصول على الدعم المطلوب.
دفع الامتثال للأمن السيبراني من خلال ضمان تنفيذ التصحيحات وتعزيز الأمان في الوقت المناسب.
دعم انتقالات المشاريع الجديدة من خلال مراجعة HLDs وLLDs، وإجراء التحقق الوظيفي وغير الوظيفي، وإجراء اختبار النظام.
تحديد وتقديم مبادرات تحسين الخدمة التي تركز على الأدوات والعمليات وسير العمل التشغيلية.
المشاركة في التدريبات وورش العمل لتبادل المعرفة لبناء الخبرة عبر الفريق.

ذو خبرة في تقنيات 3GPP، بما في ذلك 4G و5G SEPP.
ماهر في العمل مع المنصات المستضافة على PAAS وCAAS.
فهم قوي لشبكات التجوال والتوصيل، بما في ذلك Diameter وSS7 وإشارات N32 وGTP.
بارع في إدارة Linux عبر توزيعات متعددة.
يظهر تفكيرًا تحليليًا قويًا، وقدرة على حل المشكلات، وعقلية موجهة نحو الحلول.
يحمل خبرة تزيد عن 12 عامًا في عمليات الاتصالات الأساسية، مع خبرة في منصات مثل Tekelec DRA وOracle STP وجدران الحماية وقواعد بيانات نقل الأرقام و5G SEPP وأنظمة Tomia VAS.
ذو خبرة في Kubernetes، والتخيل، والتجميع، وأنظمة Linux مثل Red Hat وCentOS وUbuntu.
ماهر في إدارة الثغرات، وتعزيز الأمان، ودعم قواعد البيانات.

هل تشعر بالقلق من أنك قد لا تلبي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة ولكن خبرتك لا تتماشى تمامًا مع كل جانب من جوانب وصف الوظيفة، فإننا نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وستدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.

فرصة للعمل على منصات التجوال والإشارة العالمية من الجيل التالي.
التعرض لتقنيات 5G SA/NSA المتطورة والفرق العالمية متعددة الوظائف.
المشاركة في مبادرات التميز التشغيلي ذات التأثير العالي وأنشطة الابتكار.
القدرة على تشكيل وتحفيز التحسينات التقنية عبر أنظمة الاتصالات الحيوية.

خبرة متقدمة في مجال الإشارة والتجوال عبر تقنيات 3GPP.
مهارات معززة في Kubernetes، والتخيل، والهندسة المعمارية السحابية، وتنظيم الحاويات.
تعميق الكفاءات في الأمن السيبراني وإدارة الثغرات.
تجربة أوسع في التعاون عبر الأسواق، وإدارة الموردين، وحوكمة التغيير.

تدرك فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين أو الهوية الجنسية أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل أو حالة الأمومة أو الأبوة أو العرق أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابات أو الجنسية أو الحالة الطبية أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة الزوجية أو حالة الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.

في فودافون، نحن نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالًا وشمولية واستدامة. كجزء من مجتمع عالمي ديناميكي، فإن روحنا الإنسانية، جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا، تمكننا من تحقيق ذلك.
نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. إن إرضاء عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمور معًا.
معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتحتضن الفرص الجديدة، وتزدهر، وتحدث فرقًا حقيقيًا.

تقدم لوظائف فودافون فقط من خلال الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب الاحتيال والنصب.