رقم الطلب:\u00a0374492\u00a0

تسعى شركة NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن حاليًا نبحث عن مدير أداء تطبيقات ساب للانضمام إلى فريقنا في بنغالور، كارناتاكا (IN-KA)، الهند (IN).

الدور - مدير أداء تطبيقات ساب
التخصص - عمليات تكنولوجيا المعلومات، التحقق الوظيفي، وحل الحوادث لوحدات ساب O2C وTM على S4/HANA وبيئة افتراضية عالمية.

المسؤوليات -
- امتلاك التحليل الشامل، وتصحيح الأخطاء، وحل الحوادث الحرجة لـ O2C وTM في الوقت المناسب لضمان عدم حدوث أي انقطاع في الأعمال.
- إجراء تحليل جذور عميق (RCA) لوضع خطط عمل تصحيحية ووقائية محددة تحت حوكمة ITSM/SLA.
- مسؤول عن التحقق الوظيفي من تغييرات CI/CD، واختبار الانحدار المستمر، واختبار التكامل عبر الوحدات.
- قيادة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتنظيم تدريب المستخدمين الرئيسيين، ودفع حلقات الدعم خلال مراحل الإطلاق الجديدة.
- قيادة مكالمات الحوادث الوظيفية ذات الأولوية العالية، وتنفيذ حلول تشغيلية فورية للتخفيف من الأزمات النظامية الكبرى.
- تحويل اتجاهات الحوادث إلى تذاكر مشاكل رسمية وطلبات ميزات، والتعاون مع فرق المنتجات لتحديد أولويات العناصر المتراكمة.
- مراجعة والتحقق من التصميم الوظيفي (FD)، التصميم الفني (TD)، ونصوص اختبار الأتمتة خلال نقاط تفتيش نقل المعرفة (KT).
- الاحتفاظ، وتوثيق، وتوسيع معرفة عمليات ساب O2C-TM داخل عمليات تكنولوجيا المعلومات من خلال توجيه المهندسين المبتدئين وإنشاء مقالات قاعدة المعرفة (KB).
- الشراكة مع مديري أداء/مشاريع تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وأصحاب المصلحة في الأعمال ABI، وفرق البائعين الخارجيين عبر المناطق العالمية.
- قيادة دورات التحقق الوظيفي خلال ترقيات S4 HANA الكبرى ونوافذ صيانة النظام المجدولة.

المتطلبات -
- درجة البكالوريوس (علوم الحاسوب/تكنولوجيا المعلومات/الإلكترونيات والاتصالات/علوم المعلومات/الاتصالات السلكية واللاسلكية)
- الخبرة - 8-10 سنوات من الخبرة المتخصصة في دعم وحدات ساب O2C وTM ضمن أطر دعم التطبيقات أو AMS على نطاق المؤسسة.
- خبرة أساسية في S4H SD - معرفة عميقة بتكوين إدارة الطلبات والعقود، التسعير، الائتمان، النزاعات، وعمليات الشحن.
- بنية S4H TM المتقدمة - خبرة مثبتة في تكوين TM الجانبي، إدارة/تسويات أسعار الشحن، إعداد FU/FO، والتخطيط اللوجستي.
- تكامل اللوجستيات - التعرض لنماذج تسليم الميل الأخير (LMD) وأتمتة تسوية الطرق.
- بنية عبر العمليات - معرفة جيدة بالتكامل العلوي والسفلي الذي يربط O2C-TM مع R2R، P2P، وتدفقات إدارة البيانات الرئيسية (MDM).
- إتقان متقدم في تكوين SPRO، سير العمل التجاري المعقد، وهياكل البيانات الرئيسية.
- القدرة على إجراء تصحيح أخطاء ABAP الأساسي والتنقل في هياكل BRF+ من منظور التحليل الوظيفي.
- خبرة عملية في استخدام تطبيقات ساب فيوري لتنفيذ، اختبار، وتحسين العمليات التجارية القياسية.
- خبرة جيدة في التنقل في ServiceNow (SNOW) لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وAzure DevOps (ADO) لإدارة التغيير.

مصفوفة المهارات -
المهارات الإلزامية (يجب أن تتوفر)
تكوين S4 HANA SD - المبيعات، التسعير، الائتمانات
إعداد S4 HANA TM - تخطيط الشحن، التسويات
إدارة التكامل - O2C-TM إلى R2R/P2P/MDM
حوكمة ITSM & SLA - تتبع الحوادث/المشاكل
العمليات العالمية - العمل الافتراضي، الفريق متعدد الثقافات
إدارة الأزمات - تحليل الجذور (RCA)

المهارات المرغوبة (من الجيد توفرها)
معرفة كود ABAP - تصحيح الأخطاء الوظيفية الأساسية
إطار BRF+ - إنشاء القواعد والتعديلات
التعرض لـ LMD - تكوينات تسليم الميل الأخير
النظم البيئية المرنة - تخطيط السبرينت وتتبع السرعة
حوكمة البائعين - إدارة الشركاء الخارجيين.

المهارات الشخصية
مفكر نقدي وحل مشاكل جيد
مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة
لاعب فريق جيد، مبتدئ ذاتي، ومهارات تحليلية جيدة
فهم جيد لجودة الكود، معايير الأمان، وأفضل الممارسات البرمجية.

حول NTT DATA

شركة NTT DATA هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة، السحابة، الأمان، الاتصال، مراكز البيانات وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل العالميين، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نحن نقدم أيضًا للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى الشركاء المؤسسين والناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من المناصب خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات قد تتغير بناءً على متطلبات العميل. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد يتطلب الحضور في المكتب لحضور الاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو NTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات للتواصل بشأن طلبات التسهيلات فقط ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. ستحصل الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين المحميين. للحصول على بيان سياسة EEO الخاصة بنا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في المزيد من المعلومات حول حقوق EEO الخاصة بك بموجب القانون، يرجى النقر هنا. للحصول على معلومات حول الشفافية في الأجور، يرجى النقر هنا.