مهندس تقني في سيلزفورس - (خبرة في صناعة العلوم الحياتية إلزامية)

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 وظائف خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

عن سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث يعمل البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء معًا. هنا، تلتقي الطموحات بالعمل، والتكنولوجيا بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - بل هو أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد يملكون الشغف لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في صميم كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمور هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

سيكون المهندس التقني مركزًا على التنفيذ، يدعم دورة تنفيذ كاملة، من تحديد النطاق إلى النشر في نظام بيئي متطور يتكون من العملاء والشركاء. سيكون المهندس التقني مسؤولًا عن تقديم حلول ناجحة لتطبيقات المؤسسات من البداية إلى النهاية، وتصميم وبناء حلول سيلزفورس الخاصة بصناعة العلوم الحياتية وصناعة الصحة.

كجزء من فريق المهندسين التقنيين، ستصبح خبيرًا عميقًا في منتجات سيلزفورس الخاصة بالعلوم الحياتية (بما في ذلك سحابة الصحة)، وستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم لضمان نجاح العملاء.

سيقود المهندس التقني التصميم الفني وتنفيذ حلول سيلزفورس، مع ضمان الامتثال للوائح الصناعة (مثل HIPAA وGxP) والتوافق مع الأهداف التجارية. المرشح المثالي يجمع بين خبرة عميقة في سيلزفورس وفهم قوي لمجال الأدوية، والتكنولوجيا الحيوية، والتكنولوجيا الطبية، أو مقدمي الرعاية الصحية.

يحافظ المهندس التقني على فهم شامل مستمر لنظام الحوسبة السحابية.

المسؤوليات:

• يعمل كقائد تقني لتنفيذ سيلزفورس سحابة العلوم الحياتية، بما في ذلك سحابة الصحة وغيرها من منتجات سيلزفورس ذات الصلة.

  
  
  

• تصميم وبناء حلول سيلزفورس قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء تتماشى مع أفضل الممارسات ومعايير الامتثال (مثل HIPAA وPHI وGxP).

  
  
  

• تحديد والإشراف على نماذج البيانات، وهندسة الأمان، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (FHIR/HL7)، واستراتيجيات تحسين الأداء.

  
  
  

• قيادة فريق من المطورين لتحقيق حلول محسنة عبر تنفيذات متعددة السحابة، وضمان التكامل السلس بين سحابة الصحة، وسحابة الخدمة، وسحابة التجربة وإطار عمل أومنيستوديو.

  
  
  

• قيادة ورش العمل الوظيفية والتقنية. إظهار مهارات القيادة في التصميم، والتسليم، والاختبار، والنشر.

  
  
  

• خبرة في إعداد رحلات المستخدم، ومراجعات قصص المستخدم، ونمذجة البيانات، وأنماط تصميم Apex، وLWC، وغيرها من تقنيات واجهة المستخدم الحديثة.

  
  
  

• يعمل كمستشار موثوق للعميل، يقود المحادثات مع مهندسي المؤسسات وشركاء الأعمال الذين يشكلون الرؤية المعمارية، ويضعون خارطة طريق معمارية للبرنامج.

  
  
  

• قيادة توقعات العملاء؛ التفاوض على حلول لمشكلات معقدة مع كل من العميل وشركاء الطرف الثالث.

  
  
  

• إرشاد عملائنا وشركائنا وفرق التنفيذ حول كيفية تنفيذ التحول الرقمي بشكل أفضل باستخدام منصة سيلزفورس من خلال صناعات سيلزفورس.

  
  
  

• بناء الثقة مع قيادة العميل، وتعزيز و/أو تنفيذ العمليات القياسية مع SFI وسيلزفورس.

  
  
  

• بناء عمليات تجارية معقدة باستخدام تقنيات سيلزفورس الأصلية وأدوات المنصة وأدوات التكامل.

  
  
  

• البحث والتوصية وتنفيذ تطبيقات AppExchange وترقيات سيلزفورس لتلبية احتياجات الأعمال.

  
  
  

• إنشاء تطبيقات مؤسسية مخصصة باستخدامSalesforce.com وتكاملSalesforce.com مع أنظمة المؤسسات الأخرى.

  
  
  

• العمل عن كثب مع مديري التسليم، ومهندسي الحلول، والعملاء مباشرةً لتصميم حلول تكنولوجية تلبي احتياجات العميل.

  
  
  

• تسليط الضوء على وقيادة مجالات المخاطر في الحل بطريقة استباقية، والالتزام برؤية المشكلة حتى الانتهاء.

  
  
  

المؤهلات:

• 10+ سنوات من الخبرة في تطوير الحلول التكنولوجية.

  
  
  

• 3+ سنوات من الخبرة في التعامل مع مشاريع تواجه العملاء في مناصب ذات مسؤوليات متزايدة في سياق تطوير الأنظمة والاستشارات التجارية ذات الصلة.

  
  
  

• خبرة مثبتة في تصميم حلول سيلزفورس على مستوى المؤسسات في علوم الحياة أو منتج Veeva أو صناعة الرعاية الصحية.

  
  
  

• فهم قوي لمتطلبات الامتثال والتنظيم بما في ذلك HIPAA وGxP وPHI وHL7 وFHIR.

  
  
  

• خبرة في واحد أو أكثر من مجالات مقدمي الرعاية الصحية، ودافعي الرعاية الصحية، وعلوم الحياة والأدوية، والأجهزة الطبية، والصحة العامة وبرامج الرعاية الصحية الحكومية، والتأمين.

  
  
  

• خبرة في مجال الرعاية الصحية (مفضل)

  
  
  

• هندسة التكامل (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• أمان المنصة (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• إدارة الهوية والوصول / أمان التكامل

  
  
  

• المشاركة والرؤية (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• هندسة البيانات وإدارتها (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• أنماط التصميم المعمارية (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• أنماط تصميم Apex (يجب أن تكون موجودة)

  
  
  

• سيلزفورس/Apex، المحفزات، تدفقات Lightning، Lightning، LWC، والخبرة مع تقنيات الويب الحديثة وتقنيات الهاتف المحمول (HTML، CSS، JavaScript، مكونات الويب، وغيرها) أو خبرة Veeva CRM

  
  
  

• شهادة سيلزفورس مفضلة (إداري، مطور، سحابة المبيعات، وسحابة الخدمة، مهندس التطبيقات، مهندس النظام)

  
  
  

• مطور/استشاري OmniStudio

  
  
  

• شهادة سحابة الصحة (من الجيد الحصول عليها).

  
  
  

أطلق العنان لإمكاناتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسريع وكلائنا الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن منأداء أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنتمور إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقدم لوظائف مفتوحة، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات هذا.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يساوي الفرص وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أنه يمكننا قيادة الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل على أساس الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون اعتبار للعرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو الهوية، أو حالة المتحولين جنسياً، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، وتقييم الأداء، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في سيلزفورس عادلة ومبنية على الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض، والمزايا، والترقيات، والنقل، وتقليل القوى العاملة، والاستدعاء، والتدريب، والتعليم.