الوصف الوظيفي
حول ساب بي دي بي
ساب بي دي بي، عضو في مجموعة ساب، هي مزود رائد لحلول سلسلة التوريد والنقل واللوجستيات المتكاملة عالميًا والمركزية في الموانئ. يقع مقر الشركة في فيلادلفيا، بنسلفانيا، وتوظف أكثر من 5500 شخص في جميع أنحاء العالم.
نحن فريق يحتفل بتنوعنا الفريد وأجواء مجتمعنا المتقارب. تبدأ قيمنا الأساسية من القمة وتمتد عبر نطاق مجتمعنا العالمي.
نقدم مسيرات مهنية ديناميكية لأولئك الأفراد الذين يتطلعون ليكونوا جزءًا من شيء أكبر ونوفر فرصًا لا جدال فيها للنمو داخل المنظمة.
تخدم ساب بي دي بي أكثر من 5000 عميل، بما في ذلك بعض من الشركات متعددة الجنسيات الرائدة في العالم في مجالات الكيميائيات، التجزئة والاستهلاك، علوم الحياة والأدوية، والمركبات الكهربائية والقطاعات الصناعية.
وصف الوظيفة:
- تحقيق أهداف الإيرادات المحددة من قبل المنظمة.
- تطوير وتنفيذ خطة تطوير الأعمال واستراتيجية الحساب على مستوى الدولة بما يتماشى مع متطلبات وقت السوق للعملاء.
- تحديد الفرص التي يمكن أن تضيف فيها حلول ساب قيمة وتحقق كفاءة ضمن متطلبات سلسلة التوريد للعملاء.
- زيادة نمو المبيعات من العملاء الحاليين من خلال تطوير استراتيجيات جديدة للمبيعات، تسويق المنتجات، ودعم العملاء؛ وتحقيق أهداف نمو الحجم المحددة في المنطقة (المناطق) المعينة من الأعمال.
- المساهمة في توليد أعمال جديدة كبيرة/متوسطة.
- مراجعة وتنسيق الأنشطة الجديدة بانتظام مع العمليات ومديري الحسابات.
- تحديد العملاء المستهدفين.
- تحديث ومتابعة خطوط أنابيب تطوير الأعمال، الأنشطة والأداء.
- العمل عن كثب مع مدير الفرع، مدير الدولة وزملاء تطوير الأعمال في المنطقة والعالم للتعاون في فرص تطوير الأعمال والعروض.
- دفع تطوير الأعمال الجديدة من خلال خطط تسويقية استراتيجية وتكتيكية مبتكرة.
- الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الخدمات المقدمة من قبل الشركة ووعي بالمنافسة، أي، حصة السوق، التسعير، الخدمات المقدمة، إلخ.
- بناء وتعزيز العلاقات مع العديد من التخصصات الداخلية لضمان استجابة مرضية لمشاكل العملاء (مثل حلول اللوجستيات، استجابة شكاوى الجودة، التسعير، متطلبات خدمة العملاء، تطوير المنتجات)
- البحث وتقييم أنشطة السوق للعملاء، البيانات الداخلية والخارجية (الأسواق، المنافسة، التقنيات، الاتجاهات) لفهم كيف ستؤثر التغييرات التنظيمية، البيئية، التقنية، السياسية وغيرها من التغييرات التجارية على احتياجات العملاء.
- إنشاء والحفاظ على علاقة جيدة موثوقة مع إدارة العملاء.
- فهم العميل وتوقعاته/متطلباته، بيع قيمة عروض منتجات وخدمات ساب.
- التفاعل المنتظم مع العميل لمتابعة العروض، الحلول، تقديم الخدمة وقضايا الجودة.
- التواصل مع فريق التسعير/المستودع/فريق الجمارك لدعم الشراء التجاري والخدمات.
- لضمان رضا العملاء المستمر والمتسق لجميع العملاء من خلال استجابات فعالة وكفؤة لاستفسارات العملاء، القضايا والمشاكل.
- يجب أن يكون لديه خبرة في إدارة الفرق ويمكنه إدارة فريق مكون من 5-6 موظفين في تطوير الأعمال.
- توسيع الخدمات ذات القيمة المضافة لدعم أهداف نمو العملاء العالمية/الإقليمية وزيادة الإيرادات.
- العمل مع العمليات الداخلية ومديري الحسابات لأي فرص جديدة وعروض خدمات للعملاء الحاليين.
- إنشاء حلول الخدمة، ومتطلبات الأنظمة ودفع تكامل الأنظمة بين العميل والشركة.
- البحث المستمر عن فرص تقليل التكاليف وإضافة القيمة للعملاء.
- تنسيق الاستجابات العالمية والإقليمية لطلبات العملاء بشأن الأسعار والمعلومات.
- الحفاظ على وتنفيذ الزيارات/الاجتماعات المجدولة لبناء علاقات وثيقة مع العملاء.
- تقديم المساعدة في حل المطالبات، النزاعات، الائتمانات والتحصيلات.
- وظائف ودور دعم إقليمي أخرى عند الحاجة.
الخبرة والمؤهلات
- المبيعات وتطوير الأعمال في خلفية منظمة متعددة الجنسيات.
- درجة في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، إدارة النقل أو الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 10 إلى 12 عامًا في المبيعات وتطوير الأعمال مع قاعدة عملاء متعددة الجنسيات.
- تقدير الخبرة في الشحن أو 3PL في بيئة متعددة الجنسيات راسخة.
- سجل مثبت في تحقيق نمو مستهدف فوق المتوسط وتغيير محتمل في ملف الإيرادات.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.