مهندس خدمة ميدانية أول

نبحث عن مهندس خدمة ميدانية لتقديم الدعم الفني المباشر للعملاء والفرق الداخلية، مما يضمن تقديم الخدمة بسلاسة والتميز التشغيلي.

في ألفا لافال، نساهم كل يوم في مستقبل أكثر استدامة لكوكبنا من خلال الابتكار الهندسي. يقوم فريقنا العالمي بتصميم وتنفيذ عمليات التكرير وإعادة التدوير والتنقية التي تسمح لعملائنا بأن يكونوا أفضل. ستجد عملنا في التطبيقات الرائدة لتنقية المياه، والطاقة النظيفة، وإنتاج الغذاء، ومعالجة النفايات، وتطوير الأدوية، وأكثر من ذلك بكثير. يتمتع موظفو ألفا لافال بحرية متابعة الأفكار والموارد لرؤية تلك الأفكار تتحقق، في بيئة ترحب بالدافع والشجاعة والتنوع. النتيجة هي شركة يمكننا جميعًا أن نفخر بما نقوم به.

تتمثل كفاءاتنا الأساسية في مجالات نقل الحرارة والفصل، والتعامل مع السوائل. نحن ملتزمون بتحسين أداء عمليات عملائنا. يجب أن تخلق تقنياتنا العالمية، وأنظمتنا، ومعداتنا، وخدماتنا حلولًا تساعد عملائنا على البقاء في المقدمة.

يرجى زيارة موقعنا www.alfalaval.com .

بصفتك مهندس خدمة ميدانية، ستقوم:

• بتقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد لمنتجات وأنظمة ألفا لافال.

  
  

• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة ومعايير الشركة.

  
  

• تنفيذ أنشطة التشغيل والتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة.

  
  

• تقديم الوثائق الفنية، والتدريب، والدعم الاستباقي للعملاء.

  
  

• التعاون مع فرق المبيعات والخدمات لتحديد الفرص التجارية.

  
  

• الالتزام بسياسات ألفا لافال وبروتوكولات السلامة.

  
  

• استخدام معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح والإبلاغ عن الممارسات غير الآمنة.

  
  

• دعم التحسين المستمر في سلامة مكان العمل.

  
  

• تنفيذ التركيب والاختبار والإصلاح والصيانة للمعدات.

  
  

• إجراء مراقبة الحالة وتدقيق الطاقة.

  
  

• استكشاف المشكلات الفنية وإجراء تحليل السبب الجذري.

  
  

• تنفيذ اختبارات قبول المصنع والموقع (FAT/SAT).

  
  

• إعداد تقارير خدمة مفصلة والحفاظ على سجلات دقيقة.

  
  

• تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات بتفاصيل تنفيذ الخدمة.

  
  

• تطوير إجراءات التشغيل القياسية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  
  

• تدريب العملاء على تشغيل المعدات وصيانتها.

  
  

• التوصية بقطع الغيار والتواصل حول الفرص البيعية.

  
  

• تحديد فرص الخدمة ومشاركة العملاء المحتملين مع فريق المبيعات.

  
  

• جمع بيانات القاعدة المثبتة ودعم التطبيقات الجديدة.

  
  

• الحفاظ على المعدات الثابتة والدورانية (مثل GPHE، Decanter، Separator، WHE).

  
  

• تقديم الدعم عن بُعد وإجراء الإصلاحات البسيطة حسب الحاجة.

  
  

• المؤهلات: الحد الأدنى من المؤهلات هو خريج هندسة أو دبلوم.

  
  

• السفر: الاستعداد للسفر بشكل مكثف (75-80%).

  
  

• الرخصة: رخصة قيادة سارية للمركبات ذات الأربع عجلات.

  
  

• المهارات الفنية: معرفة قوية بالميكانيكا والكهرباء؛ القدرة على قراءة الرسومات الفنية.

  
  

• الخبرة: 3-5 سنوات في قطاعات الخدمة/التصنيع/EPC/الهندسة.

  
  

• المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، وتركيز على العملاء، والعمل الجماعي.

  
  

• الوعي بالسلامة: الالتزام بممارسات العمل الآمنة.

  
  

• العمل في بيئة مفتوحة وتعاونية.

  
  

• بناء شبكة عالمية والتعلم من فرق متنوعة.

  
  

• إحداث تأثير حقيقي على نجاح ألفا لافال.

  
  

• فرص التعلم والتطوير المستمر.

  
  

التقارير إلى: مدير خدمة الميدان الإقليمي

"نحن نهتم بالتنوع والشمولية والعدالة في عمليات التوظيف لدينا. نحن نؤمن أيضًا بأن الصفات السلوكية يمكن أن توفر رؤى مهمة حول ملاءمة المرشح للدور. لمساعدتنا في تحقيق ذلك، نطبق تقييمات Pymetrics، وعند التقديم، ستتم دعوتك للعب ألعاب التقييم."

#LI-KT1