مجال العمل:

وصف الوظيفة:

عملك يشكل العالم في كاتربيلر إنك.

عند العمل في كاتربيلر، أنت جزء من فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به - بل أيضًا ببعضنا البعض. نحن صانعو الحلول، ومبدعو المستقبل الذين يقومون بإنشاء مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. نحن لا نتحدث فقط عن التقدم والابتكار هنا - بل نجعل ذلك يحدث، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نبني عالماً أفضل، حتى نتمكن جميعًا من الاستمتاع بالعيش فيه.

أثر عملك يشكل العالم في كاتربيلر إنك.

عند العمل في كاتربيلر، أنت جزء من فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به - بل أيضًا ببعضنا البعض. نحن صانعو الحلول ومبدعو المستقبل الذين يقومون بإنشاء مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. نحن لا نتحدث فقط عن التقدم والابتكار هنا - بل نجعل ذلك يحدث، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نبني عالماً أفضل، حتى نتمكن جميعًا من الاستمتاع بالعيش فيه.

ملخص الوظيفة:

نحن نبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات أول (محلل تكاملات تكنولوجية وظيفية) للانضمام إلى قسم تطبيقات Workday - قسم تكنولوجيا المعلومات في كاتربيلر.

يفضل أن يكون هذا الدور مقره في بنغالور - كاتربيلر PSN.

ما ستقوم به:

يلعب محلل تكنولوجيا المعلومات الأول/محلل تكاملات Workday دورًا رئيسيًا في توجيه التصميم المستمر، والصيانة، والدعم للتكاملات مع Workday.

يتضمن ذلك التعاون مع مزود إدارة التكاملات لـ:

• المشاركة في تطوير، ترميز واختبار تكاملات Workday لمشاريع متعددة.
• المشاركة في إعداد الوثائق الفنية والإجرائية المطلوبة في تطوير نظام التطبيقات.
• الحفاظ على جداول التكامل، والإشعارات، والأداء.
• مراجعة التنبيهات الفنية لتحديد ومعالجة التأثيرات على الحلول المتكاملة.
• تحسين تصميم التكامل.
• يلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في توجيه التصميم المستمر، والصيانة، والدعم لمجالات العمل مثل المواهب والأداء، والتوظيف، والإدماج، ونظام HCM الأساسي، وتتبع الوقت، والرواتب، والتعويضات.
• بينما يعد المحلل جزءًا لا يتجزأ من نظام معلومات الموارد البشرية، فإنه خبير تقني يحدد كيفية اعتمادنا وتحسين قدرات Workday وتصميم الحلول.
• يعد محلل تكاملات Workday أيضًا مصدر الدعم من المستوى 2/3 المسؤول عن تعليم المستخدمين النهائيين، ودعم إدارة الحالات، والرد على الاستفسارات الحساسة للوقت في مجالاتهم المعنية.

• إجراء جلسات عمل مع المستخدمين التجاريين لجمع وفهم وتحليل متطلبات العمل لتصميم وتنفيذ وصيانة تكاملات Workday والعمليات ذات الصلة.
• تقديم خدمات استشارية وحلول تصميم معمارية تقنية للشركاء التجاريين حول تكاملات Workday.
• تقديم دعم تقني وظيفي على التكاملات ضمن وحدات HCM في Workday مع خبرة قوية في التوظيف، ونظام HCM الأساسي، والرواتب، والمزايا، وتتبع الوقت.
• تقديم خبرة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالعمليات التجارية الرئيسية المتعلقة بالصناعة و/أو المجالات الوظيفية.
• تحليل العمليات التجارية لتحديد واقتراح عمليات جديدة أو تغييرات في البرامج لتلبية متطلبات العمل المحددة وتقديم تحسين مستمر.

ما ستحتاجه:

• درجة أو خبرة معادلة مرغوبة.
• درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 5-10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات و4-5 سنوات من الخبرة في Workday.
• شهادة محترف تكاملات Workday.
• استشاري تقني وظيفي في Workday مع خبرة في تكوين العمليات التجارية والتكاملات في الوحدات، ويجب أن يكون لديه أيضًا خبرة في أمان Workday.
• مهارات قوية للعمل مع نموذج الفريق المحلي والعالمي.

المهارات التقنية:

• خبرة في تطوير أدوات تكامل Workday - Studio، CCW، PICOF، PECI، WECI، EIB، خدمات الويب، XSLT، التقارير، BIRT.
• معرفة بـ SQL، Unix، XML، ETL وتقنيات قواعد البيانات.
• مهارات متقدمة في Excel: بما في ذلك الجداول المحورية، والماكرو، والرسوم البيانية، والارتباطات والصيغ.
• خبرة في إنشاء التقارير والأدوات.
  المؤهلات المرغوبة:
  
• 5 سنوات من الخبرة العملية في الموارد البشرية، المالية أو تكنولوجيا المعلومات.
• معرفة بـ HCM الأساسي، عمليات الرواتب، المزايا وتتبع الوقت.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع القدرة على التفاعل بفعالية وتقديم العروض لجميع أصحاب المصلحة بما في ذلك القيادة العليا.
• مهارات تحليلية وتعاونية مثبتة.
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة.
• معرفة بـ Snowflake وSnapLogic.
• خبرة في إدارة المشاريع.
• خبرة سابقة في إدارة الموردين أو إدارة مستوى الخدمة في العقود.
• خبرة سابقة في دعم تطبيق مالي مهم.
• خبرة سابقة مع ضوابط SOX.
• خبرة سابقة مع ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة.
• تتطلب هذه الوظيفة من المرشح العمل بجدول زمني مدته 5 أيام في الأسبوع في المكتب.

المهارات المرغوبة:

أنظمة التطبيقات الأساسية: معرفة بأنظمة التطبيقات الإنتاجية الرئيسية المستخدمة لتقديم الخدمات للعملاء الداخليين والخارجيين؛ القدرة على الاستفادة من أنظمة التطبيقات الإنتاجية الرئيسية في مواقف متنوعة.
المستوى: خبرة واسعة:
• يدير القضايا المتعلقة بالتطبيقات، والآثار، والنهج مع العملاء.
• يقيم الواجهات الرئيسية والاعتماديات بين أنظمة التطبيقات الأساسية.
• يشرح الميزات والفوائد للتطبيقات الأساسية للنظر فيها من قبل وحدات الأعمال.
• ينفذ تحسينات التطبيقات الحالية والمخطط لها في وحدات الأعمال الرئيسية.
• يتتبع تدفق البيانات بين تطبيقاته الخاصة والتطبيقات الأساسية في مجالات الأعمال الأخرى.
• يخطط لاستراتيجيات التحسين، والتحويل، والتقاعد للتطبيقات الأساسية.
حل المشكلات: معرفة بالنهج، والأدوات، والتقنيات للتعرف على المشكلات التنظيمية، التشغيلية أو العملية، والقدرة على تطبيق المعرفة بحل المشكلات بشكل مناسب في مواقف متنوعة.
المستوى: خبرة واسعة:
• يضمن تسجيل الدروس المستفادة من جهد حل المشكلات.
• ينظم حل المشكلات المحتملين ويقود جهود حل المشكلات.
• يستخدم نهج وتقنيات متنوعة لحل المشكلات حسب الاقتضاء.
• يساهم في الممارسات القياسية لنهج حل المشكلات، والأدوات، والعمليات.
• يحلل ويجمع المعلومات ويضع استراتيجيات بديلة للحل.
• يطور حلول ناجحة لمشكلات حرجة أو ذات تأثير واسع.
تصميم التطبيقات، العمارة: معرفة بمبادئ وممارسات تصميم التطبيقات والعمارة؛ القدرة على استخدام منهجيات، وأدوات، وتقنيات تصميم التطبيقات لتحويل متطلبات العمل والنماذج المنطقية إلى تصميم تطبيق تقني.
المستوى: خبرة واسعة:
• يحلل متطلبات النظام ويترجمها إلى مواصفات تصميم مفصلة.
• يصمم هياكل تطبيقات معقدة تلبي متطلبات الأداء، والقابلية للتوسع، والموثوقية.
• يقيم ويختار الأنماط، والمكونات، والتقنيات، والأدوات المناسبة لتطوير التطبيقات؛ يدمجها مع التصميم الفني.
• يقود مراجعات تصميم التطبيقات والمشي عبرها لضمان التوافق بين متطلبات العمل والحل الفني.
• يحل مشكلات التصميم المعقدة ويقدم حلول مبتكرة.
• يعد وثائق التصميم الفني والمخططات للتطبيقات.
التنفيذ: معرفة بكيفية تشغيل التطبيقات للمنظمات؛ القدرة على تنفيذ برامج التطبيقات داخل منظمة ومساعدة المستخدمين النهائيين في أداء مهام محددة (مثل: المحاسبة أو التصميم الجرافيكي).
المستوى: معرفة عملية:
• يتتبع المشكلات المرتبطة بجودة وفعالية برامج التطبيقات.
• يبحث في فوائد وعيوب برامج التطبيقات الخاصة بالمنظمة.
• يضع مسودة لاستخدام برامج التطبيقات وفقًا لاحتياجات القسم.
• يقدم دعمًا فوريًا لمستخدمي برامج التطبيقات.
• ينفذ برنامج تطبيق محدد تحت إشراف الإدارة.
تحليل المتطلبات: معرفة بالأدوات، والأساليب، والتقنيات لتحليل المتطلبات؛ القدرة على استخراج، وتحليل وتسجيل الوظائف المطلوبة وغير المطلوبة لضمان نجاح مشروع تطوير نظام أو برنامج.
المستوى: خبرة واسعة:
• يلعب دورًا نشطًا أو قياديًا في تسجيل وتخزين مستندات المتطلبات بأشكال متنوعة.
• يضمن الانتهاء الناجح من جميع الأنشطة الرئيسية، والمهام، والنتائج المتعلقة بمرحلة تحليل المتطلبات.
• يشرف على الاستخدام المتقدم لأدوات وخدمات تحليل المتطلبات، بما في ذلك النماذج الأولية وحالات الاستخدام.
• ينتج نماذج ووثائق متطلبات وظيفية ومعلومات مفصلة.
• يدرب الآخرين على مراجعات المتطلبات والمراجعات النوعية.
• يستخدم أدوات رسم بيانية آلية لضمان تتبع المتطلبات.
تكامل الأنظمة والتكنولوجيا: معرفة بميزات ومرافق الأنظمة؛ القدرة على دمج والتواصل بين التطبيقات، وقواعد البيانات ومنصات التكنولوجيا.
المستوى: خبرة واسعة:
• يصمم ويطور تطبيقات أو واجهات تكنولوجيا ويقوم بإنشاء جسور.
• يوثق الممارسات الأفضل الحالية لعمليات تكامل الأنظمة أو التكنولوجيا.
• يحدد ويقيم المخاطر البديلة المقترحة لمبادرة تكامل نظام أو تكنولوجيا.
• يقدم تدريبًا حول القضايا الرئيسية، والواجهات، والاعتبارات، والمزالق والمخاطر المحتملة.
• يناقش مع المجالات الخطية حول البيانات، والتكنولوجيا وقضايا تكامل التطبيقات.
• يقدم المشورة للآخرين حول كيفية دمج المشاريع عبر تقنيات متعددة.
اختبار النظام: معرفة باختبار النظام والبرمجيات؛ القدرة على تصميم، وتخطيط وتنفيذ استراتيجيات واختبارات النظام لضمان جودة البرمجيات في جميع مراحل دورة حياة النظام.
المستوى: خبرة واسعة:
• يتحقق من التدفق الصحيح للمعاملات عبر جميع قنوات الإدخال، والإخراج والتخزين أو الأجهزة.
• يقيم التوافق بين الأنظمة الجديدة والأنظمة الحالية خلال مرحلة الاختبار التجريبي.
• يشرف على اختبار التطبيقات المعقدة، متعددة المنصات والموزعة.
• يصمم عمليات لضمان أن النظام يلبي ويحافظ على المتطلبات والتوقعات.
• يدرب المستخدمين النهائيين على تطوير بيانات الاختبار وسيناريوهات الاختبار للتحقق من النظام.
• يدير تنفيذ خطط الاختبار، بما في ذلك الموارد، والاستراتيجيات، والجداول الزمنية، والعمليات والأدوات.
استكشاف الأخطاء الفنية: معرفة بنهج استكشاف الأخطاء الفنية، والأدوات والتقنيات؛ القدرة على توقع، والتعرف، وحل المشكلات الفنية على الأجهزة، والبرمجيات، أو التطبيقات أو العمليات.
المستوى: معرفة عملية:
• يكتشف، ويحلل، ويحل مشكلات الأجهزة، والبرمجيات أو التطبيقات.
• يعمل مع أدلة تشخيص محددة من البائع، والأدوات والمرافق.
• يتعامل مع المكالمات المتعلقة بميزات المنتج، والتطبيقات، ومعايير التوافق.

ما ستحصل عليه:

• توازن بين العمل والحياة.
• إجازة طبية وإجازة مكتسبة.
• مساعدة في الانتقال.

التطوير الشامل:

• التطوير الشخصي والمهني من خلال مجموعات موارد الموظفين في كاتربيلر عبر العالم.
• فرص تطوير مهنية مع آفاق عالمية.

الصحة والرفاهية:

• تغطية طبية - تغطية طبية، وحياة وحوادث شخصية.
• برنامج مساعدة الصحة النفسية للموظفين.

الرفاهية المالية:

• خطة استثمار الموظفين.
• الدفع مقابل الأداء - خطة مكافآت سنوية.

معلومات إضافية:

كاتربيلر لا تقوم حاليًا بتوظيف أفراد لهذه الوظيفة الذين يحتاجون الآن أو في المستقبل إلى رعاية للحصول على تأشيرة العمل؛ ومع ذلك، كشركة عالمية، تقدم كاتربيلر العديد من فرص العمل خارج الولايات المتحدة والتي يمكن العثور عليها من خلال موقعنا الإلكتروني للتوظيف على www.caterpillar.com/careers
كاتربيلر هي صاحب عمل يساوي الفرص (EEO)
صاحب عمل EEO/AA. يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين، بما في ذلك الأقليات، والنساء، والمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة - على التقدم.

تواريخ النشر:

كاتربيلر هي صاحب عمل يساوي الفرص. يتم تشجيع المتقدمين المؤهلين من أي عمر على التقدم.

هل لست مستعدًا للتقدم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.