مدير تقني أول في سيلزفورس

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يعمل البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء معًا. هنا، تلتقي الطموحات مع العمل. التكنولوجيا تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة طنانة - بل هو أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد يحرصون على تحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في صميم كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالات؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمور هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

مدير الاستشارات التقنية الأول هو قائد للقادة، مسؤول عن تصميم وإدارة تسليم حلول سيلزفورس المعقدة بنجاح لعملائنا. تشمل هذه التقنيات - ولكن لا تقتصر على - منتجات سيلزفورس.كوم وواجهات برمجة التطبيقات، أباكس/فيجوالفورس، لايتنينغ، تقنيات تطوير الهواتف المحمولة، وتقنيات التكامل/نقل البيانات.

أنت مفكر كبير وصاحب حلول عميقة، معرفتك ومهاراتك واسعة وعميقة. تفخر بتصميم أنظمة تتحمل أحمالًا عالية ولا تفشل في النقاط الحرجة. لديك مزيج جيد من المهارات التقنية ومهارات المؤسسة من منظور التكنولوجيا. الحلول التي تصممها مصممة لتكون طويلة الأمد وستتوسع مع خطط نمو العميل بسلاسة. لديك خبرة مثبتة في تكامل الأنظمة عبر واجهات برمجة التطبيقات بالإضافة إلى خلفية قوية في التطوير. يمكنك قيادة وتحفيز فريق من الأفراد ذوي القدرات العالية ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم مع تمكين نموهم.
المسؤوليات والمتطلبات

• التعاون مع أصحاب المصلحة من العملاء لتحديد المتطلبات، والنتائج، وتحديد وإدارة التوقعات

  
  
  

• قيادة جلسات التصميم الفني. تصميم وتوثيق الحلول التقنية بما يتماشى مع أهداف الأعمال للعميل؛ تحديد الفجوات بين الحالة الحالية والنهائية المرغوبة للعميل

  
  
  

• توفير الإشراف والحكم على مشاريع سيلزفورس

  
  
  

• اتباع والمساعدة في تحديد معايير الترميز. قيادة مراجعات الشيفرة خلال المشاريع لضمان الجودة واتباع أنماط التصميم المناسبة

  
  
  

• إدارة التسليم الفني للتطوير المخصص، والتكامل، وعناصر نقل البيانات في تنفيذ سيلزفورس

  
  
  

• القدرة على فهم المشروع وحل المشكلات

  
  
  

• من وقت لآخر، المشاركة في أنشطة مثل اكتشاف المناظر التقنية، وتطوير إثبات المفهوم مع العملاء المحتملين

  
  
  

• التواصل مع فرق منتجات سيلزفورس لدعم تنفيذ العملاء

  
  
  

• فهم خبير لمجموعة منتجات سيلزفورس، بما في ذلك سيلز، خدمة، مجتمع، تسويق، وسحابة التجارة

  
  
  

• فهم معمارية الأنظمة

  
  
  

• فهم أنماط التصميم الرئيسية وقيود حجم البيانات الكبيرة وأفضل الممارسات

  
  
  

• فهم اعتبارات مشاركة البيانات والرؤية وكيف تلعب هذه في معمارية المنصة

  
  
  

• الإلمام بأنماط مصادقة المنصة (SAML، SSO، OAuth)

  
  
  

• معرفة أدوات تكامل البيانات وخبرة في تكامل سيلزفورس مع أنظمة الأعمال المختلفة (ETL، CPQ، أتمتة التسويق، التقارير، إلخ)

  
  
  

• فهم قوي لإدارة البيئة، إدارة الإصدارات، أفضل ممارسات ترميز، ومنهجيات النشر

  
  
  

• خلفية قوية في تصميم/تطوير أنظمة ويب كبيرة، أو التعرض الكامل لدورة حياة المنتج البرمجي

  
  
  

• قيادة فريق تقني وامتلاك تفاعل العملاء والفريق

  
  
  

• السفر إلى مواقع العملاء للمشاريع، تقدير 50-75%

  
  
  

• الحفاظ على استخدام مستهدف قابل للفوترة يتماشى مع الدور

  
  
  

• 14-18 عامًا من الخبرة في إدارة علاقات العملاء مع حد أدنى من 10 سنوات على منصة سيلزفورس

  
  
  

• الحفاظ على أهداف الاستخدام القابل للفوترة لفريقك

  
  
  

• تمكين الأعضاء في الفريق تقنيًا حول أحدث منتجات وعمليات سيلزفورس

  
  
  

• العمل مع فرق عالمية للتسليم عبر الجغرافيا. سنحتاج منك أن تكون مرنًا في ساعات عملك

  
  
  

• شهادات سيلزفورس النشطة أو القدرة على تحقيق الشهادات ذات الصلة عند التوظيف

  
  
  

• قائد للقادة

  
  
  

• خبرة في بناء وتنمية ممارسة

  
  
  

• يجب أن تكون قد أدرت فريقًا من المنفذين الفنيين والحلول

  
  
  

أطلق إمكانياتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وأن تكون أفضل ما لديك، وتسارع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن منتقديم أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنتمور إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقدم للوظائف الشاغرة، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات هذا.

بيان النشر

سيلزفورس هي جهة توظيف متساوية الفرص وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق بيئة عمل شاملة، وخالية من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل على أساس الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون النظر إلى العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير أو الهوية الجنسية أو حالة المتحولين جنسياً أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين أو الحالة الزوجية أو وجهة النظر السياسية أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، وتقييم الأداء، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في سيلزفورس عادلة وتعتمد على الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض والمزايا والترقيات والتحويلات وتقليل القوى العاملة والاستدعاء والتدريب والتعليم.