مدير ACES أول - مراكز الفرز

مجال العمل: العمليات
تعتبر العمليات في قلب تجربة العملاء في أمازون. كل إجراء نتخذه يتم نيابة عن عملائنا، حيث إن تلبية توقعاتهم تجعلنا نشعر بالرضا.
مدير ACES
يركز مدراء ACES على دعم تحسينات مراكز الفرز (SCs) التي تم تنفيذها نيابة عن عملاء أمازون، لدفع جهود التوحيد، وتحديد وتقليل الفاقد، والعمل كحلقة وصل مع الأقسام الأخرى، وتوفير مهارات العمليات لمراكز الفرز، ودعم إنتاجية مراكز الفرز، ودعم فعاليات كايزن في مجالات خبرتهم، وإدارة وتنسيق المشاريع متعددة الوظائف لضمان تنفيذ ناجح عبر مراكز الفرز.
مهمة مالك العملية هي مساعدة مراكز الفرز على النجاح في توسيع العمليات مع الوفاء بالتزامات الأداء من خلال العمل بجد وذكاء لتعزيز التوحيد، من خلال تطوير قادة تحسين العمليات بمهارات عملية عميقة، من خلال إدارة وتنسيق الجهود / المشاريع التجارية العليا ومن خلال دعم الآليات التي تولد ثقافة كايزن اليومية للقضاء المستمر على الأسباب الجذرية، مثل تنفيذ التحسينات الناتجة عن الشذوذات التي تم تحديدها في مبادرات العمل القياسية.
المسؤوليات:
سيدعم مدير ACES المركزي جميع مراكز الفرز. سيعمل مع فريق متعدد الوظائف وقيادة الموقع لـ
نشر عمليات قياس الأداء لمراكز الفرز التي تم تعديلها للهند لتدريب قادة العمليات وتأسيس آلية مستدامة في INSCs.
استخدام منهجية PDCA لدفع تحسينات صغيرة في العمليات
استخدام منهجية كايزن لدفع تحسينات كبيرة في العمليات أو تقليل التكاليف.
الحفاظ على تنفيذ أساسيات التحسين المستمر وتدريب أساسيات كايزن للمديرين.
التوافق مع جهود ACES العالمية لاستخدام "مصطلحات أمازونية لأدوات ACES". تطوير أنظمة قوية وتدريب المشغلين لدفع القيمة التي نتوقعها من تنظيم المنطقة واستعداد المنطقة.
"أمازون هو صاحب عمل يتيح الفرص للجميع - الأقلية / النساء / ذوي الإعاقة / المحاربين القدامى / الهوية الجنسية / التوجه الجنسي / العمر"
- درجة البكالوريوس أو أعلى
- معرفة بتقنيات اللين وأدوات Six Sigma
- خبرة في إدارة المشاريع / البرامج، التحكم في المخزون، ضمان الجودة، أو Lean Six Sigma
- خبرة في استخدام البيانات والمقاييس لتحديد ودفع التحسينات
- خبرة في اللوجستيات التشغيلية / سلسلة الإمداد، التصنيع، النقل، الإدارة العامة أو دور هندسي
- خبرة في تقييم العمليات المعقدة والسيناريوهات المالية
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة / المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.