محلل أول، عمليات خدمات العملاء

يتم البحث عن محلل لفريق عمليات خدمات العملاء لدينا والذي يقوم باستخراج البيانات، وتحليل البيانات على النماذج المالية وتقارير التقييم المالي بالإضافة إلى تحديث التقارير وتقديم خدمات الدعم المختلفة. يقوم الفريق بإجراء الأبحاث وجمع البيانات المالية والتجارية بناءً على الطلب من وحدات أعمال كروول الداخلية. يتم جمع البيانات المالية والتجارية ذات الصلة من خلال مصادر متاحة للجمهور وملفات كروول الخاصة. بعد جمع البيانات، يتم تلخيصها بالشكل الذي تحدده وحدات أعمال كروول. يقوم الفريق أيضًا بإجراء تحليل لاحق فيما يتعلق بمدى اكتمال البيانات والتحقق من دقة المعلومات. يتيح ذلك لوحدات الأعمال الوصول السهل إلى المعلومات / البيانات المتاحة من مصادر متعددة. سيقوم المحلل بإجراء الأبحاث وتحليل المعلومات المالية لمساعدة الشركة في اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة، وإجراء الأبحاث، ومراقبة التحركات المالية.

تشمل المسؤوليات اليومية ولكن لا تقتصر على:

• إجراء أبحاث متعمقة حول الأسواق المالية والشركات والاتجاهات الاقتصادية لدعم قرارات الاستثمار والتخطيط الاستراتيجي مع القدرة على إظهار مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والمراجعة الذاتية.
  

  
  

• استخدام قواعد البيانات المالية ومنصات السوق مثل بلومبرغ، ريفينيتيف، وكاب IQ لجمع وتفسير البيانات المالية ومعلومات السوق.
  

  
  

• جمع وتحليل وتفسير البيانات المالية لإنشاء تقارير وعروض تقديمية مفصلة لأصحاب المصلحة، مع تسليط الضوء على الرؤى الرئيسية والتوصيات.
  

  
  

• تحديث المعرفة والمهارات المتعلقة بقواعد البيانات المالية والأدوات التحليلية لتعزيز قدرات البحث.
  

  
  

• العمل كخبير في الخدمة المعنية.
  

  
  

• الحفاظ على 100% من التسليم في الوقت المحدد وجودة تفوق 99% لجميع المهام المقدمة.
  

  
  

• المشاركة والمساهمة في تجمعات الفريق.
  

  
  

• تأهيل المشاريع / المهام الجديدة لتحسين استخدام الفريق.
  

  
  

• ضمان إبلاغ مدير الفريق على الفور بأي ملاحظات (بما في ذلك الانتهاكات / الأخطاء) التي تم العثور عليها في العملية.
  

  
  

• ضمان الاستجابة في الوقت المناسب ومشاركة أصحاب المصلحة بشكل كبير.
  

  
  

• بناء علاقات تعاونية فعالة مع الزملاء والمديرين. التنسيق بانتظام مع فرق المشاريع المتعددة لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
  

  
  

• تقديم مخرجات عالية الجودة من خلال المراجعة البناءة والتعليقات.
  

  
  

• المشاركة في المناقشات المنتظمة، والاجتماعات، والتواصل عبر البريد الإلكتروني لفهم وتفسير متطلبات البحث. التواصل حول حالة المشروع وتقديم المنتجات والخدمات لضمان رضا أصحاب المصلحة.
  

  
  

• تحقيق أقصى كفاءة وتقليل وقت الاستجابة تدريجياً.
  

  
  

• الالتزام بأهداف الجودة ووقت الاستجابة المحددة وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات.
  

  
  

• المساعدة في إعداد وتقديم نتائج تحليلك بطريقة واضحة وموجزة.
  

  
  

• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات وبروتوكولات كروول في جميع الأوقات.
  

  
  

• العمل عبر الوظائف لجمع البيانات وإدارة المشاريع.
  

  
  

• العمل مع الإدارة لبناء والحفاظ على علاقات العملاء.
  

  
  

• المساعدة بشكل كافٍ قائد الفريق في مكالمات العملاء.
  

  
  

• دعم المبادرات الرئيسية التي تم تسليمها لتنفيذ التغيير بشكل استباقي.
  

  
  

• الحفاظ على متتبع المشاريع / متتبع الوقت والعمل كحل للمسائل للفريق.
  

  
  

• السمات الأساسية:
  

  
  

• درجة البكالوريوس (يفضل في BAF، BFM، B. Com، BMS، BBI، BBA، إلخ).
  

  
  

• ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة الأعمال من كلية أو جامعة معتمدة.
  

  
  

• CA Inter أو CFA (قيد التنفيذ).
  

  
  

• بين 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في البحث المالي الثانوي.
  

  
  

• فهم قوي للقوائم المالية ومفاهيم المحاسبة، مع خلفية / تعرض مفضل في التقارير المالية، والنمذجة المالية.
  

  
  

• إجادة استخدام Microsoft Office أمر ضروري، مع مهارات قوية في MS Excel وMS PowerPoint تعتبر مرغوبة للغاية.
  

  
  

• خبرة في التنقل عبر منصات السوق لقواعد البيانات مثل بلومبرغ، ريفينيتيف، كاب IQ، إلخ.
  

  
  

• مهارات بحث وتحليل وحل مشكلات ممتازة.
  

  
  

• التزام بالتطوير على المدى الطويل مع مرونة للتعامل مع مهام متعددة والمواعيد النهائية الضيقة.
  

  
  

• مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية للتفاعل عبر الوظائف و / أو مع كبار المسؤولين، مع القدرة على نقل الرسائل بطريقة واضحة ومنظمة.
  

  
  

• عن كروول:
  

  
  

• في عالم من الاضطرابات والتحديات التجارية المتزايدة التعقيد، يجلب محترفونا الحقيقة إلى التركيز من خلال عدسة كروول. تتيح لنا مهاراتنا التحليلية الحادة، جنبًا إلى جنب مع أحدث التقنيات، تقديم الوضوح لعملائنا - ليس فقط من خلال الإجابة على جميع مجالات الأعمال. نحن نقدر الخلفيات ووجهات النظر المتنوعة التي تمكننا من التفكير عالميًا. كجزء من فريق واحد، كروول واحد، ستساهم في بيئة عمل داعمة وتعاونية تمكّنك من التميز.
  

  
  

• كروول هو المستشار الرائد عالميًا في التقييم والتمويل المؤسسي مع خبرة في التقييم المعقد، والنزاعات والتحقيقات، والاندماج والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، والاستشارات المتعلقة بالامتثال والتنظيم. يوازن محترفونا بين المهارات التحليلية، ورؤية السوق العميقة، والاستقلالية لمساعدة عملائنا في اتخاذ قرارات سليمة. كمنظمة، نفكر عالميًا - ونشجع موظفينا على القيام بالمثل.
  

  
  

• تلتزم كروول بتكافؤ الفرص والتنوع، وتقوم بتوظيف الأشخاص بناءً على الجدارة.
  

  
  

• لكي يتم اعتبارك لوظيفة، يجب عليك التقدم رسميًا عبر careers.kroll.com.
  

  
  

• #LI-JC1
  

  
  

• #LI-Hybrid