مدير مبيعات

"لماذا العمل في أكور؟
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.
عند العمل في أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_غير_محدود"

المسؤوليات الأساسية

إدارة المبيعات

• تحقيق العدد المستهدف من مكالمات المبيعات يوميًا بفعالية

• تطوير فرص الأعمال للفندق أسبوعيًا

• إعداد قائمة شهرية بالحسابات التي يجب اختراقها للشهر التالي

• تخطيط حد أدنى من 2 زيارة ميدانية/اجتماعات ترفيهية أسبوعيًا للحسابات المحتملة المؤهلة أو الحسابات الجديدة

• إعداد خطة عمل شهرية لقطاع السوق الرئيسي

• إجراء مراجعة شهرية لملف الحسابات على إنتاج ليالي الغرف ومتوسط السعر

• مراقبة استراتيجية أسعار المنافسين، واختراق الحسابات، والأنشطة التسويقية للحفاظ على ميزة تنافسية

• مسؤول بالكامل عن الحسابات تحت إدارته/إدارتها، بما في ذلك التعاقد، وتحديث الملف، وتجديد العقود

• تحديث الإدارة بشأن وصول الضيوف المهمين، والترحيب بهم وفقًا لذلك

• زيادة المبيعات، وبيع المنتجات المتقاطعة، والترويج لمرافق وخدمات الفندق في كل فرصة متاحة لزيادة إيرادات المبيعات

• إجراء المفاوضات لتحقيق أفضل ربح وأسعار للفندق

• حضور فعاليات عملاء الفندق والمجتمع المحلي للتواصل والحفاظ على رؤية عالية

• تحديث مدير المبيعات والتسويق بشأن اتجاهات السوق وفرص الأعمال
  

إدارة الفريق

• إجراء المقابلات، واختيار وتوظيف التقارير المباشرة

• تحديد وتطوير أعضاء الفريق ذوي الإمكانيات

• إجراء مراجعة الأداء مع الفريق
• مراقبة مظهر أعضاء الفريق، وسلوكهم، ودرجة احترافيتهم باستمرار

• تطوير، وإجراء، والحفاظ على جميع برامج تدريب الموظفين لأعضاء الفريق، مع التركيز على احتياجات تطويرهم، وتزويدهم بمهارات جديدة لتلبية احتياجات العمل المتغيرة

مسؤوليات أخرى

• حضور جميع الإحاطات، والاجتماعات، والتدريبات كما هو محدد من قبل الإدارة

• الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات

• أن تكون على دراية بإجراءات السلامة من الحرائق والحياة/الإجراءات الطارئة للفندق

• أداء واجبات معقولة أخرى تم تعيينها من قبل الإدارة

التعقيدات الرئيسية/المسائل الحرجة في الوظيفة

• تحديد متطلبات الضيوف بدقة والتأكد من أن خدمات الضيوف المقدمة تتوافق بفعالية مع طلباتهم

• تقديم خدمة ما بعد البيع، وبشكل خاص لضمان معالجة جميع شكاوى الضيوف بكفاءة