مهندس نشر أول

تقوم كارات بتحويل المؤسسات حول العالم. نحن نقدم نظامًا قويًا للقادة الفنيين في شركات مثل باي بال، أتلانتيك، وسيتي الذين يرغبون في السيطرة على كيفية توظيف أفضل المهندسين، ورفع مستوى فرقهم ومقاوليهم، والبقاء في المقدمة. في جوهر نظام كارات توجد مقابلات حية يقودها خبراء، وتحليلات مصممة لمنح القادة أقصى رؤية، وأكبر مجموعة بيانات لأداء المقابلات في العالم.

فريق نشر العملاء لدينا هو المكان الذي يلتقي فيه الخبرة التقنية بالشراكة الاستراتيجية. نحن الجسر بين منصة كارات ونجاح عملائنا من المؤسسات. من التنفيذ الأولي إلى التحسين المستمر، نستخدم استشارات تقنية عميقة، وتحليل أداء قائم على البيانات، وتعاون عملي مع فرق هندسة العملاء لضمان أن كل شراكة تحقق نتائج توظيف قابلة للقياس.

بصفتك مهندس نشر أول، ستعمل كجسر تقني استراتيجي بين كارات وعملائها. من خلال الاستفادة من خبرتك التقنية ومهاراتك الاستشارية، ستضمن أن العملاء يحققون أقصى قيمة من منصة المقابلات الخاصة بكارات طوال رحلة شراكتهم. من خلال العمل عن كثب مع فريق محتوى المقابلات لدينا ومهندسي البيانات، ستقوم بتحليل مقاييس الأداء، وتطوير مقترحات مخصصة، وتعزيز علاقات العملاء لضمان تحقيقهم لأهداف التوظيف من خلال عملية المقابلة العادلة، التنبؤية، والممتعة.

ستتطلب هذه الوظيفة السفر حتى 20% للاجتماعات الاستراتيجية وجهًا لوجه مع العملاء المحتملين من المؤسسات وفعاليات الصناعة.

ساعات العمل ستكون في الغالب بتوقيت الهند القياسي مع اجتماعات داخلية مطلوبة تتماشى مع المناطق الزمنية في الولايات المتحدة.

• تكون المستشار الفني الرئيسي للعملاء من المؤسسات، مما يرسخ نفسك كصوت موثوق به حول حلول كارات وبناء علاقات ثقة عالية المستوى.
• التعاون مع مهندسي البرمجيات عالميًا لتحليل عمليات التوظيف ومتطلبات الأداء بدقة؛ ضمان توافق الحلول وتسليم منتجات كارات كخبير تقني رائد في عمليات العملاء ونشر السوق.
• العمل استراتيجيًا مع فريق نشر السوق طوال دورة حياة العميل، بما في ذلك:
  • عرض الحل التقني لكارات للعملاء المحتملين كخبير في الموضوع،
  • تصميم وتنفيذ إطار المقابلة الأولي لكارات لكل عميل مؤسسي جديد،
  • إجراء مراجعات استراتيجية منتظمة مع العملاء لضمان التوافق مع الأهداف التجارية والأداء الأمثل،
  • تصميم وتقديم جلسات تدريب على مستوى تنفيذي لأصحاب المصلحة في العملاء.
• تحليل بيانات الأداء المعقدة وضبط مقاييس التقييم بالتعاون مع فرق المحتوى والبيانات في كارات؛ تحويل النتائج إلى توصيات استراتيجية قابلة للتنفيذ تعزز شراكات العملاء.
• دفع التحسين المستمر لعمليات فرق العملاء ونشر السوق من خلال تحديد الفرص المبتكرة لتقديم قيمة إضافية لعملائنا من المؤسسات.

• 7+ سنوات من الخبرة العملية المهنية في أحد المجالات التالية:
  • إدارة حسابات تقنية استراتيجية، هندسة نجاح العملاء، أو هندسة الحلول/النشر، أو؛
  • استشارات خدمات تقنية/مالية مع التركيز على التنفيذ التقني.
• نجاح مثبت كمستشار استراتيجي خلال عملية انضمام العملاء؛ القدرة على بناء علاقات موثوقة، وتقديم توصيات مدروسة، وإرشاد العملاء خلال عمليات التنفيذ المعقدة.
• خبرة في التعامل المباشر مع التنفيذيين في واجهة العملاء.
• معرفة قوية بلغة SQL (سيتم اختبارها).
• خبرة في التعامل مع العملاء الفنيين مطلوبة.

من خلال التقدم لوظيفة، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لإشعار خصوصية الموظف والمتعاقد في كارات الموجود هنا.

تماشيًا مع معتقداتنا وأهدافنا، لن يواجه أي موظف أو متقدم تمييزًا أو مضايقة بناءً على: العرق، اللون، النسب، الأصل الوطني، الدين، العمر، الجنس، حالة الزواج/الشريك المنزلي، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير الجنسي، حالة الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى. بالإضافة إلى التمييز والمضايقة بناءً على "الفئات المحمية"، نسعى أيضًا لمنع أشكال أخرى أكثر دقة من السلوك غير المناسب (أي، التنميط) من اكتساب موطئ قدم في مكتبنا. سواء كانت واضحة أو مخفية، ليس لها مكان في كارات.

نحن نقدر قوة عاملة متنوعة: يُشجع بشدة الأشخاص الملونين، والنساء، والأفراد من مجتمع LGBTQIA+ على التقدم.

إذا كان لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب تسهيلات، يرجى إبلاغنا على accommodation@karat.com.